Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Ford Tourneo Courier marka aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Adana Otokoç bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana üretim hatası kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın fabrika çıkışında komple hatalı üretildiğini düşünüyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Aracın vida yerlerinde ...
Ford Tourneo Courier Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Müzik Dinleme Problemi

2015 model Ford Tourneo Courier 1.6 Titanium Plus aracımda Bluetooth bağlantısı ile müzik dinlerken, müzik bir anda kendiliğinden duruyor ve tuşlara bassam da ekranda herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorun ilk başlarda ara ara yaşanıyordu, Bluetooth bağlantısını kesip tekrar bağlayarak geçici olarak...
Ford Tourneo Connectte Kronik Boya Dökülmesi Ve Paslanma Sorunu

2012 model Ford Tourneo Connect aracımda, yaklaşık 1 yıldır veya daha öncesinden beri tavan, kaput ve çamurluk gibi bölgelerde boyalarda dökülmeler meydana gelmektedir. Araç beyaz renkte olup, boya dökülmeleriyle birlikte bazı bölgelerde paslanmalar da oluşmuştur. Bu sorunlar sürekli olarak artış gö...
Kaza Sonrası Hava Yastığı Nedeniyle Ciddi Yaralanma Ve Mağduriyet

07/08/2025 tarihinde saat 21:39’da Muğla Menteşe’de 09 ACE 478 plakalı Tourneo Courier aracımızla kaza yaptık. Kazada ben kolumdan, eşim ise iki gözünden ciddi şekilde yaralandı. Özellikle eşimin bir gözünde %80 görme kaybı oluştu, diğer gözünde de büyük hasar mevcut. Kazada hava yastıkları açıldı; ...
Ford Tourneo'da Kronik Gıcırdama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ford Tourneo 2024 model aracımı temmuz ayında sıfır aldım. 2025 yılı ağustos ayıdır araçta bir ses bir gıcırdama var ve hala gıcırdama olayını çözemediler. İlk önce alakası olmayan güncelleme dediler. Müşterilerini 6 ay salladılar. Şimdi de arka kampana diyorlar ama en başından beri şimdi kampana d...
Ford Müşteri Hizmetleri Ve Servis Arasında Klima Bakımı Ücretlendirme Tutarsızlığı

2021 model Ford Tourneo Courier aracımın klima suyu gideri, aracın şantiyeye girmesi nedeniyle tozdan ve çamurdan tıkandı. Bu nedenle klima suyu aracın iç kısmına, paspasın altına akıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Sorunu çözmek için Ford’un müşteri hizmetlerini aradım ve bana Büy...
Şarj Dinamosu Onarımı Sonrası Artan Yakıt Tüketimi Hakkında Teknik Destek Talebi

2020 model Ford Tourneo Connect 1.5 120hp otomatik vites aracımda, normalde şehir içi kullanımda 7.5-8 litre olan yakıt tüketimi, son iki haftadır 9.5-10.5 litreye yükseldi. Bu artış, sanayide şarj dinamosu kasnak arızasının onarılmasından sonra başladı. Aracımda başka bir değişiklik yapılmadı ve şe...
Sıfır Alınan Aracın Boyalı Çıkması Ve Sorunun Çözülmemesi
Ford Otokoç Ankara bayisinden sıfır olarak aldığım Tourneo model aracımın, teslim aldığım gün ön kaputunun boyalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün bayiye bildirdim ve yapılan incelemede aracın ön kaputunun gerçekten boyalı olduğu tespit edildi. Bayi, konuyu Ford fabrikasına iletti ancak bir haft...
Sıfır Alınan Ford Tourneo Courier'de Fren, Multimedya Ve Performans Sorunları Çözülmüyor

2025 model Ford Tourneo Courier 1.5 dizel aracımı Mayıs ayı sonunda sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri frenlerde özellikle 80 km hızdan sonra ve yokuş aşağı inerken rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ayrıca sync multimedya sisteminde de sık sık donma sorunu yaşıyorum; sistem tamamen kilitle...
Sıfır Aracımın Yedek Parçası Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

25.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Ford Başer’den sıfır olarak aldığım 06 FFG 364 plakalı Ford Tourneo Connect aracım, 9 Temmuz’da yaşanan bir kaza sonrası servise bırakıldı. Arka bagaj kapağı ve tamponun değişmesi gerektiği belirtildi, ancak parçaların ellerinde olmadığı ve henüz üretimde bile olma...
Sıfır Araçta Boya Problemi Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı

20-03-2025 tarihinde almış olduğum Ford marka Tourneo Courier model aracımın tavan boyasında kopmalar soyulmalar olmuştur. Ayrıca aracı aldığım gün araca komple yüzey koruma da yaptırdım. Yaşanan sorun üzerine, hem Kahyaoğulları Ford Bayiine hem de Ford Otosan’a başvurarak şikayetimi ilettim. Ancak ...
Yeni Araçta Far Ve Cam Düğmesi Arızası Şaşkınlığı

