Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmza Taklidi Ve Sözleşme Değişikliği Nedeniyle Teslimat Tarihi Ve Kura Haklarım Erteleniyor

206

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Fuzul Ev Sultançiftliği şubesinde yaptığım araç tasarruf programı kapsamında imzam taklit edilerek, bilgim ve onayım dışında sözleşmemin değiştirildiğini öğrendim. İlk imzaladığım orijinal sözleşmede teslimat tarihim Mayıs 2027 olarak görünürken, sonradan benim haberim olmadan yeni bir sözleşme düzenlenmiş, imzalarım taklit edilmiş ve teslimat tarihim Temmuz 2027’ye ertelenmiştir.

Ayrıca sistem gereği her ay kuraya girmem gerekirken, yalnızca bir ay kuraya dahil edildiğimi fark ettim. Organizasyon ücretini peşin ödememe rağmen, bu tutar da sözleşmede taksitli gibi gösterilmiş ve bu nedenle teslimatım buradan da 2 ay daha ertelenmiştir. Yani hem teslimat tarihim haksız şekilde ötelenmiş, hem de kura haklarım keyfi biçimde kısıtlanmıştır.

Durumu fark ettikten sonra şubeye giderek itirazda bulundum, dilekçe verdim, ayrıca genel müdürlükle de görüştüm. Bana imzaların inceleme aşamasında olduğu ve inceleme bitince dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar mağduriyetimi gideren somut bir adım atılmadı. İmzalarımın taklit edilmesi, bilgim dışında yeni sözleşme düzenlenmesi açıkça evrakta hile niteliği taşımaktadır.

Talebim, öncelikle orijinal sözleşmemin esas alınması, kura haklarımın eksiksiz olarak geri verilmesi, teslimat tarihim Temmuz 2027’den tekrar Mayıs 2027’ye çekilmesi ve çekilişte ismim çıktığı takdirde teslimatın bir sonraki ayda derhal yapılmasıdır. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin acilen ve eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.

Abdulkadir
2 Eylül 16:38

Henüz hiçbir şekilde bir geri dönüş sağlanmadı.

8 Eylül 11:11 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Abdulkadir
15 Eylül 21:16

Henüz bir geri dönüş sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 15:2812.553

Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil ...

6 Destek3 Yorum

Araç Teslim Tarihinde Belirsizlik Ve Net Yazılı Taahhüt Talebi

2.193

Fuzul Ev’e Üsküdar şubesi üzerinden araç için tasarruf planına kaydoldum. Başlangıçta, Gebze şubesinde M******* Bey ve N...

4 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri