"Kocaeli Gölcük"
Fuzul Otomotiv bilgi
2.744 şikayet
Fuzulev Ankara Şubesi Çekiliş Grubumun Canlı Yayında Görünmemesi
Fuzulev Ankara şubesiyle yaptığım araç tasarruf planı kapsamında Temmuz 2026 dönemi için 26.08.2026 tarihinde gerçekleşt...irilen çekiliş öncesinde tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, noter huzurunda yapılacak çekilişte 36(2c) numaralı araç grubunda 11. Sırada yer aldığım ve canlı yayınlanacak çekilişt
Fuzulev’in Rehini Kaldırmaması Satışımı Engelliyor
Fuzulev’in Mersin Tarsus şubesinden aldığım 34 gt 4489 plakalı aracımın üzerinde bulunan rehinin yaklaşık 1 yıldır kaldı...rılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rehin devam ettiği için aracı satamıyor, satış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Fuzulev ile yaptığım başvurulara herhangi
Aynı Grup İçinde Tekrar Kazananların Çekilişi Adaletsiz
Fuzul Ev bünyesinde Diyarbakır şubesine bağlı olarak “Çekilişli Artan Plan: ÇF-A-AP-2601-01” kapsamında, Sözleşme No: 68...07100-01 ile araç çekilişlerine katılıyorum. Mayıs 2026’daki araç çekilişinde 36(1e) grubunda 21. sıradaki kişiye araç çıkmıştı. Temmuz 2026’da yapılan çekilişte ise yine 36(1e) gr
Araç Finansmanı Teslimatında Belirsiz Gecikme Ve Keyfi Uygulamalar
Fuzul Tasarruf Finansman şirketine 6357716-01 sözleşme numarası ile 1 milyon liralık araç finansmanı kuralı sistemine üy...e oldum ve tüm ödemelerimi zamanında yaptım. 23 Temmuz tarihindeki Haziran ayı kura çekilişinde talihli olmama rağmen teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik ve gecikme ile karşıl
Portföy Yöneticisiyle İletişim Sağlanamıyor Ve Söz Verilen Hediye Teslim Edilmedi
Nevşehir Fuzul Ev şubesinde araç tasarruf planına Ekim 2025 tarihinde kayıt oldum, aylık 16.666 TL ödeme yapıyorum ve ik...i ay sonra araç teslim tarihim geliyor. Ancak uzun zamandır portföy yöneticime ulaşamıyorum. Kaydımı yapan kişi işten ayrılmış, yerine başka bir portföy yöneticisi atanmış ama bu k
Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 1.650.000 TL Ödemesinin Boşa Gitmesi
25.03.2026 tarihinde Fuzulev Ağrı şubesinde 6256079-03 numaralı projeye dahil oldum. Ağustos ayı sonunda teslimatımın ya...pılacağı bilgisi verilerek benimle bu şekilde anlaşma sağlandı. Buna güvenerek de bir ev için anlaştım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ağustos ayının başında ve ortasında defalar
Fuzul Ev Şubesindeki Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarara Maruz Kaldım
Fuzul Ev personelinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Şubat 2026 tarihinde Fu...zul Ev Ümraniye Çarşı Şubesi aracılığıyla 500.000 TL tutarında otomobil finansman organizasyonuna katıldım. Süreç, M***** Bey isimli personel tarafından yürütüldü. Başvuru aşamasın
Organizasyon Kesintisi Nedeniyle Taksit Eksik Görüldü Ve Teslimat Ertelendi
Fuzul Ev Adana Seyhan şubesi bünyesinde devam eden tasarruf finansman sistemi kapsamında yaptığım ödemelerde, tarafıma h...erhangi bir açık ve yazılı bilgilendirme yapılmadan taksit tutarımın içinden organizasyon bedeli kesintisi/mahsubu yapılmıştır. Bu kesintinin taksitimi sistemde eksik göstereceği v
Amasya Fuzul Şubesinde Araç Teslimatı 9 Ay Gecikmesi Ve Ödenen Taksitlerin İadesi Talebi
2025 yılının Eylül ayında Amasya Fuzul şubesinde 750.000 TL araç kampanyasına kuralı sisteme dahil oldum. Sisteme girerk...en anlatılan reklamlarda ve bilgilerde, en geç 6 ay içinde araba sahibi olunacağı, ödemeleri tamamlayanın kısa sürede teslim alacağı söyleniyordu. Buna güvenerek sisteme girdim. B
Öne ÇıkanKonular
Tahsisat Tarihimin Sözleşmeye Aykırı Ertelenmesi
FuzulEv’in taşıt projesine dahil oldum ve tahsisat tarihimin sözleşmemde ve şube müdürünün onayıyla ekim ayında olacağı ...açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma kasım ayına ertelendiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak “geç ödeme” denildi, ancak ödemelerimde genel olarak hiçbir aksama yaşanmadı. Sadece
Fuzulev Taşdelen Şubesi Telefon Bilgileri Hatalı, Müşteri Ulaşımı Engellendi
