Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası İptal Edilen Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi

122

Fuzul Ev’in İstanbul Fatih Çarşı şubesindeki otomobil organizasyonuna 18.12.2025 tarihinde katıldım. Benden 35.000 TL organizasyon ücreti istendi, bunun 17.500 TL’sini ödeyerek sisteme dahil oldum. Bana 15 gün içinde caymam durumunda ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Ancak ben katılımdan yaklaşık 23 gün sonra talihsiz bir kaza geçirdim ve taksitleri ödeyemeyeceğimi, bu nedenle organizasyondan ayrılmak zorunda olduğumu bildirdim. Hiçbir hizmet almamama rağmen ödediğim 17.500 TL organizasyon ücretinin iadesini talep ettim fakat tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı, bu tutarın geri verilmeyeceği söylendi. 10.01.2025 tarihinde sistemden çıkmak zorunda kaldım.

Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de hiçbir hizmet almadığım bir sistem için 17.500 TL ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur etmiştir. Ödediğim 17.500 TL organizasyon ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ferhat
4 Eylül 17:35

Şikayetimin başlığını nasıl değiştirebilirim

8 Eylül 10:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ferhat
8 Eylül 19:28

Merhaba benim sorunum 9 aydır devam ediyor hiçbir netice alamadım bana dönüşler oldu ama şubedeki açıklamanın aynısı oldu ben hiçbir hizmet almadığım bir şeye neden 17500 lira paramı hibe ediyorum cayma hakkımdan bir hafta sonra hem de maruzatımı bildirdim kaza geçirdiğimi söyledim ödeyemeyecek durumda olduğumu söyledim keyfi bir cayma olmadı öyle bir şey olsa 15 günde cayardım organizasyon ücretimin geri iadesini istiyorum ya da cüzi bir miktarının kesilip iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri