to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Nisan ayında Fuzul Otomotiv Tokat Merkez şubesinde Nissan X-Trail aracı için 48 ay vadeli sisteme dahil oldum.... Kurada ismim sistem üzerinden çıkmadı ve bana 2025 yılı Kasım ayında teslim yapılacağı bilgisi verildi. Evraklarımı da Kasım ayının ilk günü şubeye teslim etmeme rağmen bu kez en
Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS... gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip
"Birkaç saat Sonra dönüş aldım biraz stresli oldu ama her şey için teşekkürler"
Merhabalar, ben Batman Fuzulev’den 972448 sözleşme numarası ile 14.06.2025 ...günü araç finansmanı için kayıt yaptım. Gerek kayıt öncesi gerek kayıt günü
Fuzul Ev’in Ankara Etimesgut şubesinde bağlı olduğum araba organizasyonuna katıldım. Başlangıçtan itibaren çekilişleri d...üzenli olarak SMS ile takip ediyordum ancak en son Kasım ayında çekiliş mesajı aldım, o tarihten bu yana çekilişlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca mobil uygulama
Fuzul Otomotiv Başakşehir şubesi finansmanı ile 20.01.2026 tarihinde saat 09:30’da araç satışı gerçekleştirdim. İşlem sı...rasında ödemenin aynı gün saat 17:30’da hesabıma geçeceği açıkça söylendi; ancak belirtilen saatte para yatmadı. Saat 17:45’te tekrar aradığımda, bizimle ilgilenen müşteri temsilc
Fuzulevim Gebze şubesinde araç için 1.100.000 TL’lik tasarruf planına yazıldım ve bütün ödemelerimi günü gününe yaptım. ...Teslimat günüm 20.01.2026 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum, özellikle de teslimat öncesi yapılması gereken noter işlemleri ve diğer prosedürler ko
Kardeşimin üzerine kayıtlı olan Fuzulev araç organizasyon sözleşmesini Mart 2025 tarihinde Ümraniye şubesinde kendi adım...a devraldım ve devir işlemine ilişkin sözleşmeyi şubede Sercan A**** adına imzaladım. Hem sözleşmede yazan bilgiye hem de şubede bana yapılan bilgilendirmeye göre aracımın teslimat
Fuzul Diyarbakır Tesisler Şubesi’ne 2024 Kasım ayında peşinatsız kuralı araç grubuna başvurdum. Daha en başından beri sü...reçte ciddi sorunlar yaşıyorum. Başvuru sırasında Kasım ayında hemen ödememi yaparsam girişimin yapılacağı ve Aralık ayında kuraya dahil olacağım söylendi, ancak Aralık kurasına ka
Erzurum Fuzul Ev şubesinden ev için yazıldım 30.12.2025 tarihinde param yatacaktı. Babam vefat etti arayıp bilgi verdim ...hakkımın korunduğunu Ocak ayı içerisinde ne zaman istersem alacağım söyledi. Evi buldum Exper gerekli belgelerin hepsi tamamlandı bunlar ile ilgili konuşmalar mevcut delil olarak.
"Teşekkürler"
Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için ya...klaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Fuzulev’den 2015 model Ford Focus araç aldım. Ödeme planı kapsamında yaklaşık 600 bin tl tutarındaki borcumu 2025 Aralık... ayında tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerindeki rehin neredeyse bir aydır hâlâ kaldırılmadı. Yılbaşından hemen sonra Fuzulev’i aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, gün
2025 yılı Mayıs ayında Fuzul Ev Oto Avcılar şubesine giderek yaklaşık 1 milyon TL tutarında araç tasarruf planına başvur...dum. Avcılar şubesinde görevli müşteri temsilcisi Çağrı Bey, bana hem kurasız hem de kuralı sistemle ilgili bilgi verdi. Kurasız sistemde teslimatın Aralık ayında, kuraya girdiğim
"Semiha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Bursa Osmangazi şubesi üzerinden aldığım araç finansmanında hem teslimat sürecinde hem de sonrasında ciddi mağd...uriyet yaşadım. 2024 yılı içinde, arabamı teslim almadan yaklaşık üç ay önce gerekli bildirimleri yapmama rağmen, aracı zamanında teslim etmediler ve teslimat sürecini üç ayda bile
Fuzul Ev Bağcılar Yıldıztepe şubesi aracılığıyla 7 Ocak’ta aracımı sattım. Şubedeki müşteri temsilcisi N*** U***, paranı...n her koşulda aynı gün hesabıma geçeceğini söyleyerek beni bu satışa yönlendirdi. Buna güvenerek işlemlerimi yaptım, ruhsatı da başka birinin üzerine devrettim. Ancak verilen sözle
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b
Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödeme...lerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi
Fuzul Ev Finansman Şirketi Isparta şubesinden 2024 yılı Ağustos ayında araç kampanyasına girdik. Sonra 2025 Ocak ayında ...ev kampanyasına girdik. Araçtan ev kampanyasına geçerken kuralı fark etmemiştik; fakat Haziran 2026’da kesin teslim şeklinde bilgi verilmiş olmasına rağmen sözleşmede 2027 Haziran
Fuzulev üzerinden araç finansmanı için başvuru yaptım. Kura sistemine dahil edildim ancak ismim kurada çıkmadı, bunun üz...erine teslimatımın en geç 2026 yılının ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek araç beğenip araç bilgilerini kendilerine gönderdim, onay verdiler ve isten
Fuzulevim’in otomobil sistemine dahil oldum ve tüm taksitlerimi düzenli şekilde ödedim. 14.01.2026'da hem son taksitimi ...hem de rehin kaldırma işlem ücreti olan 500 TL’yi yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için aracımı satamıyorum. İstanbul’dan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72