Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Ford Tourneo Courier Active paket aracı sıfır kilometre olarak 3 hafta önce aldım. Araçta lokal boya, cam arızası, yağmur sensöründe arıza ve kaporta aksamında yanlış montaj problemleri yaşadım. Bu sorunlar için servise ve Ford şirketine başvuruda bulundum; fakat sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Günlerdir hatalı sattıkları araç için iletişime geçmiyor ve çözüm üretmiyorlar. Bu model ve markayı alacakların tekrar düşünmesi gerektiğini belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

















