Fuzul Otomotiv Organizasyon
434 şikayet
Yanıltıcı Çekiliş Sözü Ve Organizasyon Ücreti İadesi Talebi
Kastamonu Fuzulev şubesinden 1.000.000 TL’lik araç için 240 kişilik gruba dahil oldum ve bu süreçte 85.000 TL organizasy...on ücreti ödedim. Daha sonra grup sayısı çok yüksek olduğu için talebimi 500.000 TL’ye düşürerek 100 kişilik gruba geçiş yaptım. Şube çalışanınız A**** İ*****, her ay çekilişe gire
Beş Milyon TL’lik Ev Çekilişinde Şeffaflık Yokluğu Ve İade İsteği
Fuzul’ün çekilişli 5 milyon tl’lik faizsiz ev sistemine yaklaşık 12 ay önce dahil oldum. Başta araç için girmiş, daha so...nra sistemi eve çevirmiştim. Katılım aşamasında temsilci ve şube müdürü, çok şanslı olduğumu, en geç 5 ay içinde kuradan çıkacağımı, doğum günümde bana sürpriz olacağını söyleyerek
Araç Alımı İçin Katıldığımız Kampanyada Yanıltıcı Konut Sözleşmesi Ve Teslimat Ertelemesi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesindeki 80 aylık kampanyaya Giresun Merkez şubesi üzerinden eşim adına üye olduk. Sis...teme dahil olurken amacımızın kesinlikle “araç (araba)” alımı olduğunu şube personeline net bir şekilde belirtmemize rağmen bize “konut edinme sözleşmesi” imzalatıldı. Nedenini sor
Fuzul Otomotiv Haksız Şart Olarak Tahsil Edilen Organizasyon Ücreti İadesi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 08.07.2025 tarihinde 6720545-01 üye numarasıyla 7.000.000 TL tutarında, 15 taksitli a...raç finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, her biri 466.666 TL olan taksitler ile birlikte 490.000 TL organizasyon ücretini öded
Fuzul’da Araç Fiyatlandırması Ve Sürekli Temsilci Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacakla...rına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp ş
Evden Arabaya Geçişte 320 Bin TL Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi
Fuzul Ev Çanakkale merkez şubesinde 4 milyon tl’lik ev için finansman organizasyonuna katıldım ve bu kapsamda 320 bin tl... organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra bu 4 milyon tl’lik ev katılımını 1,5 milyon tl’lik araba katılımına güncellemek istedim. Güncelleme yapılırken aylık ödemelerimi araba sist

Araç Teslim Tarihinin Sözleşmeye Aykırı Ertelenmesi
Fuzulev Sakarya şubesinde araç için “araç bireysel finansman erken teslimat” sistemiyle müşteriyim. 29.10.2025 tarihinde... kayıt oldum, organizasyon ve taksit işlemleri için bana 15 gün süre verildi, bedel ve ücretlerimi ödedim. Sisteme ekim girişi yapılacağı ve araç teslimatımın resmi ve yazılı olara
Sözleşmede Yer Almayan Ek Ödeme Talebi Ve Teslimat Hakkının İhlali
Aralık 2026’da Fuzulev’e başvurarak araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve 85.000 TL organizasyon ücretini taksit...lendirdim. Çekilişli kuraya girdim. Sözleşmeye göre hakkım olduğu için ödemelerimi 3 ay süreyle dondurdum. Dondurduğum ayların ardından Şubat, Mart ve Nisan ayında ödemeye devam ed
Öne ÇıkanKonular
Teslim Vaadi Yanıltması Ve Katılım Ücretinin Tam İadesi Talebi
Fuzul Ev’in İstanbul Arnavutköy şubesinde 3 milyon TL değerindeki konut için 80 kişilik kura sistemine, 255.000 TL katıl...ım payı ödeyerek 24.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 1140751’dir. Bu süreçte şubede görevli satış danışmanı A*** Bey ile aynı gün içerisinde dört kez yüz yüze
Hizmet Almadan Ödenen Ücret İadesi Reddedildi
Fuzul Ev’in Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sistemine yaklaşık Ocak 2024 tarihinde üye oldum. Üyeliğim kapsamın...da 11.250 TL tutarında organizasyon ücretinin yarısını ödedim. Özel sebeplerim nedeniyle ödemelere devam edemedim ve herhangi bir yazılı iptal talebinde bulunmadan ödemeleri durdur
Teslimatın Ertelenmesi Ve Çelişkili Bilgi Şikayeti
Fuzulev araç finansman sistemine 1 milyon tl kuralı ile, 6150295-01 sözleşme numarası üzerinden 2024 Eylül ayında dahil ...oldum. İşim sebebiyle Şırnak ilinde ikamet ettiğim ve o tarihte Şırnak’ta Fuzulev şubesi bulunmadığı için sözleşmem Siirt Fuzulev şubesinde yapıldı. 89.000 TL tutarındaki organizas
Kura Katılımı Hakkında Yanıltıcı Bilgi, Cevapsız Şikayet Ve Mağduriyetim
18 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Fuzulev şubesine giderek H****** N** K**** isimli personelle görüştüm ve araç alm...ak istediğimi ifade ettim. O an için araçta boşluk olmadığını, bu nedenle beni ev çekilişli gruba dahil edebileceklerini söyledi ve bu şartlar altında 3870231 numaralı sözleşme ile
Sözleşmede Açıklanmayan 4 Aylık Çekiliş Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazmin Talebi
F******’in çekilişli artan plan ÇF-A-AP-2601-01 numaralı araç tasarruf planına Şubat ayında kaydolduk. Kayıt olurken her... ay düzenli çekilişe dahil edileceğimiz söylenmişti. Mart ayında çekiliş yapıldı, Nisan ayı çekilişi sonunda ise bize herhangi bir çekiliş bilgisi ulaşmadığı için portföy yöneticis
Şubat Ayı Teslimatı Keyfi Olarak Temmuz’a Ertelendi, Söz Verilen Söz Gözardı Edildi
Kayseri Sivas Caddesi Fuzulev şubesinde 350.000 TL’lik çekilişli araç teslimat planına dahil oldum. Teslimat günüm Şubat... ayında olmasına rağmen, organizasyon ücretini taksitle ödediğim için teslimatımı hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden Temmuz ayına ertelediler. Şu ana kadar yaklaşık 140.000 TL ö
1. Derece Akraba Şartının Haksız Kullanımı Ve Sözleşme Devir Reddi
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 ...tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer

