to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki hafta önce Fuzul’a yeni yazıldım ancak o günden beri Fuzul Mobile uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.... Daha önce Eminevim üzerinden araç aldığımda mobil uygulamadan rahatlıkla takip sağlayabiliyorken, şu an Fuzul Mobile’a bırakın takibi, giriş bile yapamıyorum. Redmi Note 14 cihaz
"Aynı gün içinde tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim şikayet var sayfasıda iyi ki varsınız"
Fuzul Oto bünyesindeki finansman tasarruf planımda yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor...um, ödediğim taksitler sisteme yansımıyor ve buna ek olarak teslim ayımın sürekli değiştiğini görüyorum. Sözleşme sürecinde belirlenen teslim tarihimin bu şekilde keyfi olarak oyna
F******’in araç için Avantajlı paketine yaklaşık 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulam...aya giriş yapamıyorum, bu yüzden kura durumumu ve süreci takip edemiyorum. Kura çekilişleri yapılıyor mu, ismim çıkıyor mu, hiçbirini göremiyorum ve tarafıma öncesinde bilgilendirm
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 ...tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer
"Fuzul Ev Evren hanım problemi çözdü"
Telefonumda Fuzul’ün mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum.... Ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha
FuzulEv’de 1.500.000 TL bedelli araç tasarruf planına üyeyim. Mart 2026 taksitimi bir önceki aya göre aynı şekilde yatır...dım; ancak sonradan bunun artışlı aya denk geldiğini ve ödemede yaklaşık %10’luk bir eksik kaldığını öğrendim. Eksik ödeme olduğu halde bana bu konuda ne bir SMS gönderildi ne de m
Fuzulev’e belirli bir umutla, çocuklarımızın rızkından kısarak belki bir ev sahibi oluruz düşüncesiyle dahil oldum. Taks...itlerimi zamanında ödememe rağmen mart ayı çekilişine haksız yere dahil edilmedim, tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadı. 18 Mart’ta ilgili taksiti ödemiş olmama r
Fuzul Ev firmasının 120 (k) grubu müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde araç çekilişi yapılacağına dair tarafıma SMS ile bi...lgilendirme geldi ve çekilişin canlı yayında takip edileceği belirtildi. Ancak tam da çekilişin yapılacağı gün, saat 17.00’den itibaren her gün sorunsuz girdiğim Fuzul uygulamasına
Fuzul Oto Aydın şubesi üzerinden kullandığımız sistemde 2026 yılı Mart ayı taksit ödememizi 15.03.2026 tarihinde havale ...yoluyla yaptık. Buna rağmen Nisan ayında taksit ödenmemiş göründüğü gerekçesiyle 27.04.2026 tarihinde yapılan kuraya dahil edilmedik. 15.04.2026 tarihinde taksitin ödenmediğine da
Fuzul Ev bünyesinde müşterinizim. Bugün, 28.04.2026 tarihinde kurumunuz tarafından gerçekleştirilen çekiliş süreciyle il...gili ciddi bir mağduriyet ve belirsizlik yaşıyorum. Sisteme dahil bir üye olmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen tarafıma ne bir grup numarası ne de çekilişi takip edebilece
Fuzulev Bitlis Tatvan şubesi üzerinden konut finansmanı için işlem yapıyorum. 31.03.2026 tarihinde ödememi yaptığım hald...e 28.04.2026 tarihinde gerçekleştirilen çekilişe dahil edilmedim. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde çekiliş listesinde görünmediğimi öğrendim. Müşteri numaram 126229
Fuzul Ev üzerinden araç finansmanına katıldım, biri eşimin biri de benim adıma olmak üzere iki dosyamız bulunuyordu. Uzu...n süre tek bir sanal IBAN’a açıklama yazarak düzenli ödemeler yaptım ve sistem sorunsuz ilerliyordu. Ancak dosyalardan birinde teslimatı aldıktan sonra, açıklamada T. C. Ve isim be
Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde hem ev hem de araba finansmanı için iki ayrı sözleşme ile sisteme dahil oldum; ancak sü...reç boyunca yaşadığım dayatmalar ve mağduriyetler nedeniyle borcumu kapatıp bu firmadan kurtulmanın yollarını arar hâle geldim. İmzaladığım sözleşmede ve kanunda sigorta ve kaskoy
Fuzul Ev Van şubesi üzerinden 500 bin tl tutarında araç finansmanı için başvurdum ve taksitlerimi hiç aksatmadan, düzenl...i şekilde ödedim. Buna rağmen teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bana önce 8 Nisan’da para teslimatı yapılacağı söylendi, ben aracı bulmadığım için bu tarihte ödeme yapıl
02/12/2025 tarihinde şirketinize başvurarak tasarruf finansman sistemi kapsamında dosya açtırdım. 13/12/2025 tarihinde 3...00.000 TL teminat bedeli ve organizasyon ücretini ödedim. Aynı ay içerisinde ilk taksit ödememi de düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak sürecin ilerleyen aşamalarında tarafıma at
Fuzulev’in araç için olan 37 (121n) numaralı sistemine Mayıs 2025’te dahil oldum. O tarihten bu yana her ay düzenli olar...ak 21.621 TL taksit ödüyorum ve şu an 11. çekiliş dönemi tamamlandı. Ancak baştan beri bana verilen çekiliş numaralarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 11 a
Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı kullandım. Araç satışını yaptığım gün, ödemenin aynı gün satıcının hesabı...na geçeceği hem merkez hem de şube tarafından özellikle sözlü olarak taahhüt edildi. 27.04.2026 sabah saat 10.00’da noterde satış işlemlerimizi tamamladık, tüm süreci bu bilgiye gü
Fuzul Ev’in Sivas Merkez şubesinde yaptığım, 560819 numaralı üyeliği 13 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Üyelik iptali sı...rasında bana ödediğim tutarın 2 ay içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı, mağdur edildiği
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’ye Ocak 2026 döneminde Fuzulev araç finansmanı planına kayıt oldum. İstanbul Alibeyköy şub...esindeki görevli, komisyon ücretini peşin ödediğim takdirde Şubat ayı itibarıyla anlaştığımız taksitleri ayın herhangi bir gününde yatırabileceğimi ve komisyon bedelini ödediğim ay
25.04.2026 tarihinde Fuzul Yenikapı Aksaray şubesine konut ve araçla ilgili bilgi almak için eşimle birlikte gittik. Şub...ede satış danışmanı ve aynı zamanda şube müdürünün tavrı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sadece eşim erkek olduğu için ona selam verip onunla muhatap oldu, ben kadın oldu
2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyel...ik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze
Mardin Nusaybin’de bulunan fuzulev şubesine araç satın almak amacıyla başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında dosya masraf...ının bir kısmı olarak 04.03.2026 tarihinde 17.500 TL ödeme yaptık ve işlemlerimizin başlatıldığı tarafımıza iletildi. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca sürekli “yazıcı arızası”, “e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69