Fuzul Otomotiv müşteri

Fuzul bünyesindeki araç tasarruf planım kapsamında Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemine ait aylık ödemelerimi zamanında yaptığım halde, sistemde bu ödemeler hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Tüm ödemelerime ait dekontlar elimde mevcuttur. Yaşadığım sorun nedeniyle önce müşteri hizmetlerini aradığı...

Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu yana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku...

Kasım 2025’te FuzulEv’e 5 milyon TL’lik ev için tasarruf planına dahil oldum. O dönemde Kasım kampanyası kapsamında 420 bin TL’lik organizasyon ücretinin 6 taksit olacağı, her taksitin de kendi içinde 6 ayrı taksite bölüneceği söylendi. Normalde böyle bir ödeme gücümüz olmadığını, en erken Mayıs ayı...

Şubat 2025’te Başakşehir şubesinden Fuzul Otomotiv sistemine dahil oldum; ancak yaklaşık iki aydır ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kazananlara dair net bir açıklama görebiliyorum. Geçen ay aradığımda sistemlerinin değiştiğini, bu yüzden mesajların gelmediğini söylediler; fakat bu süreçte çeki...

Fuzul Ankara Cebeci şubesinde araç finansmanı için Kasım 2025’te bir buçuk milyon tl’lik sisteme, yüzde 8,5 oranında yani 127.500 TL katılım payı ödeyerek dahil oldum. Bana, sözde kuranın gelecek ay başlayacağı söylendiği için sisteme güvenerek girdim. Şubat 2026’da şubeden arandım ve “şube güncell...

Fuzulev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinden Ford Focus 2009 model aracım için sisteme yazıldım. Toplam 29 ay taksit ödemem vardı. 23.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu ve ayrıca rehin kaldırma bedelini de tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmıyorlar. 26 Şubat 2026 P...

Fuzul Tasarruf Finansman Selçuklu şubesi üzerinden 2025 Ağustos ayında, 680 bin TL peşinat ödeyerek 1 milyon 700 bin TL’lik taşıt finansmanına, aracı 7 ay sonra teslim alacak şekilde dahil oldum. Peşinat ve aylık taksit ödememi bu ay yaptım, organizasyon ücretini ise 29 Ağustos’ta kredi kartımdan 6 ...

Uşak Fuzul Ev şubesinde araç çekilişli tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay ödediğim taksitler, ben özellikle arayıp uyarmadığım sürece sisteme zamanında yansımıyor, uygulamada ödemelerim düzenli görünmüyor. Ödemeyi yapıyorum fakat ancak ben arayınca ya da takip edince sisteme işl...

FuzulEv’in araç sistemine Ankara Sincan şubesinden kayıt oldum, sözleşme numaram 1258999 ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Yaklaşık 2 aydır ne müşteri bilgilerime ulaşabiliyorum ne de sisteme giriş yapabiliyorum. Bilgilerime erişemediğim için kendi sürecimi, ödemelerimi ve özellikle de araç çekilişle...

Aralık 2025 sonunda Fuzul Ev’in araç finansman modeline katıldık. Ocak 2026’daki ilk çekiliş öncesinde temsilcimize hangi grupta olduğumuzu sorduk ve 47 (13c) grubunda olduğumuz söylendi. Ancak daha sonra gelen SMS’te grubumuzun 47 (8q) olduğu yazıyordu. Bu durumu temsilciye sorduğumuzda, SMS bilgis...

Bir süredir Fuzulev’in araba tasarruf planına dahilim, yaklaşık 4–5 aydır sistemdeyim ve aylık 14.893 TL taksit ödüyorum, şu ana kadar 3 taksit yatırdım. Ancak çekiliş günü gelmesine rağmen tarafıma ne grup numaram ne de sıra numaramla ilgili hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Bu durum üzerine ö...

Konu: Teslimatın geciktirilmesi, sistemsel hata mağduriyeti ve maddi zarar talebi hakkında Ben, Esenyurt’ta araç kiralama işiyle uğraşmaktayım. Fuzul Kıraç Şubesi ile yaptığım sözleşme kapsamında yaşadığım mağduriyeti aşağıda bilgilerinize sunuyorum. 26.07.2025 tarihinde Fuzul Kıraç Şubesi aracılı...

Fuzul Evim Fatih şubesi aracılığıyla araç aldım. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve 19.02.2026 tarihinde kalan son taksitleri de ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Dekontlarım elimde olmasına rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için yaptığım başvuruya gerekli işlem zamanında...

Fuzulev firmasının araç erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece güzel anlatılırken teslimat süreci başlayınca ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şubat 2026 olarak verilen teslimat tarihim gelmesine rağmen araç teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç ...

Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...

Fuzul araç çekilişine katılıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen son bir aydır çekilişle ilgili düzenli bilgilendirme mesajları alamıyorum. Çekilişlerin ne zaman yapılacağı, hangi tarihte olacağı ve hangi grupta yer aldığım gibi temel bilgiler tarafıma açık ve net şekilde iletilmi...

09.02.2026 tarihinde Fuzul Ev Sivas şubesi aracılığıyla araç alımı için işlem yaptım. Bu süreçte benden rehin ücreti adı altında 1.600 TL ödeme yapmam istendi, ben de bu tutarı ödedim ve aracı teslim aldım. Ancak taksit ödememi havale ile yaptıktan sonra ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde hesabımd...

Fuzulev Ankara Cebeci Şubesi üzerinden 2025 yılı Haziran ayı teslimatlı, 1 Milyon TL’lik araç üyeliği yaptırdım. Teslimat tarihim yaklaştığında firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Ben kendim şubeyi aradığımda, şube müdürü R****** Bey maaş bordrosu gerektiğini söyledi. Daha...

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden taksitle araç aldım, tüm taksitlerimi ödedim ve ipoteğin kaldırılması için benden 500 TL talep edildi. 26 Kasım 2025 Çarşamba günü, dekont açıklamasına “rehin kaldırma” ve T.C. numaramı da yazarak bu ödemeyi yaptım, en geç bir hafta içinde ipoteğin kaldırılaca...

Fuzul Katılım İstanbul Erenköy şubesi araç sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirerek 35.000 TL organizasyon ücreti ve 5 taksit halinde toplam 166.665 TL ödememe rağmen aracım teslim edilmedi, üstelik süreç boyunca sürekli oyalandım. İlk aşamada ödemeler...

14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bayiye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla...