to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. On yılı aşkın süredir bu kartı ve bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tar
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan Nisan 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu işlem üzerine 03.05.2026 tarihinde saat 20:50’de banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının iade edilem
2 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 300 TL tutarında “ofö Bonus... geri alımı” işlemi yapıldığını BonusFlaş uygulamasındaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir kampanya ihlali, iptali veya geri ödeme gibi bir durumla ilgili bi
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 28 Ni...san tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’de telefon üzerinden müşteri temsilcisi D*** Hanım ile görüşer
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2011 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 30 Nisan tarihli Nisan ayı ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işl
Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yı...l Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan
Yaklaşık 15 yıldır tüm finansal işlemlerimi yürüttüğüm ve sadık bir müşterisi olduğum Garanti BBVA, Troy kredi kartımdan... 29.04.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 yıllık müşteri geçmişime ve yıllık harcama hacmime rağme
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...de 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı en az 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve... her seferinde itiraz etmeme rağmen, her yıl farklı bir söylem ve farklı bir uygulama ile karşılaşıyorum. Bu tutarsız ve keyfi yaklaşımlar kart kullanımından soğumama sebep olmakta
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde sabah saa...tlerinde 1.011 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden, 07.45–08.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüşt
Garanti Bankası kredi kartıma 1100 TL yıllık üyelik aidatı yansıttı. İptali için aradığımda 300 TL bonus verelim şeklind...e dalga geçiyor. Yapı Kredi Bankası sürekli kredi kartı vermek için beni ararken, neden bu bankada kalmaya devam edeyim? Acilen mağduriyetimi giderin, yoksa kartımı iptal edeceğim.
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için tarafıma hesap işletim ücreti ve kredi k...artı aidatı alınmayacağı, ayrıca havale/EFT ücretinden muaf olacağım beyan edilmişti. Ancak bu taahhütlere rağmen bankanın uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Uzun zamandır kul
"İlk teklif sonrası düzeltme sağlandı, teşekkürler"
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve bütün bankalarım içinde en yüksek hac...imli işlemi bu banka üzerinden yapan bir müşteriyim. Aynı bankada iki adet
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak Bonus5028 numaralı kartımı kullanıyorum. He...r ay en az 15 adet düzenli fatura ödememi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Nisan 2026 dönemine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış durumda. Geçmiş yıllarda bu ücret yansı
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kabul etmediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca 300 TL Bonus iadesi teklif edildi; ancak mikt
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşt...eriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım 1.500 TL limitli kredi kartımdan bu ay ekstreye 1....282 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz
Garanti Bankası Bonus Kart kampanyaları takibi, kazanılan puanların ve bonusların uygulamada bulunmaması üzerine uzun sü...redir sorun yaşıyorum. Firmanın haklı müşteri sayfasından kendilerine ulaştım fakat her kampanya yeni bir sorun yaratmaya yetiyor. Firmanın haklı müşteri sayfasındaki formunda 300
"Sorunum tekrar arayınca çözüldü teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8018 olan Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 6 Ni...san sabahı kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.105 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmas
Garanti BBVA kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı kes...ildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatlarıyla ilgili de daha önce iade talebinde bulunmuştum. Bu yılki kart aidatı kesintisi sonrasında
Garanti BBVA’ya ait 7079 ile biten Bonus Trink kredi kartımın mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldı. Bunun üzerine bugün, yaklaşık beş dakika önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece 300 TL gibi
