Teslimatta Kefil Ve Hayat Sigortası Zorunluluğu İle Sözleşme Şartları Çelişkisi

Fuzulev Niğde şubesiyle yapmış olduğum tasarruf sözleşmemin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girerken bana özellikle kefil istenmeyeceği söylendi, bu şartla kabul ettim. Ancak teslimat zamanı geldiğinde kefil istendi. Oğlumun kefil olabileceğini söyledim, bunu da kabul etmediler. Yabancı birini kefil bulmamın mümkün olmadığını belirttiğimde bu kez hayat sigortası önerdiler.

Kalan yaklaşık 10 aylık, 240.000 TL civarındaki borç için 10.488,54 TL hayat sigortası primi çıkarıldı ve başka bir seçenek sunulmadığı için bu sigortayı mecburen ödedim. Bu tutar bana göre son derece fahiş ve adeta dayatma niteliğinde. WhatsApp üzerinden temsilciyle yaptığım tüm yazışmalar mevcut olup, bana başlangıçta söylenenlerle şu an istenenler tamamen çelişmektedir. Henüz teslimatım gerçekleşmedi ve bu şartları kabul etmek zorunda bırakılmama rağmen teslimatımın da geciktirileceğini düşünüyorum.

Ayrıca sözleşmede devre ilişkin maddede 3. Bir şahsa devredilebileceği yazmasına rağmen, ben devretmek istediğimde sadece 1. Derece akrabaya devir yapılabileceği söylendi. Sözleşmedeki madde ile şubede bana söylenen bu kural birbirini tutmuyor. Sözleşme/müşteri numaramın firma tarafından görülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini istiyorum.

Başta “kefil yok” denip teslimat aşamasında kefil ya da yüksek bedelli hayat sigortası zorunluluğu çıkarılmasını, ayrıca sözleşmede yazan devir hakkının uygulamada kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Araç üzerine zaten ipotek konuluyorken buna ek olarak kefil veya hayat sigortası talep edilmesini hukuken ve vicdanen doğru bulmuyorum. Yaşadıklarımdan sonra, Fuzulev adlı firmadan uzak durulmasını, sadece temsilcilerin prim kazanması uğruna müşterilere eksik veya hatalı bilgi verilerek sözleşme yapılmaması gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Kefil ve hayat sigortası konusunda bana başlangıçta verilen bilgilere uygun şekilde işlem yapılmasını, sigorta adı altında çıkarılan bu yüksek bedelin iade edilmesini ve teslimatımın sözleşmemdeki şartlara göre gecikme olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.