to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind
Fuzul Ev üzerinden teslimat aşamasında benden araç kasko ve sigorta bedeli olarak 20.000 TL kesinti yapıldı. Ancak bu ka...sko ve sigorta ödemesini kendi kredi kartımla doğrudan sigorta şirketine ben yaptığım için, Fuzul Ev’in tahsil ettiği 20.000 TL’nin taksitlerimden düşülmesini 26 Ocak’tan beri bekl
"Ertesi gün çarşamba olmasına rağmen, rehini kaldırdılar. Eyüpsultan şubesi özlem düğenci ve Alibeyköy şube müdürü funda sahara şavata hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aracımın son taksitini bu sabah (21 Nisan 2026) yatırdım ve rehinin kaldırı...lmasını istedim. Aracımı gün içinde satacaktım ve kapora da aldım, bütün pa
Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenme...sini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. 26.04.2026 ta
F****** ile 500 bin tl’lik çekilişli, peşinatsız tasarruf planı için Temmuz 2025’te Manisa Akhisar şubesinde sözleşme im...zaladım. Organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalanını da 4 taksitte ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi 2026 Ağustos olarak yazıyordu ancak şubede görevli H**** Hanım, sözleşmeni
Fuzul Erzincan şubesi ile yaşadığım süreçte hem üslup hem de davranış açısından son derece rahatsız oldum. Şube ile yapt...ığım sözleşme kapsamında bir araç aldım. Bu aracı güvendiğim birinden alacağım için devri erken alabileceğim söylendi ve aracı üzerime devraldım. Aracı devraldıktan sonra da güvenl
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Fuzul Ev uygulamasındaki yaklaşık 2 ay önceki bir güncellemeden sonra sistemde kayıt...lı telefon numaram yanlış girilmiş. Son 4 hanesi 5243 olması gerekirken 5244 olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata ortaya çıktıktan sonra çağr
Fuzul Oto bünyesindeki sisteme dahil oldum ve araç alım sürecimde yaşanan aksaklıklar ile operasyonel hatalar nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem temsilcim, ödemenin 1–5 Mart tarihleri arasında yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek araç satıcılarıyla anlaşmalarımı yaptım. Ancak
Fuzul İnegöl şubesi üzerinden yaptığım ödemelerde, tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz yatırmama rağmen sistemde sank...i eksik ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Elimde tüm ödemelere ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, yaklaşık ocak 2026’dan beri her ay aynı sorunla uğraşıyorum. Üç ay boyunca aylı
Fuzulev’in 520585 numaralı peşinatsız erken teslim tasarruf planı müşterisiyim. Teslimat için gerekli tüm evrakları eksi...ksiz şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma hâlâ bir teslimat tarihi verilmedi. Ayrıca sistemde en son ödeme yaptığım aya ait taksitin ödenmemiş gibi görünmesi nedeniyle süreçte aks
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
Fuzulev üzerinden bulunan borcumu Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki şerhin kaldırılmadığını note...r işlemi sırasında tesadüfen öğrendim. Cuma günü aracı satmak için notere gittiğimde sistemde hâlâ şerh göründüğü söylendi ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedik. Tekirda
Fuzul Ev İstanbul Silivri şubesinde bulunan 626286 numaralı dosyamla ilgili olarak, gelecek ay bitmesi gereken borcumu v...e rehin kaldırma ücretini 13.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Son 2 taksiti de toplu şekilde 31.300 TL ödememe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve borcum olmama
28 Şubat 2026 tarihinde Fuzulev Isparta şubesi aracılığıyla 2.000.000 TL tutarında araç finansman sistemine katıldım. Ka...tılım sırasında benden 85.000 TL organizasyon ücreti alındı ve ayrıca 8.300 TL taksit ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçtikten sonra ekonomik durumumu ve ihtiyaçlarımı te
"Firmalarda bizim gibi insanların görev yaptığı ve bir araya gerek oluşturduğu topluluklardır. İnsan olarak bizler nasıl kusursuz değilsek, firmaları ve işletmelerinde eksikleri olabilir. Büyük firmalar bu eksikleri ve yanlışlarını görerek bunları düzeltebilen firmalardır. Büyük firma olma yolunda bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz."
Fuzul Ev Samsun şubesinde konut için yaptığım işlem kapsamında 19 Aralık 2025 tarihinde tarafımdan 19.000 TL eksper ücre...ti tahsil edildi. Bu tutardan 16.259,50 TL’yi işlem ücreti olarak kesip, kalan 2.740,50 TL’nin ise tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri numaram 438898, işlem numaram ise 20250
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında Bursa Şehreküstü bürosunda üye olduk. Üyelik aşamasında bize verilen bilgi v...e gösterilen ilgiyle, teslimat günü karşılaştığımız söylemler tamamen birbiriyle çelişti ve bu durum firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Özellikle kasko poliçesi konusun
Fuzul oto ve ev adlı kuruluşun müşterisiyim. 1 milyon TL'lik projeye dahil oldum. Bütün taksitlerimi düzenli ödedim ve 1...5 Nisan 2026 tarihinde alacağım araç için satıcıya 1 milyon TL ödeyeceklerine dair belge verdiler. Ben de 9 Nisan tarihinden alacağım aracın bütün gerekli evraklarını Fuzul oto adl
Fuzul Ev’in Samsun İlkadım şubesinde 313970 numaralı müşterisi olarak “Ev Teslimatta Avantajlı Model” araç paketine dahi...liyim. Sisteme giriş aşamasında benimle ilgilenen müşteri danışmanının başka bir şubeye tayin olmasıyla birlikte dosyama yeni danışman atanmış, ardından bu danışman da değiştiriler
11.10.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden 1.500.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için erken teslimat taahhüdü ile..., a-1125027 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Tarafıma finansmanın 6. ayda teslim edileceği ve Mart 2026’da benden evrak talep edileceği belirtildi. Mart ayında Manisa şub
Mayıs ayında Fuzulev taşıt kura sistemine dahil oldum. O tarihten bu yana özellikle son 3 aydır Eskişehir Odunpazarı şub...esi ve diğer kanallar üzerinden defalarca bilgi almak için uğraşmama rağmen tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, m
"Teşekkür ederim. Yardımlarınız için"
Sayın Yetkili, 331781 üye numaralı müşterinizim. Sistemde yer alan “Borcum bitti” / uygulama üzerinden görüntülediğim s...on taksit tutarını eksiksiz şekilde tarafınıza ödedim. Ödeme işlemini yaparken uygulamada belirtilen toplam borç tutarını baz aldım ve bu tutarın tamamını gönderdim. Ancak tarafıma
"Araç için rehin kaldırma bedelini ödeyip dört ay bekledim, ancak süreçte iletişim eksikliği ve belirsizlik yaşadım. Sonunda rehin kaldırıldı ve bu durum beni memnun etti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69