Garanti BBVA Şifregirilmiyor

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mobil bank...acılığa kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Garanti BBVA’dan online başvuru ile yeni Bonus kartımı aldım. Kartım dün elime ulaştı ve şifre oluşturmak için telefon n...umaramı girmem gerekti. Ancak numaramı girdiğimde hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk kartım olduğu için sistemde kayıtlı numaramda bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu sorun he...

Son 3 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerine şifre işlemlerim için ulaşmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağ...men sistem sürekli yanlış tuşlama uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 15 dakika boyunca defalarca denememe rağmen çağrı merke...

2 gün önce, cumartesi günü saat 16:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Şifremi ilk k...ez girmeme rağmen “çok kez yanlış deneme yaptınız, hesabınız bloke edildi” uyarısı aldım. Bu nedenle hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de tüm kartlarım kapandı ve hiçbirini kull...

Samsung Galaxy a14 cihazımda, Diyarbakır’da Garanti BBVA Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmak istedim. Üyelik i...şlemini tamamladıktan sonra, bana SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak giriş yaptım ve “şifre oluştur” adımına geldim. Ancak mevcut şifremi girmeme rağmen sürekli “mevcut şifre ha...

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA internet bankacılığı uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde ...üç aşama bulunuyor. İlk aşamada bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriyorum, ancak uygulama beni ikinci aşamaya yönlendirmeden “AGT Kurye yola çıkmıştır” şeklinde bir ekran...

03.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak benden kart n...umarası ve şifre isteniyor, fakat kartım ve şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhan...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, 3D Secure doğrulama kodu girmem isteniyor. Anc...ak, tarafıma gönderilen SMS’te “sim kart değişikliği nedeniyle şifre iletilemedi” uyarısı alıyorum. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle şubenize gidip mobil uygulamaya giriş yapab...

Renault Mais'ten araç aldım ve bir miktar kredi kullandım. Hiçbir kartına sahip olmadığım Garanti Bankası'ndan kredi kul...landırdılar. Mobil bankacılık şifresiyle her ay taksitlerimi 15 gün önceden ödüyordum. Ancak mobil bankacılık şifremi iptal ettikleri güne kadar bu böyle devam etti. Şifremi unuttu...

Garanti BBVA Paracard Bonus kartımın şifresini unuttum, aynı zamanda mobil bankacılık şifremi de hatırlamıyorum. Mobil b...ankacılığa yeni şifre almak için kart şifremi girmem gerekiyor fakat ikisini de hatırlayamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Dün akşamdan beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hi...

2 gündür Garanti BBVA'nın iOS internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada şifreniz yanlış hatası alı...yorum sonra telefona gelen kodu giriyorum kabul etmiyor. Kimlik kartımı tarattım ama gene giriş gerçekleşmiyor. Sürekli şubeye uğramanız lazım veya müşteri hizmetlerini arayın şekl...

Garanti mobile şifremi ve T.C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde yanlış kabul etti ve şifremi kilitledi. Sonrasında m...üşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Kimlik numaramı tuşlamamı istedi, doğru girdiğim halde yine kabul etmedi ve şubeye gidin dedi. Şubeye geldim sistemleri çalışmıyor. Bu T.C. Kiml...

Garanti BBVA yeni müşteriler için sıfır faizli kredi reklamı yapıyor. Uygulamayı indirdim, bilgilerimi giriyorum ancak S...MS ile şifre gelmiyor. Şikayetvar'da da benim gibi aynı konuda mağdur olan birçok kişi var. Demek ki müşteri çekmek için yapılıyor. Madem vermeyeceksiniz, neden uğraştırıyorsunuz?

Bugün para transferi yaparken tam son aşamaya geldiğimde sistem hata verdi ve bir daha internet şubesine giremedim. Ve ç...ok önemli bir ödeme yapmak zorundaydım. Mecbur arkadaşımdan borç alıp bu işlemi başka bankadan yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda bana şubeye gitmem gerektiğini söyl...

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yanlış olarak hata veriyor. Sürekli şubeye gittim, düzeltemediler. Yeni şifre talep ...ediyorum, maalesef o da olmuyor. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini umarım. Alt tarafı şifre yenilemek, bu kadar zor olmamalı. 2 gündür uygulamaya girip ödemelerimi ve transfer...

Bir haftadır canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ya. Şifremi unuttum sadece şifremi unuttum. T. C. Bilgimin yanında ...Kart bilgiside istiyor. Sekreterle konuştuğumda kartım yok. Ödeme yapacağım başka bir yere parama ulaşamıyorum. Hesabıma giremiyorum. Faiz ödüyorum burada. Allah'ın bir canlı sesli...

Mobil şubeden Para transferi yaparken, hiç hata yapmamış olmama rağmen mobil şubem güvenlik nedeniyle kilitlendi. Bu seb...eple Bana ulaşan arkadaşlar mobil şube girişinden yardım merkezinden dijital blokeyi kaldır seçeneğinden sorunu halledebileceğimi söylediler. Denedim olmadı. Bana şubeye gitmem ger...

Salı gününden beri internet bankacılığı uygulamasına giremiyorum. Bankaya gidiyorum, uygulamada sorun var deyip gönderiy...orlar. Bu kadar mağdur oldum ve banka bana yardımcı olmuyor. Uygulama açılmıyor, çözüm sunulamıyor. Ben nasıl gireceğim, nasıl açacağım? Neden yardımcı olmuyorsunuz? Tüm işlemlerim...

Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Kart şifremi hatırlamıyorum diye müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. İlla bankaya mı gitmek gerekiyor. Şikayet oluşturdum aranmak için, yine de arayan soran olmadı. Mobil bankacılığa da giremiyorum. Şifre hatırlamıyorsam neden iletişim kuram...

24.06.2025 tarihinde hoşgeldin kredisinden faydalanabilmek için online yoluyla müşteri olmaya çalıştım. Görüntülü görüşm...e ile kimlik doğrulama aşamasını başarıyla tamamlayıp ilk kez online bankacılık şifremi belirlemeye aşamasına geldiğimde en yakın şubeye başvurun diye uyarı çıktı. Ben de ertesi gü...

Şifremi unuttum, yenileme kısmına girdim. Kimlik tarama ve yüz taramayı yaptım, yeni şifreyi girdim. Banka, kişisel bilg...ilerinizde hata bulunmaktadır diyor ve güvenliğiniz için bilgilerinizi en yakın şubeye giderek güncellemeniz gerektiğini belirtiyor. Bilgilerim güncel ve yurt dışında olduğum için ...

Garanti bankası müşterisi oldum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Şifremi kabul etmiyor yeni kimlik kartı ile şifre al böl...ümünden yapıyorum fakat bir haftadır uğraşıyorum olmuyor. Kart ile devam et butonu var onda da kart elime ulaşmadı. Şifrem yok. Daha da kötüsünü söyleyeyim kredi ödemem var 22.06.2...

Kartımı kaybettim, kartımı iptal ettirdim. Mobil bankacılığa girerken yanlış giriş yaptım ve şimdi şifre yenilemem gerek...iyor. Ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Neden bu kadar zor, neden bağlanılmıyor? Benden kartın 6 haneli son numarasını istiyorlar, fakat kartı kaybettim ve elimde numara y...