Fuzulev Araç Projesinde Sigorta Ve Kefil Şartları Sonradan Çıkarıldı
Fuzulev’in araç projesine, eşimin üzerine araç alabilmek için dahil oldum. Bin liralık araç için aylık 50 bin tl ödemeli projeye girdim ve şu ana kadar 8 taksit ödedim. Kayıt aşamasında benden hiçbir ek belge ya da şart istenmedi, sadece ödemeleri düzenli yapmam söylendi.
Eylül ayı başındaki ödeme dönemimiz yaklaşınca bilgi almak için kuruma gittiğimizde, yaklaşık 15 gün önce bizden bir anda eşimin sigortalı olması, hayat güvence sigortası yaptırmamız ya da kefil getirmemiz gerektiği söylendi. Bu şartlar kayıt olurken hiç belirtilmedi, ödemeler alınırken hiçbir sorun yokken, teslimata yaklaşınca birden bu tür zorluklar çıkarılması bizi hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Zaten araca ipotek konulacakken ek olarak bu kadar şart koşulmasını anlamıyorum.
Ben Fuzulev’den, projeye başlarken bize söylenmeyen şartların sonradan öne sürülmemesini, bizden ekstra kefil, sigorta gibi zorlayıcı taleplerde bulunmadan aracımızın teslim edilmesini ve bundan sonra müşterilerini baştan açık ve net şekilde bilgilendirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.













