to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretin iadesi için bankanızla iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. İlk görüşmemde tarafıma yalnızca 800 TL civarında kısmı için iade/Bonus teklifi sunuldu, ikinci görüşmemde ise herhangi bir Bonus veya iade teklifi dahi yapılmadı. Düzenli ve uzun süredir kartınızı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Kredi kartı yıllık aidatı adı altında alınan bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir ka...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve tüm alışverişlerimde aktif olarak bu kartı tercih ediyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın açık kalması karşılığında aidat tutarında...
Garanti Bankası kredi kartımı 2011 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu nedenle bankanızla görüşme yaptığımda, yıllık kart aidatını iade etmek yerine, kartın 9 ay ...
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ocak 2026 dönemi ekstremde, 3 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları için bankanızla görüştüğümde her seferinde iade yapılmıştı. Bu yıl yine...
Yorumlar