Fuzul Otomotiv müşteri

Fuzulev Batman Şubesi’nde 1.000.000 TL’lik araç kura sistemine dahil oldum. Bana teslimatın en geç aralık ayında kesin o...larak yapılacağı söylendi ancak teslimat şubat ayında yapıldı ve bu süreçte teslimat gününe kadar herhangi bir ödeme aksaklığı yaşanmadı. Teslimatın geç yapılması nedeniyle de ocak...

Fuzulev üzerinden almış olduğumuz aracın tüm borcunu eksiksiz ve zamanında ödedik. Buna rağmen araç üzerindeki rehin yak...laşık iki haftadır kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde yalnızca beklememiz söyleniyor ve işlemin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda net b...

Fuzulev Menemen Şubesinden başlattığım 720102 poliçe/sözleşme numaralı araç alımı kapsamında tarafıma ödemenin 11.08.202...6 tarihinde yapılacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek 11.08.2026 tarihinde saat 06:30’da yola çıkıp yaklaşık 200 km yol kat ederek Manisa/Alaşehir’e, anlaştığım aracı almak için ...

F****** ile gerçekleştirdiğim Peugeot 2008 araç alım sürecinde, ödeme aşamasında yaşanan ciddi aksaklık nedeniyle büyük ...bir mağduriyet ve stres yaşadım. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma ödemenin 11 Ağustos tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu...

Fuzulev bünyesindeki araç tasarruf planım için yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye ça...lıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik arıza olduğu ve çözüleceği söylendi, a...

Fuzul Ev bünyesinde araç alım sürecim devam etmektedir. Müşteri temsilcim, dosyamın Genel Müdürlük değerlendirme aşaması...nda olduğunu ifade etmektedir. Yaklaşık 4 gündür her görüşmemizde aynı bilgi verilmesine rağmen sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgi iletilmemektedir. A...

Yaklaşık 1,5–2 sene önce Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım. Aracın üzerindeki ipotek, ödemelerim bittikten sonra da de...vam etti. Borcum bir hafta önce bitti, aynı hafta içerisinde ipoteğin kaldırılması için gerekli 600 TL’lik ücreti 06 Ağustos tarihinde bankaya yatırdım. Buna rağmen üzerinden yedi ...

10.08.2026 tarihinde Albaraka hesabımdan tek seferde 799.600 TL’yi araç satışı için alıcıya göndermem gerekirken, Eminev...im’den hesabıma geçmesi gereken bu ödemeye yanlışlıkla Fuzulev’in IBAN’ını verdim. Eminevim ile Fuzulev’in IBAN’larını karıştırdığım için para doğrudan Fuzulev hesabına geçti. Fuzu...

Trabzon’daki Fuzul Ev şubeniz üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde rehin ücreti ve taksit ödemelerimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında teslimatımı aldığım dönemde hem o ayki normal taksitimi yatırdım hem de rehin ücretini ayrıca ödedim. Buna rağmen sistemde rehin ücreti ödenme...

28 Ocak’ta Fuzul Darıca şubesinden 900 bin TL’lik araç için, teslim tarihi Ağustos olacak şekilde başvuru yaptım. Nisan ...ayında Balıkesir’e taşındım ve şu anda merkez şube üzerinden işlemim takip ediliyor. Ağustos ayı geldiği için araç teslimiyle ilgili evrakları imzaladım ancak başvuru sırasında müş...

Fuzul Ev üzerinden yürüyen tasarruf finansman sözleşmem kapsamında kaza yaptım ve 18 Nisan’dan bu yana kasko süreciyle u...ğraşıyorum. Araç kaskom Zurich Sigorta’da ve dosyanın sonuçlanabilmesi için Fuzul Ev’in rehin kurumu olarak borç kapama/bakiye bildirimi göndermesi gerekiyor. Zurich Sigorta, Fuzul...

Fuzulevim Şırnak Cizre şubesinde araç organizasyonuna katıldım. 28 Temmuz tarihinde bana teslimat tarihimin 25 Ağustos o...lacağı söylendi. Bu tarihe güvenerek izin planımı yaptım, kamu çalışanı olduğum için izinlerimi en az 1 hafta 10 gün öncesinden üstlerime bildirmem gerekiyor. Teslim tarihimi öğre...