Konya Meram Şubesinde Hatalı Sözleşme İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
08/11/2025 tarihinde Fuzul Ev’de 6588104-01 sözleşme numarasıyla 1.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına kayıt oldu...m. Taksitlerimi ve organizasyon ücretimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemeye devam ediyordum. 28/02/2026 tarihinde ise kampanya adı altında virman yapılarak yeni sözleşme ile t
Şube Ödeme Sorunu Nedeniyle Çekiliş Katılımı Engellendi
2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyel...ik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze
Araç Teslimatı Mayıs'ta Olması Gerekirken Haziran'da Ertelenmesi Mağduriyete Neden Oldu
Fuzul Ev’in Balıkesir şubesinde 2 milyon tl’lik çekilişli sistem üzerinden araç fırsatı kampanyasına dahil oldum. 170 bi...n tl organizasyon ücretiyle, aylık 32.786 TL olacak şekilde 60 ay taksitle anlaştım. Organizasyon ücretimi kasım ayında, ilk taksitimi ise 10 Aralık’ta ödedim. Sözleşme numaram 602
Fuzulev Araç Tesliminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Tarih Değişikliği
Fuzulev araç sistemine 18 Haziran 2025 tarihinde, Fahrican Bey’in yönlendirmesi ve güven verici anlatımıyla dahil oldum.... Sisteme girerken toplam 51.000 TL organizasyon bedeli olduğu, bunun 25.500 TL’sini peşin, kalan kısmını ise 4 taksitte ödeyebileceğim söylendi. Bu aşamada bana, organizasyon bedel
Fuzul Tasarruf Finansman’da Organizasyon Ücreti İadesi Sözünün İhlali
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. yetkilileri tarafından 6641221-01 üye numarası ile araç finansmanı için sisteme dahil edil...dim. Sisteme kayıt olurken işlemi yapan personeller, 6 ay içerisinde sistemden çıkış yapmam halinde ödemiş olduğum organizasyon bedelinin yarısının iade edileceğini açıkça belirtti
Fuzulevim Üyelik Transferinde İlk Derece Sınırlaması Ve Haksız Uygulama
2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind
Taksit Ödemesi Yanlışlıkla Organizasyon Ücreti Olarak Kesildi
2025 Aralık ayında fuzulev üzerinden araç alım organizasyonuna katıldım. Her ay 12.750 TL organizasyon ücreti ve 34.285 ...TL taksit ödemesi yapıyordum ve ilk 3 ay hiçbir sorun yaşamadan ödemelerimi gerçekleştirdim. 18.04.2026 tarihinde Fuzul E-Şube üzerinden 4. Taksit ödememi yapmak istedim. Ancak de

Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64















