to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Cebeci Şubesinde Araç Alım Ödemesinin Gecikmesi
Fuzul Ev Cebeci şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde Haziran 2026 tarihi için 1 milyon TL tutarında araç alım ödemesi taahhüt edildi. Halen sistemdeyim ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen, Haziran 2026’da yapılması gereken bu araç alım ödemesi tarafıma yapılmadı.
Ödeme tarihinin geçmesine ve üzerinden aylar geçmesine rağmen Fuzul Ev, ne Cebeci şubesinden ne de diğer kanallardan bu ödemenin neden yapılmadığı ve ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi vermedi. Konuyla ilgili olarak son dönemde özellikle Pursaklar şubesinde Ö*** Bey ile görüşüyorum; ancak kendisinden de herhangi bir kesin ödeme tarihi alamadım.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, tarafıma taahhüt edilen 1 milyon TL’lik araç alım ödemesinin derhal ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini, ayrıca gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Cumhuriyet Savcılığı’na ve CİMER’e gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
