Fuzul Otomotiv müşteri

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf planına 2025 yılı Mayıs ayında dahil oldum ve o günden bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Teslimat ayım olarak bana Ocak ayı söylenmişti, daha sonra teslimatım Şubat ayına ertelendi. Ocak ayındaki teslimatım ertelendiği için o ayki taksiti o ay ödemek isteme...

Fuzulev üzerinden araç alım sürecindeyim. Kasko poliçemi kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden yaptırmama rağmen, 12.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez şubesinde işlemler sırasında poliçeyi iptal ettirmem gerektiği ve işlemlerin yalnızca firmanın yönlendirdiği Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. ü...

Fuzul Ev Kütahya Merkez Meydan şubesinde çekilişsiz, 6. Ayda teslim şeklinde araç kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında danışman M** Hanım, önce Kasım ayında aracımı teslim alacağımı söyledi, daha sonra tarihi değiştirip 11 Şubat’ta teslim alacağımı belirtti. Verilen hiçbir söz tutulmadı, kendimi açıkça...

18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine...

Fuzulev üzerinden aldığım aracın borcunu bitirip rehini kaldırdıktan sonra aracı sattım ve kaskomu da iptal ettirmek istedim. 22 Ocak tarihinde kasko iptalini gerçekleştirdim ve bana 2 ile 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağme...

12 Şubat günü saat 10.15 civarında Peugeot 408 Allure model aracımın devirini Van’daki Fuzul Otomotiv müşterisine gerçekleştirdim. Tüm devir ve satış işlemleri tamamlandıktan sonra, 800.000 TL ödemenin en geç yarım saat içinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan ...

Fuzulev Gebze Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödedim. 08.01.2026 tarihinde rehin bedelini de banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Müşteri numaram/sözleş...

Fuzulev Sincan şubesiyle araç edinme planı kapsamında çalışmaktayım. Üyelik numaram 531654’tür. Plan kapsamında araç satıcısına yapılacak ödemenin 11 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar gerçekleştirilmesi gerekirken, ödeme gün içerisinde yapılmadı ve 12 Şubat 2026 saat 12.00 olmasına rağmen hâl...

Fuzulev Samsun Bafra şubesinde araç için yaptığım 32 ay vadeli sistemde, süreç boyunca eksik bilgilendirme ve sürekli süre uzatımı yaşadım. Aracımın 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat, verilen tarihten çok daha geç gerçekleştirildi ve ben aracı ancak dün tesli...

Fuzul oto üzerinden Volkswagen Jetta aracı için Gaziantep Şehitkamil şubesinde işlem yaptım. Bana teslimat günü olarak 18 Şubat kesin tarih olarak söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci ilerlettim. Ancak daha sonra sistemde hata olduğu gerekçesiyle benden ödeme dekontlarını istediler, ben de tüm deko...

Ocak 2025’te firma temsilcisi tarafından kaydım oluşturuldu. Kayıt sırasında bana açık şekilde, organizasyon ücretini şubat ayının ilk haftasına kadar tamamlamam halinde teslimatımın şubat 2026’da yapılacağı bilgisi verildi. Hatta kapora verdik ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi ve tüm planlama...

Fuzulev araç organizasyonuna dahil oldum ve 424393 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayı çekilişine 79 (4e) 9. Sıra numarası ile katılacağım tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Bunun üzerine çekilişin YouTube’da yayımlandığı ifade edildiği için ilgili videoyu bizzat kontrol ettim ancak tarafıma bildiri...

Fuzulev bünyesinde araç için yaptığım sistemde, Fuzulev’in kasko için kesinti yaptığı 20.000 TL kasko tutarını kredi kartımdan çekmesine rağmen taksitlerimden herhangi bir düşüm yapılmadı. Yaklaşık 21 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle, sigorta birimiyle ve il...

Fuzulev bünyesinde, hem araç hem de ev olmak üzere iki ayrı aktif üyeliğim bulunmaktadır. Ev üyeliğim kapsamında 85.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım; ancak sonradan maddi koşullarımın bozulması nedeniyle ev üyeliğime devam etmem mümkün olmadı ve bu üyeliğin iptalini talep ettim. Ev üyeliği...

Ben ve kardeşim Fuzul Ev Siverek şubesinden araç almak için sisteme başvuru yaptık. Araç teslimatımız 5 ay sonra gerçekleşti ancak Fuzul Ev, mutlaka kendi belirledikleri yerden kasko yaptırmamız gerektiğini, aksi halde ödeme yapılmayacağını şart koştu. Biz de mecburen kabul etmek zorunda bırakıldık....

03.07.2025 tarihinde 994661 numaralı sözleşme ile Fuzul Evim araç kampanyasına dahil oldum ve aracımı Aralık ayında teslim aldım. Sigorta işlemleri sırasında ödediğim yaklaşık 1.900 TL tutarındaki fazla bakiyenin sözleşmemin bağlı olduğu hesaba iade edileceği açıkça söylendi. Aralık ayının başında ...

Fuzulev Ağrı şubesindeki araç tasarruf sistemi kapsamında aldığım aracın satışında, 90 günlük devir şartını tamamlamama rağmen satış işlemim reddedildi. Sisteme başlarken portföy yöneticim, 90 günü geçtikten sonra evraklar yüklendiğinde herhangi bir sorun olmayacağını özellikle ifade etti. Ancak bun...

2025 yılının 9. Ayında Fuzul Ev’e 1.750.000 TL’lik araç organizasyonuna üye oldum ve o günden bu yana ödemelerimi düzenli bir şekilde yatırıyordum. Ancak bu ay temsilcim benim hiçbir onayımı, imzamı ve bilgimi almadan üyeliğimi 3.000.000 TL’lik bir organizasyona geçirmiş. Benim rızam olmadan yapıla...

F****** İzmir Torbalı şubesine araç için 1.500.000 TL finansmana Aralık ayında kayıt oldum. Aralık kura çekilişinde sistemlerindeki aksaklıklar nedeniyle birkaç gün beklemek zorunda kaldık. Daha sonra kura çekilişi yapıldığında 47 (4h) grubunun 35. Sıra numarasıyla kuraya katıldım. Canlı yayını izle...

Fuzulev ile şubat ayı teslimatlı 550.000 TL tutarında araç sözleşmesi yaptım ve bugüne kadar 268.469 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşmeyi Van İpekyolu şubesinde başlattım, daha sonra ikametgah değişikliği nedeniyle İstanbul Bakırköy şubesi ile devam etmek istediğimi ilettim. Bakırköy şubeye geçtikte...

Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinde araç rehin kaldırma işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satmak için ilana koydum ve Muğla’dan gelen bir alıcı ile anlaştım. Satışı gerçekleştirebilmek için Fuzulevim’e olan borcumu 08.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, ödeme dekontlarını da 09.02...

Eylül 2024’te Aydın’da Fuzul Ev konut organizasyonuna dahil oldum. Aralık 2025’teki kura çekilişindeki aksaklığı öğrenmek ve bilgi almak için temsilcim S**** Bey’i aradım ve kendisine mesaj da attım. Bir gün sonra geri dönüş yaptığında, bana “Senin ne düşündüğün beni ilgilendirmez, herkesin derdini ...