to read complaints and reviews, or file yours.
Franke marka 1 1/2 krom evyeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra evyenin üzerinde kararmalar ve lekel...er oluşmaya başladı, normal temizlikle de bu lekeler geçmedi. Bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettim. Servis incelemesinde lekelerin ve kararmaların geçmeyeceğini, bu
Yaklaşık 6 ay önce sıfır bir ev satın aldım ve mutfakta Franke marka lavabo... takılı olarak teslim edildi. Son 2–3 aydır lavaboda sürekli beyazlaşma şek
İstanbul’da Trendyol üzerinden ankastresepetim satıcısından Franke MRX 110-40 Maris Inox eviye (tezgah altı montaj) satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hiçbir darbeye, metal sürtmesine ya da olağan dışı bir kullanıma maruz kalmamasına rağmen, 15 gün sonra eviye üzerinde bariz çizikle
09/05/2025 tarihinde Franke Maris mrg 110-72 model evyeyi satın aldık. Evimiz o dönemde inşaat halindeydi, ürünü ilk kez... 17/10/2025 tarihinde kurup kullanmaya başladık. Ancak sadece 3-5 gün içerisinde evyede ciddi bir renk solması ve beyaz beyaz lekeler oluştu. Bu durum sürekli devam ediyor ve hiçbi
14/10/2025 tarihinde Kadıköy'de bulunan Elite Ankastre Mutfak ve Banyo Sistemleri üzerinden Franke Urban model evye satı...n aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra evyenin yüzeyinde lekeler oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir temizlik ürünü veya yöntemi denemeden, sorunu doğrudan Franke müşteri hizme
Franke Maris granit evyemi yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Evyeyi Gözde Yapı Uşak şubesinden satın aldım ve ürünüm gar...anti kapsamındadır. Tencereyi evyeye koyar koymaz yüzeyde ciddi bir renk solması oluştu. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni hayal k
Franke marka köşe granit evyemde, montaj yapıldığı anda puslu bir görüntü fark ettik. Ürünün hiç kullanılmadan bu şekild...e olması üzerine, montajı yapan yetkili servis hatalı ürün olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak Franke yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, bize kaba ve suçl
Franke marka evyemi yaklaşık bir ay önce Adana’daki Dilek Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra da...mlalık kısmında sürekli olarak beyaz kireç benzeri lekeler oluşmaya başladı ve bu durum kalıcı hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunun neden kaynaklandığını
"Önerilerinizi uygulayacağız hızlı dönüş için teşekkürler"
Franke Maris model evyemi 10 Ağustos’ta taşındığım günden beri kullanıyorum.... Ancak ilk günden itibaren evyede sürekli olarak çizilme ve kararma sorunu
France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşa...mıştım ve bu nedenle servis tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da aynı şekilde soyulma sorunu devam etti. Ayrıca lavaboda her gün düzenli olarak temizlik yapmama
Şubat 2025'te Franke marka evye ve batarya alırken, bana aksesuar setinin kampanya kapsamında indirimli olduğu söylendi ...ve bu şekilde satıldı. Ürünü mart ayında alabileceğim belirtildi fakat mart ayı geldiğinde nisan denildi, nisan geldiğinde mayıs, mayıs geldiğinde haziran, haziran geldiğinde temmu
Sipariş ettiğim Franke maris granit evye kutusundan kırık çıktı. Bir hafta önce internetten çay kaşığı sipariş etmiştim.... Geldi. Önce kağıda sarmışlar, sonra kabarcıklı naylona sarmışlar, sonra da kartona sarıp bantlamışlar. 200 TL lik bir şey. Ama sonuçta kaç tane araç değiştiriyor, kaç el değiştiri
6 ay önce Franke firmasının kalite algısı ve kurumsallığına inanarak firmanın granit evye setini ve davlumbazını aldım. ...Firmanın sitesinde dahi sıcağa karşı dayanıklı olarak pazarlaması yapılan granit evye, sıcak çaydanlığın üzerine konulması sonucunda leke yaptı. Görsellerle birlikte firmayla ileti
Franke marka 70 lik çelik evye, spiralli mutfak bataryası ve sıvı sabunluk set aldım. Henüz 1 hafta olmadan evye çizikle...rle doldu. O kadar dikkat ediyorum ki tabak dahi koymadım içine. Sonuçta o kadar para ödüyorsunuz dikkat etmek istiyorsunuz. Halbuki dikkat ile ilgili olmadığını çok geçmeden görüy
"Birkaç gün gecikerek de olsa sorunu çözdüler. Teşekkürler."
1 yıl önce Franke evye ve batarya seti aldım. Bataryanın açma kapama kolu yerinden çıktı ve bozuldu. Servisi aradım, gel...diler ve parça siparişi verdiklerini söylediler. Aradan 10 gün geçtiğinde tekrar aradım yine parça beklediklerini söylediler. Bunun üzerine Franke müşteri hizmetlerini aradım. Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
