Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Secure SMS Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum

Burak
22 Ağustos 2025 02:323.669

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, 3D Secure doğrulama kodu girmem isteniyor. Ancak, tarafıma gönderilen SMS’te “sim kart değişikliği nedeniyle şifre iletilemedi” uyarısı alıyorum. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle şubenize gidip mobil uygulamaya giriş yapabilmiştim, fakat internet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda hâlâ aynı sorun devam ediyor. Özellikle Temu üzerinden ödeme yaparken, 0447 ile biten kartımı kullanıyorum ve hiçbir şekilde ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok ve hesabımdan da herhangi bir ücret çekilmedi. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle, SMS ile 3D Secure doğrulama şifrelerinin tarafıma tekrar iletilmesini ve internet üzerinden ödeme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Kredi Ödememde Gecikme Faizi Oluştu

Beyza
22 Eylül 2025 10:432.823

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde,...

1

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Giriş Ve Bildirim Sorunu

Emre
11 Mayıs 2025 20:542.769

Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS şifresi alamıyorum. Sebep olarak sim kart değişikliği yapıl...

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şifre Gönderilememesi Nedeniyle Mağduriyet

Yılmaz
10 Ekim 2025 20:573.577

Garanti BBVA vadesiz tl hesabıma bağlı olarak kullandığım mobil bankacılığa, 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Sim kartımı...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri