Fuzul Otomotiv bilgi

Fuzulev Anonim Şirketi ile araç alımı için 28.09.2025 tarihinde 900.000 TL tutarlı tasarruf finansman sözleşmesi imzalad...ım. Sivas şubesinde yaptığım bu sözleşme kapsamında ismim ilk kurada okundu ve bana teslimatımı 5 ay sonra, alacağım söylendi. Ben de tüm planımı bu teslimat tarihine göre yaptım. ...

04.11.2025 tarihinde 1.000.000 TL bedelli, 250.000 TL peşinatlı araç finansmanı için 1157515 sayılı sözleşme numarası il...e Fuzulev finansman sistemine kayıt işlemlerimi başlattım. Bu kapsamda 70.000 TL katılım ücretini ve 30.000 TL tutarındaki ilk taksiti kredi kartım aracılığıyla ödedim. Daha sonra...

Fuzulev’de araç için bir tasarruf planına dahilim. Daha önce danışmanım olan K**** Bey’in işten ayrılmasının üzerinden y...aklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma yeni bir danışman atanmadı, bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Yaklaşık 3 aydır çekilişlerle ilgili de ciddi bir bi...

Fuzul Auto sisteminde kayıtlı telefon numaram yaklaşık 2 aydır bir türlü güncellenmiyor. Şubeye giderek numara değişikli...ği için talep oluşturdum, “sisteme ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Numaram güncellenmediği için SMS onay kodları ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyo...

Fuzulev bünyesinde araç için yapmış olduğum sözleşmeyi 14 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme iptali sırasında tar...afıma, ödediğim tutarın 10 gün sonrasında, en geç 23 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir...

Fuzulev araç sisteminde yer alan 49 (109h) grup katılımcısıyım. Ocak ayında yapılan son çekilişte grubumun ve grup numar...amın sonuçlarda yer almadığını fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Çekiliş sonuçlarının herkesin anlayacağı şekilde, net ve şeffaf biçimde açıklanmasını,...

Ocak ayının 15’inde Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracımla kaza yaptım. Yaklaşık 1–2 gün sonra Doğa Sigorta kasko poliç...esi kapsamında hasar dosyam açıldı. Süreç boyunca benden hangi evrakların istendiği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle daini mürtehin evrakı ile ilgili tek kelime...

Fuzul araç tasarruf planına 07.01.2026 tarihinde yazıldığım günden beri Fuzul Oto mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Kullanıcı bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Plana yazıldığım ilk gün bana mobil uygulamanın gü...

Fuzulev ile konut tasarruf sistemi üzerinden bir projeye dahil oldum. Daha sonra bu konut projesini araç ile değiştirmek... istedim ve konuttan araca geçiş talebimi kuruma ilettim. Yaklaşık bir ay önce yaptığım bu talebime rağmen, bir aydır herhangi bir çözüm üretilmedi. Fuzulev Diyarbakır şubesiyle g...

Fuzulev ile yaptığım finansman sözleşmesi kapsamında ödemelerimde yaklaşık 1 aylık gecikme bulunmaktadır. 31.12.2025 tar...ihinden itibaren hem borcumu kapatmak hem de gecikmeye ilişkin sorularımı netleştirmek için özellikle Kastamonu Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiç...

Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planından cayarak paramın iadesini istedim. Şubeye gidip gerekli evrakları teslim... ettim ve imzaları attım, bana iademin 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre dolmasına ...

Fuzulev’in Diyarbakır Bağlar şubesinde kuralı sistem üzerinden araba için kayıtlıyım. Yaklaşık 1 aydır tarafıma atanmış ...olan temsilci D**** Hanım’a ne telefonla ne de mesajla ulaşabiliyorum, aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise poliçemi kendilerin...

Fuzulev Kocaeli Gölcük şubesi ile araç tasarruf planı için 6779092-01 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Ödemelerimi yapabil...mek ve süreçle ilgili bilgi alabilmek için yaklaşık bir haftadır defalarca kez şubeyi ve ilgili kişiyi telefonla arıyorum, ancak ne şube ne de ilgili kişi telefonları açmıyor. Çok ...

Fuzulev üzerinden araç için açılmış ve 9251188286 vergi kimlik numarasıyla ilişkilendirilmiş dosyamda, tüm borcumu ödeme...me rağmen yaklaşık 2,5 haftadır aracım üzerindeki rehin kaldırılamıyor. Buna ek olarak, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ borç varmış gibi aranıyorum. Hatta rehinin daha ...

Fuzul Ev’in Konya Selçuklu (Real karşısı) şubesinde araba finansmanı sürecimde hem teslimat öncesinde hem de sonrasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Araba finansmanı için başvuru yaptıktan sonra, teslimatı öne çekmek amacıyla ödememi bir ay önceden yaptım; ancak buna rağmen aracı teslim tarihinden bir ...

Fuzul Oto Sivas şubesi üzerinden Hyundai i20 2017 aracım ile ilgili işlemlerimi yürütürken, şube sürecinde herhangi bir ...sorun yaşamazken teslimat biriminde görevli Hilal Hanım aşamasına gelince ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gündür kendisine doğrudan ulaşamıyor, bilgi almakta zorlanıyo...

Fuzul Ev’in Kocaeli İzmit şubesinde araç planına Eylül 2025 tarihinde başladım. Başlangıçta oldukça ilgili olan personel..., daha sonra danışan tayiniyle değiştirildi ve o günden beri kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonlar açılmıyor, aramalarıma ve taleplerime rağmen tarafıma he...

Fuzulev ile Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde net bir cevap alamıyo...rum. 31.12.2025 tarihi için ödeme yaptım, sonrasında sistemlerinin değiştiğini söylediler ve taksitlerime doğru şekilde yansımadığı için benden 33.333 TL fazla para tahsil edildi. ...

Fuzulev’de konut ve araç kampanyası kapsamında 10 aydır devam eden bir sözleşmem bulunmakta ve 916828 sözleşme numarası ...ile kayıtlıyım. 21 Ocak 2026 tarihinde telefon numaramın bilgim ve onayım dışında sistemlerinde değiştirilmiş olduğunu fark ettim. O günden bu yana numaramın düzeltilmesi için defa...

Fuzulev üzerinden 2024 yılında araç alımı için sisteme dahil olduk. Tüm taksitlerimizi düzenli olarak ödedik ve 5 Şubat’...ta son taksidimizi yatırarak borcumuzu tamamladık. Ardından Şirinevler şubesindeki müşteri temsilcimiz C**** Bey ile görüşerek rehin ücretini de ödeyip tüm borcumuzu kapattık. Kend...