Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev'de Sözleşme Süreci Ve Finansman Redleri Nedeniyle Mağduriyet

691

Fuzulev e 4 milyon karşılığı peşinatsız 25 ay vadeli aylık 160 bin 10 ay sonra teslimli sözleşme yaptım. Temmuzun 20 sinde teslim edilecekti. Teslim edilecek ev veya araba için evrakları ay başında teslim etmeye başlamamız gerekiyormuş. Biz bunu Temmuzun 15 i olmuş yeni öğreniyoruz. Çünkü ilk temsilcimiz H**** bey tayini çıkmış (Mayıstan beri arıyoruz cevap yok dönüş yapmadı) 2. Temsilci M****** beyin bizi aradığı yok, 3. Temsilcimiz S*** beyin hiçbir şeyden haberi yok. Kimseden bir haber alamayınca Temmuzun 15 gibi şubeye gittik, bir de siz nerede siniz geç kaldınız işlemlerin şimdiye bitmesi gerekiyordu en az 1 ay daha uzadı demesinler mi"neye uğradığımızı şaşırdık". Hızlıca ev ve araba için evrakları verdik (ev ve arabanın değeri en az 5 milyon) M***** A** bey 2-3 güne cevap gelir dedi. Bizde alacağımız ev ve araba için kapora verdik. 1 hafta geçti red gelmiş"M***** A** bey niye red geldi"diye soruyoruz"bilmiyorum, başka ev ve araba almanız lazım"diyor. Ben zaten 1,6 milyonu ödemişim karşılığında 5 milyon üzeri menkul vermişim. Verecekleri 2,4 milyon için red geldi. M***** A** beyin yanına en az 2-3 güne bir 3-4 kere gittik"ben yoğunum temsilcinizle görüşün" diyor 3. Temsilci S*** beyle görüşüyoruz"red gelmesi mümkün değil, ben ilgileneceğim siz gidin"dedi. Yine 2-3 geçti, S*** bey "olmuyor başka ev ve araba almanız gerekiyor" dedi. Dün yine şubeye M***** A** beyin yanına gittim, iyice araştırırmısınız neden olmuyor diye. Red veren Uzmanı arıyor mesaj atıyor cevap yok, şube Müdürü F**** hanımla görüşecektik aradılar, müsait olmasına rağmen"müsait değilim G***** beyle görüştürün"dedi. G***** bey de 1-2 kişiyi aradı mesaj attı cevap yok. Koca Fuzulden bir cevap alamadık, hala bekliyoruz. En başta verdiğimiz 280 bin organizasyona mı yanalım,27 bin ekspertiz ücretine mi yanalım,10 aydır taksit ödüyoruz ona mı yanalım, verdiğim kaporalara mı yanalım,1 aydır uyku uyumadık çektiğimiz sıkıntıya mı yanalım. Vermemek için ellerinden geleni yaptılar ve başardılar. Bizi mağdur eden her kim varsa Allah bildiği yapsın. Bir daha da Fuzulev le iş yapmam.

12 Ağustos 10:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Samet
15 Ağustos 14:38

Şikayet edeli 1 haftayı geçti hala bir sonuç yok arayan bile yok. Durum nedir diye Kahramanmaraş şubesi çalışanına soruyorum "onay bekliyorum, evrak bekliyorum, 9 aydır bu işte çalışıyorum ilk kez bu kadar sorun yaşadım" diyor. Parayı alamadığım için geciktirdikleri için bu ayki taksiti ödemesem olur değil mi? Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın, aldığınız paralar ha RAM zik kim olsun.

Samet
17 Ağustos 15:44

Bugün oldu hala bir dönüş yok niye beklediğimizi bilmiyoruz, Kahramanmaraş şubesine evrakları vereli 1 aydan fazla oldu arıyorum "onay bekliyoruz" diyor. İlgisizlikte üstlerine yokmuş onu anladım. Sonunda BDDK ya da şikayet ettim. İnşallah hayırlı bir sonuç alırım.

Yorumlar

Kardeşim hangi şube neresi açıkça yazsan. Bilinse.

Benzer Şikayetler

Eksper Raporunun Gecikmesi Kaporamızı Yıpratıyor

3.853

05.05.2025’te ev için Fuzul Ev’e kayıt olmuştuk. Daha önce araba almıştım; abim ve kardeşim de benim aracılığımla araba ...

Eksper Raporunun Gecikmesi Kaporamızı Yıpratıyor
3 Destek2 Yorum

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Tazminat Talebi

3.675

Fuzul Ev ile ilgili gecikmeli teslimat nedeniyle çok mağdur edildim. Öncelikle 1039729 numaralı sözleşmem ile ilgili Ara...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri