1300 TL Kart Aidatı İadesi İçin Nakit Talebi Ve Mil Teklifine Red

Garanti Bankası kredi kartıma 27 Haziran 2026 tarihli ekstreme yaklaşık 1.300 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu yüksek tutarlı aidatı kabul etmiyorum.

Kart aidetine itirazım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aidatı iade etmek yerine mil teklifinde bulundular. Ben bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum ve aidatın nakit olarak iadesini talep ediyorum.

Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve yıllardır benzer konularda hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini üzülerek görüyorum. Her defasında “yardımcı olamıyoruz” denilerek ısrarla talebim reddediliyor.

Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart aidatını mil ile telafi etmeye çalışması yerine tamamını ekstreme iade etmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.