to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aramayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye...
Garanti BBVA Bonus kartımdan onayım olmaksızın 8 adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 'açık provizyon' aşamasındayken 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen, işlemler engellenmemiş ve ekstre kesilmiştir. Banka tarafından yalnızca kart değişikl...
05.05.2026 tarihinde saat 10:12’de Garanti BBVA Mobil bildirimleri sayesinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Fiziksel ve halen yanımda bulunan bankamatik kartımdan, “OpenAI” açıklamasıyla aynı kart üzerinden 4 kez 12,00 USD (her biri 559,34 TL) tutarında işlem çekil...
13 Nisan saat 13.30 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 89.999 TL ve 73 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler kart ekstresinde Apple Online Store ve steam.com üzerinden yapılmış görünmektedir ve bu harcamalar bana ait olmayan, tanımadığ...
Garanti BBVA – Sanal Kart Dolandırıcılığı Annem Garanti BBVA kredi kartı müşterisidir. 4 Mart 2026 tarihinde 9792xx******** numaralı kredi kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan tek bir gün içinde 7 adet yetkisiz işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 10.466 TL tutarında zarar oluşmuştur. İşlemler EL...
05.03.2026 tarihinde saat 07:00’de, Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ve bilgim/onayım dışında toplam 23.656 TL tutarında dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla görünmekt...
05.03.2026 tarihinde saat 10:04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden hiçbir alışver...
Garanti Bankası kredi kartımı Apple Pay ile kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. Bu işlem kart hareketlerimde hâlâ açık provizyon olarak görünmesine rağmen, Apple Pay tarafında herhangi bir kayıt bulunmuyor. Garanti sisteminde işlem ...
31.01.2026 tarihinde saat 23:29:16’da Garanti Bonus Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 79.999 TL tutarında “iyzico*mi.com” açıklamalı bir işlem provizyonu oluştu. O sırada kızım bir suçlu tarafından kandırılarak kart bilgilerimi paylaşmış, durumu öğrenir öğrenmez tüm kart ve hesaplarımı k...
01.12.2026 gecesi Garanti BBVA bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Uber adına iki farklı tutarda yurt dışı harcama çekildi. Birincisi 01:19’da 125,96 GBP, ikincisi ise 03:09’da 59,99 GBP olarak gerçekleşmiş görünüyor. O saatlerde uyuyor olduğum için kartımı hiçbir şekilde kullanmadım, ...
20.12.2025 tarihinde saat 13:37 civarında, A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz için, 12 taksitli 998 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme provizyonunda işlem “BİM web pos” şeklinde göründü ve Garanti Bankası tarafından cep telefonuma gelen şifreyi girerek...
"Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, benim hiç tanımadığım “dlocal *Smart global” isimli firma üzerinden bir kez 3.849 TL ve bir k...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli, benim hiç tanımadığım bir firma tarafından iki kez 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen izinsiz ve herhangi bir şifre onayı gerekmeksizin gerçekleşmiştir. Kartım fiziki ola...
Garanti Bankası Niğde Merkez şubesi kredi kartı müşterisiyim. 01.11.2025 tarihinde gece saat 00.00 civarında, üç farklı izyim.com sitesi üzerinden toplam 149.000 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, o saatlerde herhangi bir alışveriş yapmadım...
31/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan (son dört hanesi: 2067) 15.449 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem gece saat 03:43’te gerçekleşmiş olup, banka tarafından tarafıma bilgilendirme mesajı gelmiştir. Bu işlemi fark eder e...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35’te Bonus kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dışında 42.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Hemen ardından kredi kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak yeni kartımda da bu işlem açık provizyon olarak görünmeye devam ediyor. Garanti Bankası müşteri hizm...
Merhaba, bütün kamuoyu bilmesini istiyorum. Garanti Bankası müşterilerini kötü niyetlilerin ağına düşürmüş ve ben bu durumdan 3x2832 TL yani yaklaşık 8.500 TL zarara uğradım. Ekte gönderdiğim ekran resminde belirtilen şifreleri girmeme rağmen hesabımdan para çekilmiş, mobil bankacılıkta açık provizy...
Garanti Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne Ben Mustafa B******. Garanti BBVA'dan 22.07.2025 saat 20:15'te 505 ****78 30 numaralı telefonuma, '2015 ile biten kartınızla yapılan 4821,50 AED Booking.com Hotel işlemi size ait değilse lütfen 4440333’ü arayın ve kartınızın kapatılıp yenilenmesini talep edin...
Garanti Bankası'nda 12.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 150.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımın kapatılmasını ve kartlarımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak, 150.000 TL tutarındaki işlem iki gün boyunca açık provizyonda bekletildikten so...
Garanti Bankası açık provizyon iptalini yapmıyor. Kredi kartımdan 2500 liralık internet alışverişi yapılmış. Telefonuma hiç onay mesajı gelmeden alışv...
Cep telefonuma Kara Yolları Genel Müdürlüğü amblemi içeren bir mesaj geldi. Geçiş ücreti ödenmesi talep ediliyordu. Verilen linki tıkladım ve girdim. 73 TL ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ödemek için ilerledikçe banka bilgilerim istendi. Tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. İşlem tamamlandığında Garanti ...
1 nisanda 4800 liralık harcamanın size ait değilse 4440333 ü aramama ilgili SMS aldım Aradım 6019 ile biten kartımın olmadığını bana ait olmadığını belirttim. Sanal kart olabilir. Denilip tüm kartlarımı iptal edildi. Sanal kartımın olmadığıda belirttim Tekrar 4800 liralık SMS geldi. Tekrar aradım. M...
Garanti Bankası müşterisiyim. Dün akşam online alışveriş yapmak isterken kandırılarak kredi kartımdan hiç hesapta olmayan meblağlar çekildi. Fark edip hemen kartımı kapattırdım ve bu sabah banka şubesine gidip henüz açık provizyon olarak görünen 2 adet kandırılarak tahsil edilen ödemenin, ilgili fir...
