to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 23:29:16’da Garanti Bonus Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 79.999 TL tutarında “iyzico*mi.com” açıklamalı bir işlem provizyonu oluştu. O sırada kızım bir suçlu tarafından kandırılarak kart bilgilerimi paylaşmış, durumu öğrenir öğrenmez tüm kart ve hesaplarımı kapattırdım, şifrelerimi değiştirdim.
Şu anda bu işlem hâlâ açık provizyon olarak görünmesine rağmen, kartım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine şüpheli işlemler dışındaki menülere bir türlü bağlanamıyorum, giriş şifrem de kapandığı için canlı destek alamıyorum. Suçlu ile yapılan tüm yazışmalar elimde mevcut, ayrıca 0501********43 numaralı hattan kızıma tehdit içerikli mesajlar atılmıştır. Konu ile ilgili resmi makamlara da suç duyurusunda bulunacağım.
Normalde ben kendim işlem yaptığımda bile mobil onay kodu gelirken, bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin nasıl bu şekilde provizyona düşebildiğini anlayamıyorum. İlgili işlem bana ait değildir ve onayım yoktur. Buna rağmen işlem provizyonda olduğu için şu anda itiraz dahi edemiyorum, mutlaka işleme düşmesi ve sonrasında itiraz etmem gerektiği söyleniyor, bu da süreci gereksiz uzatıyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Garanti’den talebim, söz konusu 79.999 TL tutarındaki provizyon işleminin derhal iptal edilmesi, provizyona acilen bloke konulması, bu işleme bağlı herhangi bir borç doğmaması ve tarafıma yazılı/telefonla net bir geri bildirim yapılmasıdır. Suç kaynaklı bu işlemin acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 17:41’de bilgim ve onayım olmadan DeFacto2 turkey adına 1.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında bankadan uyarı mesajı geldi ve ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Görüşme sırasında müşteri t...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2037 ile biten kartımdan, tamamen bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapıldığını fark ettim. 01.12.2025 tarihinde 49.998,00 TL, 02.12.2025 tarihinde ise 49.999,00 TL ve 54.999,00 TL olmak üzere toplam üç adet tek çekim işlem iyzico üzerinden mi....
27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’daki Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı ...
2.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kayıtlı Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden art arda iki kez 3.849 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştı...
Garanti Bonus kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 26.999 TL tutarında işlem yapıldığını, gelen SMS ile fark ettim. İşlem, iyzico Amazon üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. SMS’i alır a...
Yorumlar