Fuzul Otomotiv bilgi

Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişikliği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,...

Trabzon Fuzulev şubesine kayıt oldum ve Fuzulev kampanyasına dahil olduktan sonra cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde sözleşmemi iptal ettim. İptal sırasında bana ödediğim 4.000 TL’nin 14 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 22.04.2026 olmasına rağmen hala hesabıma he...

Fuzulev a. Ş. ile yaptığım 450349 numaralı sözleşme kapsamında rehin ücretimi 29 Aralık 2025 tarihinde tam ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemlerinde bu ödeme hâlâ yapılmamış gibi görünüyor. Defalarca WhatsApp hattı ve Fuzulev online telefonları üzerinden görüştüm, ...

Fuzulev Ankara Sıhhiye şubesi üzerinden araç için peşinatlı tasarruf planı kullanıyoruz ve taksitlerimizi düzenli olarak ödüyoruz. 07.04.2026 tarihinde eşim bu ayki taksiti EFT ile Fuzulev hesabına yatırdı. Ardından başka bir hesaba EFT yaparken, yanlışlıkla yine Fuzulev’in hesabına para gönderildi....

Fuzul Ev ile İstanbul Pendik şubesinde 1 Aralık tarihinde 500.000 TL tutarında bir sözleşmeye yazıldım. Sözleşme öncesinde özellikle kasko konusunu sordum ve 500.000 TL için kasko zorunlu değil denilerek bilgilendirildim. Buna güvenerek sürece başladım. Daha sonra benim ısrarla arayıp sormam sonucu...

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf planı üzerinden İstanbul Sancaktepe Fuzul şubesinde yaptığım sözleşme kapsamında çıkan ev teslimatım sonrası borcumu tamamen kapatmama rağmen, ipotek işlemlerim bir türlü sonlandırılmadı. 17.02.2026 tarihinde borcumu tamamen Fuzul Tasarruf hesabına yatırdım, sonrasında...

Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenmesini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. 26.04.2026 ta...

İzmir Buca Fuzulev şubesinde Ekim 2025’te araç almak için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında teslimat tarihi planlanırken özellikle 22 Nisan’da nikahım olduğunu, bu tarihin teslimat günü olarak seçilmemesini özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen teslimat tarihi 22 Nisan olarak ayarlanmış. ...

Nevşehir Fuzulev şubesinde yaptırdığım araç ve konut tasarruf planında, dosya masrafının kredi kartından çekilmesi durumunda teslimatın 3 ay gecikeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu bilgi ne sözlü olarak paylaşıldı ne de imzaladığım sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ocak ayı sonunda...

Fuzul Oto bünyesindeki sisteme dahil oldum ve araç alım sürecimde yaşanan aksaklıklar ile operasyonel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem temsilcim, ödemenin 1–5 Mart tarihleri arasında yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek araç satıcılarıyla anlaşmalarımı yaptım. Ancak ...

Fuzulev’in araç tasarruf sistemindeki Nisan ayı talihli araç çekilişinde adıma çıkan araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayında talihli kişi olduğum tarafıma bildirildi ve bu kapsamda benden kefil de dahil olmak üzere çeşitli evraklar istendi. Tüm evrakları tek tek ve usulüne uygun ş...

Fuzul Ev’de hem araç hem de konut olmak üzere toplam üç ayrı projem bulunmaktadır. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık üç aydır, yani ocak ayından bu yana sisteme ödemelerim yansıtılmadığı için 1.500.000 TL’lik projemin çekilişine üç aydır katılamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş Isparta şubesine 04.01.2026 tarihinde araç almak amacıyla başvuruda bulundum ve a-1268310 numaralı dosya kapsamında sisteme dahil edildim. Bu kapsamda organizasyon ücreti ödedim ve 17.02.2026 tarihine kadar iki taksitimi de düzenli olarak yatırdım. Daha sonra imza eksi...

Aralık ayında Fuzulev Gebze Merkez şubesine kayıt olduk ve bize teslimat tarihimizin 10 Haziran’a kadar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce arandık ve sözleşmemizin onaylanmadığı, bu nedenle işlemin tekrar yapılması gerektiği, yeni sistemde de teslimat tarihimizin eylüle kaydığı bilgisi ve...

Fuzulev Esenyurt İstanbul şubesinde araç için yaptığımız tasarruf sözleşmesini, cayma hakkı süresi içinde kalarak 28 Mart tarihinde iptal ettik. Sözleşme imzası sırasında “kapora” adı altında alınan 10.000 TL’yi de havale/EFT yoluyla ödemiştik. İptal işlemini 14 günü doldurmadan gerçekleştirmemize ...

Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında Bursa Şehreküstü bürosunda üye olduk. Üyelik aşamasında bize verilen bilgi ve gösterilen ilgiyle, teslimat günü karşılaştığımız söylemler tamamen birbiriyle çelişti ve bu durum firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Özellikle kasko poliçesi konusun...

Fuzul Evim’e araç için 700.000 TL tutarında sisteme dahil oldum ve 49.000 TL dosya masrafı ödedim. Ödemelerime Ocak ayında başladım. Ödememi zamanında yapamadığım için Şubat ayı için ikinci bir dosya oluştu ve bugüne kadar toplam 161.000 TL ödeme yaptım. Kalan 63.000 TL’nin 1279698 numaralı sözleşme...

Fuzul Ev’in Samsun İlkadım şubesinde 313970 numaralı müşterisi olarak “Ev Teslimatta Avantajlı Model” araç paketine dahiliyim. Sisteme giriş aşamasında benimle ilgilenen müşteri danışmanının başka bir şubeye tayin olmasıyla birlikte dosyama yeni danışman atanmış, ardından bu danışman da değiştiriler...

11.10.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden 1.500.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için erken teslimat taahhüdü ile, a-1125027 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Tarafıma finansmanın 6. ayda teslim edileceği ve Mart 2026’da benden evrak talep edileceği belirtildi. Mart ayında Manisa şub...

Fuzul Ev Denizli Bayramyeri şubesinde yaptırmış olduğum organizasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma Mart ayında iade yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 300.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şube ile ve yetkililerle görüştüğümde net b...

Fuzul Ev ile 1,5 milyonluk araç organizasyonuna dahil olmuştuk. Daha sonra 5 milyonluk ev için sözleşme yenilemek istedik ve 5 milyonluk sistem için istenen organizasyon ücretine kalan tutarı da ödedik. 31 Aralık’ta ödememiz tamamlanmasına rağmen bu ödeme sisteme işlenmedi ve süreç boyunca bize süre...

Mayıs ayında Fuzulev taşıt kura sistemine dahil oldum. O tarihten bu yana özellikle son 3 aydır Eskişehir Odunpazarı şubesi ve diğer kanallar üzerinden defalarca bilgi almak için uğraşmama rağmen tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, m...