2023 model Ford Tourneo Courier aracımın sağ farı yanmıyor. Şoför tarafı cam açma düğmesi hiçbir şekilde çalışmıyor. Far lambası sağlam ama çalışmıyor aydınlatmıyor. Şoför tarafında tuşlar hiç çalışmıyor. Bu kadar yeni bir araçta bunlar normal şeyler değil kesinlikle.
Yeni Aldığım Aracın Vergisi Ödenmediği İçin Faiz Ödemek Zorunda Kaldım

Haziran ayının son haftası teslim almış olduğum sıfır Ford Tourneo Courier 2025 model aracımın motorlu taşıtlar vergisinin 1. Taksiti ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haziran ayı dolmadığı ve ay içinde teslim aldığım için ödemeyi benim yapmam gerektiği iletildi. Ödenmemesi nedeniyle de ilk ...
Fordpass Uzaktan Çalıştırma Özelliği Söz Verildiği Halde Eklenmedi

Fordpass uygulaması uzaktan araç çalıştırma özelliği eklenmedi. Satıcı aracı satarken uzaktan çalıştırma olacağını söylemişti. Ford bu eksikliği düzeltmeli. 2024 model Tourneo Courier aracım için bu özellik aktif değilken 2025 model araçlarda bu özellik var. Bize de geleceği söylendi ama henüz bir ş...
Yeni Ford Tourneo Courier Frenlerinden Gelen Rahatsız Edici Ses Sorunu

Sakarya Akgün Ford bayisinden 2024 Ford Tourneo Courier yeni kasa araç aldım. Ancak ne yazık ki aracı aldığımdan beri frenlerden dolayı rahatsızlık çekiyoruz. Frenlerden gelen rahatsız edici bu ses için dördüncü kez servise geldim. Ve şu anda bu mesajı servisten yazıyorum. En son 1 ay önce geldiğimd...
Ford Tourneo Custom'da Yazılım Sorunu Ve Servisten Cevap Alınamıyor
Yeni Ford Tourneo Custom Titanium Plus 2025 model 8+1 aracımı Mayıs ayında teslim aldım ve aldığım günden bu yana yazılım sıkıntısı yaşıyorum. Servise başvurdum, servis 'yazılım bekliyoruz' dedi. Araç kendi kendine kör nokta, çapraz çarpışma ve sürücü yorgunluk uyarısı veriyor. El frenini de kendi k...
Sıfır Km Ford Tourneo Courier Fren Ve Titreşim Sorunları Yaşatıyor
07.03.2025 tarihinde aldığım 2025 model sıfır kilometre 1.0 Ecoboost benzinli otomatik Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinde inanılmaz derecede kitlenme ve ses problemi yaşıyorum. Kalkışlarda ve hızlanmalarda titreşim sorunu var. Servise gittiğimde, Ford'dan geri dönüş bekliyoruz diyorlar. Yaptı...
Sıfır Araçta Bitmeyen Fren Ve Debriyaj Sorunları

Galeriden 100 km'de 2024 model Ford Tourneo Courier Titanium bir araç aldım. 500 km olmadan debriyajda titreme başladı. İki defa İstanbul Avrupa'daki yetkili servise gösterdiğim halde kabul etmediler. Eski oto teknisyeniyim, debriyajı sökün bir şey çıkmazsa ben ödeyeceğim dedim. Söküp baktılar, bask...
Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor

Ford Tourneo Courier 2024 model aracımda fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arka fren kampanaları sürekli kilitleniyor ve bu durum aracın kaymasına, kaza riski oluşmasına sebep oluyor. Servise götürdüğümüzde fren kampanalarını temizleyip teslim ediyorlar, ancak 3 gün sonra sorun tekra...
Yeni Alınan Araçta Kaputta Pas İzleri Çıktı
Ford Tourneo Courier 2025 model, 8 günlük aracımı bayiden yeni aldım. Aracı aldıktan 10 gün sonra yıkadığımda ön kaputta pas izleri olduğunu fark ettim. Ne yapmalıyım, nasıl bir yol izlemeliyim? Bayi bu sorunu çözer mi?
Ford 2024 Tourneo Courier Fren Sesi
Fordpass Uygulamasında Araç Görseli Sorunu

2024 model Ford Tourneo Courier aracımda fordpass uygulamasını kullanıyorum. Aracı açma-kapama konusunda bir sıkıntı yok; ancak, uygulamada 'Bu araç için önizleme kullanılamıyor' yazısı çıkıyor. Burada aracın görselini görmek istiyorum.










