Fuzul Otomotiv müşteri

Fuzul Ev üzerinden araç alımı için Gaziosmanpaşa şubesinde O*** Bey ile sözleşme imzaladım. İmzadan sonra kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım, ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verdi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve bir süre sonra aynı şubede çalıştığını belirten Z**** Hanım tarafında...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim bir taksit, sistemlerinde hâlâ “ödenmedi / eksik ödendi” olarak görünüyor. 16 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden ödediğim bu taksit için dekontlarım mevcut ve her şey belgeli olmasına rağmen firma neredeyse her gün arayıp borç hatırlatma...

Kağıthane şubesinden 1.000.000 TL’lik araç finansmanına yazıldım; bana Eylül’de aracı teslim edeceklerini söylediler. Bakırköy şubesinden A**t***hanım, 1.000.000 TL araç finansmanına 100.000 TL peşinat ve aylık 20.000 TL sabit taksitle 5 ayda sahip olacağımı söyleyerek beni şubeye davet etti. İş çık...

Fuzul Samandıra şubesindeki organizasyona ocak ayı itibarıyla dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Tüm ödemelerimi cep şube üzerinden yaptığım için elimde bu ödemelere ait makbuzlar bulunuyor. Uygulama telefona yüklendiği andan itibaren sistemde yatırdığım paradan ...

Yaklaşık 15 ay önce Fuzul Ev’e kayıt oldum. Kayıt olurken müşteri temsilcim, arkadaşlarımı yönlendirmem halinde “arkadaşını getir” kampanyası kapsamında bana bir ödeme yapılacağını söyleyerek yönlendirme yapmamı istedi. Ben de yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşımı ikna ederek Fuzul Ev’e kayıt olmasını s...

18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihim sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada, ...

Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı...

18 Mart günü Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey şubesinde, araba almak için 400 bin tl peşinat, 1 milyon tl 6. Ayda ödeme ve 12 ay 1.000 TL ödeme şeklinde anlatılan bayram kampanyasına başvurdum. 70 bin tl peşinat ödedim, evrakları imzaladım ve işlemler tamamlandı denilerek evime gönderildim. Bayram araya ...

Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz...

31.12.2025 tarihinde Siirt Fuzul Oto şubesinde 2.000.000 TL için tasarruf sistemine dahil oldum. Akbank kredi kartımdan dosya bedeli olarak 140.000 TL’yi 6 taksit şeklinde ödedim. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcim D***** E***’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak sistemden ayrılmak istediğimi ilett...

20.03.2025 tarihinde araba almayı düşündüğüm için arkadaşlarımın tavsiyesiyle Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Sistemine 1.000.000 TL tutarında bir planla giriş yaptım. Mart 2025’te yaptığım detaylı araştırmalar sonucunda Fuzul sisteminin benim için en uygun seçenek olduğuna inanarak, anlaştığımız şek...

02.04.2026 tarihinde Bağcılar fuzul şubesinden araç alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın ödemesi için 49.665 TL tutarında ödeme yapacağım esnada, şubenin anlaşmalı olduğu kendi sigorta biriminden sigorta ve kasko almamın zorunlu olduğu söylendi. Sigortayı kendi istedikleri yerden yap...

Fuzul Evim İstanbul Erenköy şubesinde peşinatlı, çekilişsiz araç planına dahil oldum. Sözleşme imzalarını attıktan beş ay sonra gelen teslim tarihinde, paranın hesabıma geçmesi için yaklaşık üç gün bekletildim. Para yatırma süreci adeta bir çileye döndü; sürekli ben aramak zorunda kaldım ve buna rağ...

Fuzulev ile 23.02.2025 tarihinde 1 milyon tl tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede aracın son teslim tarihi açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firma şimdi teslimatı Mayıs sonuna erteleyebileceklerini ve o ay içinde bir gün belirleyip o tarihte teslimat yapacakl...

Fuzul Ev ile yaptığım 7105354-01 numaralı tasarruf finansman sözleşmemin BDDK tarafından iptal edildiği 30 Mart tarihinde tarafıma bildirildi. Ancak bu iptale ilişkin bugüne kadar herhangi bir resmi yazı ya da belge tarafıma iletilmedi. Sözleşme imzalanırken ödediğim organizasyon bedelinin 5000 TL’...

Fuzul Ev Kura Katılım Engeli ve Bilgilendirme Eksiği Fuzul Ev sistemine 03.01.2026 tarihinde kayıt oldum. İletilen şekilde düzenli ödemelerime, sözleşme şartlarına ve bana iletilen bilgilere istinaden ocak ve şubat aylarında gerçekleştirilen kurulara tarafıma herhangi bir kod gelmediği için katılım ...

Fuzul Sefaköy şubesinde bulunan tasarruf hesabıma ait taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, Mart ayından beri sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Son olarak 14.03.2026 tarihinde banka EFT’si ile 25.000 TL ödeme yaptım; ancak bu tutar da hâlâ sisteme yansıtılmadı. Tüm ödemelerime ait banka de...

Fuzul Oto sistemine Mayıs 2025’in başında, bireysel birikim amacıyla 5 ay sonra teslimatlı olacak şekilde giriş yaptım. Başlangıçta Mayıs 2025 ayından itibaren 144.000 TL, Eylül ayından itibaren ise taksitleri 200.000 TL’ye çıkaracak şekilde planlama yapıldı. Sisteme girişte 280.000 TL Aracılık Oper...

Fuzul Oto Adana Seyhan şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf planı kapsamında 1 milyon liralık aracı 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Bu araç için 40 bin lira kasko‑sigorta bedeli kesildi, satıcının hesabına ise 960 bin lira geçti. Buna rağmen 40 bin liralık kasko‑sigorta kesintisinden sonra kalan ...

A-632446 sözleşme numaralı üyeliğim kapsamında, 2026 yılı Şubat ayı çekilişine katılım için gerekli ödemeyi süresi içerisinde eksiksiz olarak yapmış bulunmaktayım. Ancak buna rağmen tarafımın çekiliş listesine dahil edilmediği tarafımca tespit edilmiştir. Konuya ilişkin müşteri temsilcisi ile görüşm...

Fuzulev Sultangazi şubesinde araç almak için sisteme kaydolurken 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra sözleşmeyi iptal ettim ve 18.03.2026 tarihinde iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. İptal sırasında organizasyon ücretinin 14 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak bugün...

Fuzul Ev üzerinden araç sahibi oldum ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de kuruma olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı. Aracı teslim edecekleri tarih aylar öncesinden net olarak tarafıma bildirildi ve belirtilen tarihte aracı alabileceğim söylendi. Teslim günü yaklaşınca uygun ...