to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Cihazın hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum ve zaman geçtikçe paslanma alanları belirgin şekilde artıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan görüşmelerde s...
Franke’den emsallerine göre ciddi fiyat farkı ödeyerek aldığım Franke Tam Ankastre fdw 614 D6P dos e bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1–2 yıl sorunsuz çalıştı. 2018 yılından itibaren neredeyse düzenli olarak farklı arızalar yaşamaya başladım. Önce makinenin motoru yan...
Franke marka bulaşık makinem 3 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. 4 Nisan 2026 tarihindeki yetkili servis incelemesinde sorunun motor arızası olduğu belirtildi. Yedek parça temini ve servis ücreti için toplam 9.370 TL talep edildi, ayrıca fatura istendiğinde bu tutarın üzerine %20 KDV ilave edileceğ...
Franke fdws 612da+XS bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri tamamen paslandı ve kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini ortadan kaldırıyor hem de bulaşıklarla temas ettiği için sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ediyor. Makinem yaklaşık 8 yıllık ve özellikle son bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum...
Franke marka bulaşık makinemdeki su borusunu değiştirmek için 1.03.2026 tarihinde Franke’yi aradım ve telefonda bu işlem için toplam 1.000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak servis teknisyeni İstanbul Bahçeşehir 2’deki adresime geldikten sonra, yalnızca 20 dakika süren bir değişim işlem...
"Franke firmasından Burcu Hanım iletişime geçti. Alt sepet ile ilgili servisle görüşüp fiyatta yardımcı olacaklarını iletti. Teşekkürler ilginiz için"
Franke FDWS 614 da + XS bulaşık makinemin yedek parçasını yaklaşık üç aydır temin edemiyorum. Yedek parçasını kendim satın alarak temin etmek istiyoru...
Franke FDWS 712 A++ bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde, üçüncü yıldan itibaren yavaş yavaş paslanma başladı, zamanla ilerledi ve bugün geldiğimiz noktada sepetler neredeyse tamamen paslanmış durumda. Sepet telleri paslanmadan dolayı kırıldı ve sepetl...
"Franke genel merkezi konu ile çok kısa sürede ilgilendi. Tasarımı düzeltilmiş kaliteli bir yedek parçayı iskontolu olarak tedarik ettiler."
İstanbul bağcılarda bulunan Batışehir sitesinde oturuyoruz. 8 yıl önce taşındığımız dairemizin bulaşık makinesi resimde görülen Franke marka bulaşık makinesidir. Altından su kaçırma şikayeti ile servis çağırdık contası bozulmuş. Conta artık üretilmiyormuş çözüm ne diyorum yeni makine. 8 yıl önce ür...
Franke Fdws 612 Da XS bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir alt ve üst raflarda paslanma oldu, ayrıca çatal bıçak sepetinin alt kısımları kırıldı. Bu parçaları yedek parça olarak satın almak istedim ancak hiçbir yerde stok bulunmuyor. İki adet çekmece raf ile bir sepet için...
Tüm mutfak ankastre ürünlerimi Franke’den aldım. Ancak ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar ve servis ücretleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fırınım daha önce bir kez tamir gördü, şimdi tekrar bozuldu. Servis, fırının saat ayarını tamamen iptal ederek ancak bu şekilde kullanabileceğimizi...
"“Franke markası adına Burcu hanım aradı tüm sürecin takipçisi oldu. Kendisine teşekkür ederim. Dinledi olayı anladı ve aksiyon aldı. Burcu hanımın çabaları sayesinde servisin düşüncesiz hareketi markaya mal olmamış oldu. Gerekli geri bildirimin servise verileceğini de garanti etti. Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim.”"
Franke marka FDWS712A++XS model bulaşık makinem için İzmir Bayraklı’daki yetkili servisle yaşadığım fiyat ve ödeme şekli sorununu paylaşmak istiyorum. Makinenin konvertörü için 3.600 TL, motoru için ise 6.300 TL fiyat verdiler. Bu rakamlar bana, neredeyse yeni bir bulaşık makinesi alabilecek seviyed...
"Hızlı şekilde geri dönüş yapan Firmadan B*** Hanım., Servis'den M*** Hanım. Ve tamir elemanlarına teşekkür ederim. Ancak, ürün modeline ait genel bir hata görünüyor. Fazlaca şikayet okudum. 2. Yılında fazlaca sorunu olan ve de küflenen bir ürün modeli. Lütfen, firmanın bunun üzerinde durmasını ve kullanıcı mağduriyetlerinin bitmesini isterim."
19 yıldır Franke markasını tercih eden bir kullanıcıyım ve şu anda fdw 612 E6PA++ model bulaşık makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 202...
Franke FDWS 712 A++ XS model bulaşık makinesini İzmir’den satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin tüm sepetlerinde küflenme ve paslanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Franke yetkilisi eve geldi; ancak garanti kapsamı dışında olduğu ve sepetlerin temininin zor olduğu, dışarıdan...
Franke fdws 712 model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi şekilde paslanma, çürüme ve kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sor...
2015 yılında aldığım Franke fdws 612 da XS model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde uzun süredir çürüme ve kırılma sorunu yaşıyorum. ...
"Teşekkürler"
Franke FDW712 model bulaşık makinemizin alt sepetinde yaklaşık bir hafta önce paslanma sorunu yaşadık. Ürünü sıfır olarak yeni bir evde kullanmaya baş...
"İlgili birime teşekkür ederim"
Franke fdws 612 da+XS markalı bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepeti çürüdü. Yedek parçası servislerde çok pahalı ve internet üzerinden aramaları...
"Ürünümün sepetleri bugün geldi. Çok teşekkürler Franke 🙏🏻"
Franke bulaşık makinesinin ayağı kırıldı. Bu ayaklardan nereden nasıl temin edebiliriz. Servisler çok yüksek fiyat istiyor. Bir de bunun tekerlekli olanı yok mu en ufak oynamada kırılıyor. Bu konuda dönüş sağlarsanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim.
Franke FDWS712A++XS model 4 yıllık bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Servisi aradık, ücretli olarak yeni sepet siparişi alacaklarını söylediler. 2-3 yıl kullan, ben para kazanayım, sonra yenisini al mantığıyla hareket ediliyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
4 senelik Frenka bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Servisi aradık, ücretli olarak yeni sepet siparişi alacaklarını söylediler. Kabul ettim; ya makineyi çöpe atacağım ya da önerilerini kabul edecektim. Ücret karşılığı sepet değişimini kabul ettim fakat 8 aydır sepet gelmiyor. Defalarca aradım, 'g...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