Fuzulev Ümraniye şubesi üzerinden sisteme dahil oldum ve 8 Temmuz 2026 tarihinde sistemden çıkış işlemi yaptım. Bana, öd...emenin 60 gün içerisinde yapılacağı söylendi, bu süreyi beklemekle ilgili bir itirazım yok. Ancak sonrasında dosyamın fuzulev Çekmeköy Taşdelen şubesine devredildiğini öğrendim. T
Yanlış Yönlendirme, Çekiliş Sıra Numarası Değişikliği Ve Bilgi Eksikliği
30.06.2026 tarihinde sisteme 7567561-01 üye sözleşme numarası ile Muğla menteşe Fuzul Ev ile giriş yaptım. Yanlış yönlen...dirme ve bilgilendirmeyle ilk çekiliş hakkından mahrum edildim ve taksit dondurma sorunu yaşadım. Ağustos ayı içerisinde (26.08.2026) tarihinde yapılacak olan temmuz çekilişine kat

Fuzulev Cizre Şubesinde Veraset Şerhi Nedeniyle Teslimatın Haksız Gecikmesi
Fuzulev’in Cizre şubesinde kullanmakta olduğum kurasız/erken ev teslimatı paketinde, tarafıma verilen teslimat sözü gere...ği 10 Ağustos tarihinde eksper sürecinin başlatılarak teslimatın yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat günü geldiğinde, satın almak istediğim dairenin tapusunda veraset şerhi bulun
Fuzulev Araç Projesinde Sigorta Ve Kefil Şartları Sonradan Çıkarıldı
Fuzulev’in araç projesine, eşimin üzerine araç alabilmek için dahil oldum. Bin liralık araç için aylık 50 bin tl ödemeli... projeye girdim ve şu ana kadar 8 taksit ödedim. Kayıt aşamasında benden hiçbir ek belge ya da şart istenmedi, sadece ödemeleri düzenli yapmam söylendi. Eylül ayı başındaki ödeme
Fuzulev Cebeci Şubesinde Araç Alım Ödemesinin Gecikmesi
Fuzul Ev Cebeci şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde Haziran 2026 tarihi için 1 milyon TL tutarında araç alım ödemesi... taahhüt edildi. Halen sistemdeyim ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen, Haziran 2026’da yapılması gereken bu araç alım ödemesi tarafıma yapılmadı. Ödeme tar
Fuzulev'de Yanlış Sigorta Bilgileri Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Takibi
25.06.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden aracımı teslim aldım, sigorta, kasko ve rehin bedelimi eksiksiz ödedim. Temmuz ta...ksitimizi ödemek için uygulamaya girdiğimde 62.462 TL borç göründü ve detaylarda 40.000 TL Trafik Sigorta Yeni Sözleşme 1. Taksit, 1.600 TL rehin bedeli ve 20.862 TL Temmuz taksiti
Fuzul Ev’in Ekspertiz Sürecindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Fuzul Ev Kastamonu Şubesi bünyesinde 7706686-01 sözleşme numarası ile finansman desteği almaktayım. Teslimat tarihim gel...diğinde beğendiğim ev için süreci başlattım. Evin kat irtifaklı olması nedeniyle, hem mağduriyet yaşamamak hem de ekspertiz ücretimin boşa gitmesini önlemek için tarafıma önceden i
Başvuru Sonrası İletişim Eksikliği Ve Müşteri Yok Sayılması
Fuzul Ev Çekmeköy Madenler şubesine 2025 Aralık ayında araba için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde özellikle N*****...* Ç**** isimli temsilci benimle son derece ilgiliydi, tüm süreci yakından takip edeceğini ve her sorumda yardımcı olacağını ifade etti. Ancak başvuru tamamlandıktan sonra aynı ilg

Ödeme Taksitlendirmesinin Ödül Teslim Tarihini Geciktireceği Bilgi Eksikliği Ve Yetkisiz Yönlendirme
28.01.2025 tarihinde fuzulev sistemine dahil oldum. Sözleşme sürecinde organizasyon bedelinin tarafıma taksitlendirilmes...i konusunda işlem yapıldı. Ancak bu taksitlendirmenin, kura çekilişinde ismimin çıkması halinde, taksitlendirilen tutar kadar ödemenin tarafıma daha geç yapılmasına neden olacağı k
Fuzul Otomotiv Rızam Olmadan Dosyalarım Değiştirildi Ve Müdür Tarafından Baskı Uygulandı
Fuzulev Giresun şubesinde hem ev hem de araba için peşinatlı sisteme dahil oldum. Ancak Haziran 2026 döneminde Giresun ş...ube müdürü e** d**, bana sormadan ve onayımı almadan, kendi inisiyatifiyle dosyalarımı peşinatsız sisteme geçirmiş. Kendi aralarında virman yaparak açılan dosyaları keyfi şekilde d
Sistemde Haksız Borç Kaydı Ve Sürekli Arama Sorunu
Fuzul Ev ile araç alımı için yaptığım sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde yaklaşık 6 aydır siste...mde tam 20.000 TL borcum varmış gibi görünmektedir. Özellikle taksitlerimden birinde eksik tutar gözüküyor ve bu nedenle sürekli olarak borç hatırlatma aramaları alıyorum. Bu duru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
















