Fuzul Ev’in 151 Gün Teslimat Sözünü İhlal Edildi

16 Şubat 2026 tarihinde Fuzul Evim Esenyurt İstanbul şubesinde 6930 numaralı sözleşmeyle sisteme dahil oldum. Sisteme girerken hem sözleşmelerde hem de reklamlarında özellikle “151. Günde teslimat” vurgusu yapıldı ve ben de buna güvenerek sisteme girdim. Taksitlerimi bugüne kadar hiç geciktirmeden, benden ne istendiyse harfiyen yerine getirerek ödedim.

Teslimata yaklaşık bir hafta kala mevcut aracımı sattım. Bana, teslimat gününde kendim araba bulup bilgilerini iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucu istediğim aracı uygun fiyata bulup pazarlık yaptım, kapora verdim ve galericiyle 17 Temmuz için anlaştım. Galerici aracı ilandan kaldırdı ve benim için beklemeye aldı.

Teslimata 5 gün kala tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen Fuzul Ev, 17’sinde ödeme yapmayacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmeyeceğini iletti. Üstelik bu konuda attığım maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Eğer galerici bu süreçte aracı iptal ederse hem verdiğim kaporadan hem de aynı aracı muhtemelen en az 200 bin tl daha pahalıya bulmak zorunda kalacağımdan ciddi şekilde mağdur olacağım, ayrıca arabasız kalma riskim de var.

Sisteme alınırken “151. Günde kesin teslim” diye övgüyle anlatılan bu vaadin teslimat günü gelince yerine getirilmemesi, müşteriyi oyalayan ve süründüren bir yaklaşım sergilenmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Fuzul Ev’in söz verdiği 151. Gün teslimatını derhal yerine getirmesini, 17 Temmuz için anlaştığım araç ödemesinin acilen yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.