to read complaints and reviews, or file yours.Danışmanımın Geri Dönüş Yapmaması Ve Teslimat Sürecindeki İletişim Sorunu
Fuzulev Ankara Sıhhiye Şubesi’ndeki teslimat sürecimle ilgili olarak bağlı olduğum danışmanıma yaklaşık iki gündür ulaşamıyorum. 22.09.2026 ve 23.09.2026 tarihlerinde hem WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme hem de telefonla aramama rağmen danışmanımdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şubeyi telefonla aradığımda, durumun danışmanıma iletileceği söylenmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın tarafıma yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmemesi ve şubeyi aradığımda da somut bir geri dönüş sağlanmaması ciddi bir iletişim problemi oluşturuyor ve müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor.
Devam eden teslimat sürecimde özellikle teslimat tarihimle ilgili bilgi almak ve danışmanımdan destek görmek istiyorum. Finansal bir süreç içerisinde olduğum için muhatabıma ulaşamamak, sürekli beklemek zorunda kalmak ve belirsizlik yaşamak güven açısından son derece rahatsız edici bir durum yaratıyor.
Fuzulev Ankara Sıhhiye Şubesi nezdinde yürüyen 7684690 numaralı sözleşmem kapsamında, şube ve ilgili danışman hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, teslimat tarihimle ilgili net bilginin tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve bundan sonraki süreçte sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
