to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Gecikmesi Nedeniyle Araç Satışında Yaşadığım Mağduriyet
Mardin Artuklu şubesinden Fuzul Ev sistemiyle araç için işlem yaptım. Tüm ödemelerimi ve kredilerimi eksiksiz tamamlamama rağmen araç üzerindeki rehin bir türlü zamanında kaldırılmadı. Bu gecikme sebebiyle araç satışında ciddi sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum.
20.05.2026 – 21.05.2026 tarihleri arasında satış işlemini gerçekleştirmek isterken rehinin hâlâ kalkmamış olması nedeniyle işlem yapamadım. Şube ile görüştüğümde rehinin bir hafta içinde kaldırılacağı söylendi ancak bu süreçte satışım aksadı ve zaman kaybı ile mağduriyet yaşadım.
Rehinin derhal ve eksiksiz biçimde kaldırılmasını, bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
