Fuzulev Sivas Şubesinde Para Transferi Gecikmesi Ve F*****’ın Saygısız Tutumu

Fuzulev Sivas şubesinde araç satışım sonrası para çıkışı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün para çıkışı ile ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda telefona çıkan, adının F***** olduğunu öğrendiğim kişi son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak böyle bir davranışı kesinlikle kabul edemiyorum.

Ayrıca araç satışına rağmen para geçişi konusunda hâlâ bir işlem yapılmadı, üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şubeye tekrar ulaşamıyorum. Hem para çıkışımın gecikmesi hem de çalışanınızın bu tavrı nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, para geçişimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve Sivas şubesinde görevli F***** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.