Fuzul Otomotiv müşteri

Fuzul Ev’in 22 Ocak 2026 tarihinde Youtube.com canlı yayını üzerinden yaptığı çekilişe dahilim; ancak hangi sırada olduğumu ve hangi grupta yer aldığımı hâlâ bilmiyorum. Çekiliş öncesinde ya da sonrasında bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, bu nedenle süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım....

Fuzulev Erzincan şubesi üzerinden dahil olduğum taşıt organizasyonunda bugün çekiliş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çekiliş numarası bildirilmedi. Sözleşmem 1209196 numaralı dosya üzerinden yürütülüyor ve çekiliş gününde olmamıza rağmen sistemde numaram görünmediği için ciddi bir mağduriyet y...

Fuzul Otomotiv’in Arnavutköy şubesinde bugün aracımın satışını sabah saat 11.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında gün içinde ücretin hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak akşam saat 18.00 olduğunda, alıcı ile birlikte tekrar Arnavutköy şubesine gittiğimizde, normal şartlarda paranın yatm...

Fuzul Ev aracılığıyla araç sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum ve 17 aydır düzenli olarak, hatta taksitlerimi günü gelmeden ödememe rağmen hiçbir çekilişte hak kazanamadım. Sözleşme numaram 313057’dir. İmzaladığım sözleşmede son teslim tarihi Ocak 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, şu an...

Fuzulev Afyon şubesiyle yaşamış olduğum araç kura sürecindeki bilgilendirme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.00’da araç kura vardı ancak tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS’i gönderilmedi. Saat 10.10 civarında Afyon şubesinde bulunan A*** Bey’i aradığımda, kendisinin de ku...

Fuzulev Düzce şubesinden araç için 6406481-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. İki aydır aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. İlk kuraya katılacağım gün bana öncesinde SMS ile ne grup numaram ne de top numaram gönderilm...

Fuzulev Samsun Bafra şubesinde, kuralı sistemde devam eden 1034875 numaralı ev sözleşmemi 26.12.2025 tarihinde taksit ödemesini yükselterek ve çekilişteki kişi sayısını azaltarak araç sistemine geçmek üzere 1248010 numaralı yeni sözleşme ile değiştirdim. Bu işlem sonrasında eski sözleşmem virman sür...

Fuzulev üzerinden aldığım aracın tüm borcunu kapattım, geçen hafta Çarşamba günü rehin kaldırma ücretini yatırdım ve dekontu da Perşembe günü temsilcime ilettim. Tarafıma rehin kaldırma işlemlerinin perşembeden perşembeye yapıldığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aracımı sattım, kapora aldım v...

İskenderun Fuzul Oto’daki çekilişli sabit taksit sistemine dahilim. Bugün yapılması gereken çekiliş için tarafıma herhangi bir çekiliş kodu gönderilmedi ve çekiliş saatiyle ilgili de hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Şubedeki yetkililere sorduğumda ise kimsenin konu hakkında net bir bilgisi olmadığını,...

Fuzul Ev Ümraniye şubesi üzerinden taksit ödeyerek dahil olduğum araç çekilişinde, 22.01.2026 tarihindeki çekiliş günü olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kura numarası veya SMS bildirimi gönderilmedi. Defalarca aramama ve görüşme yapmama rağmen hâlâ neye göre takip etmem gerektiğini bilmiyorum....

Sakarya Fuzul Ev şubesinde araç için yaptığım sözleşmeye dair uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle sözleşmemle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon numaramı bile güncelleyemiyorlar. Ara...

Fuzul Ev’de araç organizasyon sistemine dahiliyim. Her ay yapılan kura çekilişleriyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşamaktayım. Kura tarihleri yaklaştığında numaram neredeyse her zaman son gün, hatta çoğu zaman çekiliş başladıktan sonra sisteme düşüyor. Bu durum çekilişlerin şeffaf ve güvenilir yür...

Fuzulev Finansman Kocaeli şubesi üzerinden araç finansmanı kullanarak 2023 model Fiat Egea satın aldım. Yaklaşık 7 ay bekleme sürecinin ardından aracı alabildim. Aracı aldıktan yalnızca bir hafta sonra kaza yaptım ve araç pert oldu. Araç üzerinde Fuzulev’in rehini olduğu için kasko firmasından gelec...

Nevşehir Merkez Fuzulev şubesine 2023 yılında araç almak için çekiliş usulü bir sisteme dahil oldum. Yaklaşık 1,5-2 yıldır, aylık 30 bin TL olmak üzere 1,4 milyon TL’lik ödeme planı kapsamında düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Başvuru sürecinin başında her şey son derece açıklayıcı ve ilgiyle il...

Amasya Fuzulev şubesi üzerinden peşinatlı 5 ayda teslim kampanyası ile araç alımı yaptım. Aracın teslimat tarihi 20 Ocak 2026 olarak belirlenmişti. Ben de 18.01.2026 tarihinde, yani teslimattan bir gün önce şehir dışına gidip aracı ekspere soktum ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım. Buna ...

10 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev sistemine, 1.000.000 TL araç teslimi için araç finansman organizasyonuna katıldım. 15 ay boyunca aylık 66.666 TL ödeyeceğim ve 6. Ayda araç teslimi yapılacağı bilgisiyle sisteme dahil oldum. Sisteme girişte özellikle ve defalarca, tüm taksitlerimi kredi kartı ile öde...

Fuzul Ev'e aylık taksitimizi ödememe rağmen çekilişe giremiyorum ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Yetkililerle görüşüyorum; Aralık 1'de ödediğim tutarın sistem tarafından otomatik olarak Ocak çekilişine yansıyacağı söyleniyor, ancak Ocak çekilişi arkadaşlarıma geliyor, bilgisi bana ulaşmıyor. Söz ...

Fuzul Otomobil’in araç finansmanı için kullandığım mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 19 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Redmi 13 Pro Plus mod...

31.08.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finans a. Ş. Mecidiyeköy Şubesi’nde 2.300.000 TL bedelli otomobil alımı için sisteme giriş yaptım. Ekim 2025 tarihinde yapılan kura sonucunda otomobil almaya hak kazandım. Kura öncesine kadar son derece ilgili olan, beni sisteme dahil eden e***** isimli çalışan ve...

Fuzul Finansman a. Ş. Üzerinden araç satın aldım. Bugün sabah saat 09.00 civarında noterde işlemler tamamlandı ve ruhsat resmen benim adıma geçti. Ancak araç bedeli olan 1.2 milyon tl, noter onaylı ödeme sözü olmasına rağmen satıcıya hâlâ ödenmedi. İşlemlerim Fuzul Finansman Üsküdar şubesi üzerinde...

Fuzul Ev üzerinden 362316 üyelik numarasıyla, Elif E**** adına Sultanbeyli şubesinden araç aldım. Tüm taksit borcumu ödeyip borcumu bitirmeme rağmen aracın üzerindeki rehini bir türlü kaldırmadılar. 23 Aralık 2025 tarihinde son ödememi ve rehin kaldırma ücretini havale yoluyla gerçekleştirdim. Önce...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı ile bir satış işlemi gerçekleştirdim ancak satıştan gelen para hesabıma geçmedi. 20.01.2016 tarihinde saat 10:00 civarında yapılan bu işlem için ilgili noterliğe verilmek üzere yazı ve noter satış sözleşmesi de hazırlandı, buna rağmen ödeme ta...