to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul'dan Araç Üzerindeki Rehin Ve İcra İşlemlerinin Kaldırılması İsteği
İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar şubesi, Temmuz 2025 tarihinde annem Ha**e E*e*n adına Fuzul üzerinden araba finansmanı aldık ve aracı teslim aldık. Araç şu anda annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, Fuzul kendi inisiyatifiyle araç üzerine rehin ve icra koydurduğu için aracı ne satabiliyoruz ne de üzerinde herhangi bir tasarrufta bulunabiliyoruz.
Bu durumu defalarca Fuzul’e ilettik, ilgili birimler ve çalışanlarla görüştük; ancak yaklaşık 4 haftadır hiçbir somut adım atılmadı, rehin ve icra işlemleri kaldırılmadı. Özellikle süreçte muhatap olduğumuz K**** Bey ve Ş***** Hanım’ın yaklaşımından son derece rahatsız olduğumuzu, gerekli bilgilendirmeyi yapmadıklarını ve süreci uzattıklarını düşünüyoruz. Bu nedenle işlem ve talepler konusunda şeffaf davranılmadığı, hatta tarafımızdan mevzuata aykırı bir talepte bulunulmuş olabileceği yönünde ciddi şüphelerimiz oluştuğunu belirtmek istiyorum.
Tüm borçlarımızı ödememize rağmen aracın üzerine konulan rehin ve icra işlemlerinin hâlâ devam etmesini kabul etmiyorum. Araç üzerindeki rehin ve icra işlemlerinin acilen kaldırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli iç soruşturmanın yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf ve hukuka uygun şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Bu şirketler hakkındaki şikayetler gittikçe artıyor demek ki malı durumlarında bir sıkıntı var uzak durmak gerek tüm ilgilenmeleri sizi sisteme dahil edip katılım parasını alana kadar sonra ne bir ilgilenme ne bir sorum çözme asla yok muhatap desen o zaten hiç yok