Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul’da Araç Fiyatlandırması Ve Sürekli Temsilci Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
21 Mayıs 14:53
218

Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacaklarına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp şubesine ki böyle bir talebimde olmamıştı. Daha sonra o kişiyle yürüttüm işlemleri bu sefer o da ayrıldı başkası oldu banada bunlar bildirilmiyor sürekli merkezi arayıp kendim bilgi almaya çalışıyordum. Mağduriyet buradan beri vardı zaten. Daha doğrusu buradan başladı. Daha sonrasında temsilciler değişiyor ediyor böylece ilerledik teslim zamanı geldi. Aracı alma kısmında farklı kişiler devreye giriyor Z**** Hanım vardı aradı bilgi verdi aracı şu zaman atın diye bende tam o gün attım bilgisini fotoğrafını aracın beni evrak imzalamaya çağırcaktı 2 gün sonrada. Meğerse aracı ben attıktan sonra atmamış beni başka birisi aradı aracı atmamışsınız daha diyor meğerse Z**** Hanım daha aracı Fuzul’ün ana operasyon merkezine göndermemiş bilgilerini vs. İşleri ne kadar savsakladıklarını siz düşünün. Sonra teslim gününden bir gün önce bana dönüp demesinler mi! Aracın alacağın miktarın %80 ini karşılamıyor. Araca arabam.com bile 630.000 TL veriyor trinksatta. Fuzul kaç para eder dedi araba biliyor musunuz? 400.000 TL. Bana farklı araba bulmamı söylediler. Bende baktım hani araç hangi sitelerde ne kadar en düşük ve en yüksek olarak. En düşük sarı sitede 480000 TL idi. Artı olarak en kötü halinde yani düşünün. Ardından bende Z**** Hanım isimli şahısa sordum bu aracın fiyat değeri neye göre biçiliyor? Bana bilgi veremeyeceğini ekspertiz birimi veriyor kararları deyip kestirip attı. Hatta bana şahıs numarasından o birimde çalışan arkadaşından özel bilgi aldığını falan söyledi bende rica ettim kıstas nedir hani piyasaya mı bakıyorlar desem bakmıyorlar. Çünkü 400 e o arabadan bulun aynı kalitede 2 tane alacağım dedim. Fiyatlandırmadaki kıstası sorabilir misiniz dediğimde sesini yükseltip ben size bilgiyi verdim bilgiler doğrudur vs deyip yüzüme kapadı. Bu yaşadıklarıma rağmen diyeceksiniz madem böyle niye çıkmadın? Ben bu adamlara kaç aydır taksit ödüyorum teslim tarihimde geçti gitti 1 ay oldu. Bana operasyona girerken yok şöyle ilgiliyiz böyle ilgiliyiz naraları atanlar sorununuz olduğunda muhatabınız olmayacağını söylemediler. Şikayet ediyoruz şubeyi arıyorlar yeni temsilci atayalım diyorlar. Kaçıncı temsilcim oldu inanın bilmiyorum 10 u geçmiştir. Benim seçtiğim arabayı tekrar

Ekrem
Ekrem
21 Mayıs 14:26

Bunun üzerine bana gelip diyorlar temsilci atayalım yeni. Baştan beri istedim sizden bunu düzgün yapamadınız yapmadınız? Sözleşmeyi feshederim deyince dosya masrafın yanar demeyi çok iyi biliyorsunuz? Ben aracın tekrardan piyasa ve araç durumu göz önünde bulundurularak fiyatının tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Üstüne üstlük artı olarak eğer değerlendirilmezse ve böyle bir saçmalık devam ederse sözleşmemi feshettiğimde dosya masrafımla beraber ödediğim tüm tutarların geri iadesini istiyorum. Ben mağdur edilmeye girmedim siz başından beri mağdur etseniz de. FuzulEv/Oto pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Çelişkisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

profile
07 Mayıs 15:55
779

Temsilci Ulaşılamaması Ve Şube Transferi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
15 Nisan 10:44
516
Temsilci Ulaşılamaması Ve Şube Transferi Nedeniyle Güven Kaybı
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünü Tutmayan Fuzuli Ev'e Şikayet

profile
27 Aralık 2025 17:54
1.614
teslimat-sozunu-tutmayan-fuzuli-eve-sikayet-2-82.jpg

Fuzul Otomotiv Şubesinde Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Zorunlu Ek Ödemeler!

profile
22 Ocak 21:45
1.722
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Araç Teslimatında Gecikme, İletişimsizlik Ve Maddi Mağduriyet

profile
12 Şubat 12:33
1.538
fuzul-arac-teslimatinda-gecikme-iletisimsizlik-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri