to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara hesabına EFT işlemi yaptım. İşlemin hile kapsamında olduğunu fark edince aynı gün EFT iptali talebinde bulundum; ancak talebime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı, net ve çözüm odaklı bir bilgi verilmedi. Hile gibi çok hassas bir konuda bankanın bu kadar ilgisiz kalması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hile kapsamındaki bu EFT işleminin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse işlemin durdurularak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen bankayla iletişime geçtim ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ancak daha sonra tekrar müşteri hizmetleri...
4 Aralık’ta Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde EFT’yi iptal etmeye çalıştım. Garanti mobil uygulaması üzerinden EFT iptali için işlem yapmak istediğimde, işlemim i...
02/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası 798 numaralı Bahçelievler Soğanlı Şubesi’indeki kredi hesabıma 3.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem henüz tamamlanmadan iptal talebinde bulundum; ancak para, Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma değil, kredi hesabıma gönderildi...
18 Aralık tarihinde Enpara hesabımdan, daha önce tamamen kapattığım Garanti Bankası’na ait 5549********28 3050 numaralı kredi kartına yanlışlıkla 22.886,59 TL ödeme yaptım. Kartım kapalı olmasına rağmen bu ödemenin ilgili kredi kartına gitmiş gibi görünmesi ve tutarın tarafıma otomatik olarak iade e...
11.12.2025 Perşembe günü saat 11:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 5.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı bilgisinde harf hatası yaptığım için işlemin iadesi için hemen talep oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Konu ile...
Yorumlar