to read complaints and reviews, or file yours.85.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi İçin Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
Fuzul Ev Üsküdar şubesinde araba planı için yaklaşık 1,5–2 sene önce yapmış olduğum sözleşmede sadece 85.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini ödedim, hiçbir taksit ödemesi yapmadan beni üç ay boyunca “çekilişe gireceksiniz, belki ilk seferde çıkar” diyerek çekilişe dahil ettiler. Bu şekilde, cayma hakkım olan 14 günlük süreyi oyalayarak geçirdiler.
Daha sonra ilk girişte ödediğim organizasyon ücretimi geri talep ettiğimde bu ücreti iade edemeyeceklerini söylediler. 2024 yılından beri paramı geri alabilmek için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ödemiş olduğum 85.000 TL organizasyon ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak, Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme yoluyla bu tutarı sizde bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Lütfen En Acil şekilde geri dönüşünüzü bekliyorum
Ücret iadesi talebim için Üsküdar şubesinde Nur hanım ile görüştüm, kendisi sadece 'Tamam' dedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