Mart ayında fuzulev Erciş Şubesi’ne, müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek katılım sağladım. Görüşmelerde,... teslimatın Ağustos ayında ve mümkünse ayın ilk veya ikinci haftasında yapılabileceği belirtildi. Sonrasında teslimat tarihim 17 Ağustos olarak netleştirildi. Bu tarihe güvenerek ...

Fuzulev Eskişehir Şubesi müşterisi olarak yaklaşık 10 gündür yaşadığım iletişimsizlik ve muhatap bulamama problemi neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Bireysel Artan Plan kapsamında 7162773-01 numaralı sözleşmenin sahibiyim. 31.07.2026 tarihinde Fuzulev Genel Merkezi tarafından aranarak sistemde doğum...

2025 yılı başında Fuzulev Ordu Merkez şubesine giderek araç almak için sisteme başvurdum ve o günden bu yana tüm ödemele...rimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. Daha sonra fiyat güncellemesi yapıldı ve 1.300.000 TL üzerinden 2026 Ocak ayında yeni sözleşme imzaladım, teslimat tarihimin de Temmuz ayı ...

Fuzul Ev İzmir Buca şubesinde yer aldığım 31 (121j) numaralı araç grubunda, Aralık 2025 dönemi için noter huzurunda yapı...lan çekilişte tarafıma araç tahsisatının çıktığı 26.01.2026 tarihli mesajla bildirildi. Sözleşme şartlarına uygun şekilde taksit ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, hem araç tahs...

FuzulEv ile yaklaşık 6 yıllık bir sözleşme imzaladım. Bana, 36 ay boyunca ç...ekilişe katılacağım, eğer çekilişte çıkmazsa 37. Ayda aracın kesin olarak t...

Fuzul Ev Silivri şubesine yaklaşık iki yıl önce araç için başvurduk. Aylık 22 bin tl ödeme yaptık, bir milyonluk sisteme... yazıldık ve yüzde kırkını tamamladıktan sonra aracımızın çıktığı bilgisi verildi. Ancak süreç bundan sonra bizim için tam bir mağduriyete dönüştü. Araç çıktıktan sonra her işlemi...

Fuzulev sırt şubesi üzerinden aldığım araç için rehin kaydırma işlemi talebinde bulundum. 19 Temmuz’da araçla kaza yaptı...m, 23 Temmuz tarihinde de kaza yaptığım aracıma ait gerekli bilgiler ve belgeler iletilmesine rağmen genel merkezden rehin kaydırma onayı için hâlâ bir dönüş alamadım. Yaklaşık ik...

Uzun süredir fuzulev ile çalışıyorum ve bu süre boyunca tüm taksitlerimi günü gününe ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak so...n araç alım sürecimde fuzulev’in ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Fuzulev üzerinden araç almak istediğimde, birçok araç sahibi ödemenin aynı gün yapı...

Fuzulev Genel Müdürlüğü ile aracımla yurt dışına çıkabilmem için gerekli olan muvafakatnameyi vermedikleri için mağduriy...et yaşıyorum. 8 Ağustos’ta kendilerinden yazılı olarak muvafakatname talep ettim, 11 Ağustos’ta ise “yurt dışına çıkış uygun değildir” şeklinde olumsuz cevap aldım. Fuzulev’den 1....

Yaklaşık yedi ay önce Gebze eski adliye karşısındaki Fuzul Ev Gebze şubesinde araç için bir tasarruf planına kaydoldum. ...Kayıt olmadan önce yaklaşık bir yıl boyunca defalarca aranırken, sisteme yazıldıktan sonra aynı ilgi ve alakanın gösterilmediğini gördüm. Teslimat ayım olan 8. Ay geldiği halde, s...

2025 Nisan ayında Fuzulev Balıkesir Merkez şubesinde ev almak için bir sözleşme imzaladım. Ödeme planımızın araç grubuna... uyduğu söylenerek çekilişli araç grubuna üye yapıldım. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım ve 2026 Haziran ayında çekilişte bana çıktı. Çekiliş sonrası süreci başlatmak i...