Banka İşlemine Anında Müdahale Edilmedi, Mağdur Oldum

Cep telefonuma Kara Yolları Genel Müdürlüğü amblemi içeren bir mesaj geldi. Geçiş ücreti ödenmesi talep ediliyordu. Verilen linki tıkladım ve girdim. 73 TL ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ödemek için ilerledikçe banka bilgilerim istendi. Tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. İşlem tamamlandığında Garanti Bankası bana "543 küsur dolarlık bir işlem yapıldığını ve eğer işlem bana ait değilse iptal etmem gerektiğini bildiren bir mesaj gönderdi. Miktarı görünce nevrim döndü ve hemen Garanti Müşteri Hizmetleri'ni atadım. İşlemi iptal ettirmek istedim. Onlarsa kartımı iptal ettiler ama işlemi : " açık provizyonda bekletiliyor" diyerek 24 / 48 saat sonrasında iptal başvurusu yapabileceğimi söylediler. Tam üç kez aradım ve hep aynı cevabı aldım.

Ya madem ki açık provizyonda beklemeye almışsın ; ben kart sahibi olarak dakikalar içerisinde işlem itirazında bulunmuşum. Sıcağı sıcağına iptal etsene. Yok, bankanın iptale karar vereceğini ve bunun da altmış güne kadar sürebileceğini söylediler.

Bakın ben bu parayla batmam. Ama bu işin de peşini bırakmam. Derhal Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunuyorum