Teslim Edilmeyen Araç Satıldı, Müşteri Hak Talep Ediyor

Fuzulev Konya Karatay şubesinde yer alan 6548266-01 numaralı araba organizasyonuna üyeyim (üyelik numaram 348484). Araç teslimat tarihim 3 Haziran’da olmasına rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve bu süreçte aracın satışı da yaklaşık 3 ay önce yapılmış durumda.

Teslimat tarihi geçmesine ve aracın satılmış olmasına rağmen, artık aracı kendim almak istediğimi belirttim ancak bu talebim şube ile yaptığım yüz yüze görüşmelerde kabul edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ek ücret ya da cezai bedel yansıtılmadı, ancak mağduriyetim devam ediyor.

Fuzulev’in, içinde bulunduğum bu durumda bana aracı kendim alabilmem için gerekli hakkı tanımasını ve sürecin bu şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla WhatsApp üzerinden de açık ve net bir şekilde iletişime geçilerek sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini istiyorum.