to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretin iadesi için bankanızla iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. İlk görüşmemde tarafıma yalnızca 800 TL civarında kısmı için iade/Bonus teklifi sunuldu, ikinci görüşmemde ise herhangi bir Bonus veya iade teklifi dahi yapılmadı. Düzenli ve uzun süredir kartınızı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Kredi kartı yıllık aidatı adı altında alınan bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
