to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kireç Tutmaz Özellikli Evyede Beklenmedik Kireçlenme Sorunu
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Önerilerinizi uygulayacağız hızlı dönüş için teşekkürler”
Ağustos ayında Franke yetkili satıcısından aldığım evyede, kireç tutmaz özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, bir ay içinde sürekli olarak beyaz kireç lekeleri oluşmaya başladı. Evyeyi tercih etme sebebim kireçlenme sorunu yaşamamak içindi ancak beklentim karşılanmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve bu sorun sadece kireçlenme olarak kendini gösteriyor. Franke müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 11:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Esra
17 Eylül 2025 11:21
Önerilerinizi uygulayacağız hızlı dönüş için teşekkürler
