Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ford Tourneo Connect Yağ Bakım Bilgisi Ve Kullanım Kılavuzu Eksikliği

6 Ekim 2025 09:223.945
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Beni arayıp detaylı bilgi verdikleri için teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim

2016 model Ford Tourneo Connect DSG aracımı yeni aldım ve yağ bakım saatinin nasıl takip edileceği konusunda bilgi eksikliği yaşıyorum. Aracımda yağ bakım saati olarak 40 saat gösteriliyor fakat hangi değere ulaştığında yağ bakımının yapılması gerektiğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kullanım kılavuzum yok ve aracı aldığım satıcıya da ulaşamıyorum. Ford müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece servise başvurmam gerektiği söylendi, fakat garanti sürem dolduğu için bu konuda ek bir destek alamıyorum.

Ford’dan beklentim, yağ bakım saatinin nasıl takip edileceği ve hangi aralıklarla yağ bakımının yapılması gerektiğiyle ilgili net ve anlaşılır bir bilgi verilmesi, ayrıca kullanım kılavuzunun tarafıma sağlanmasıdır. Bilgi eksikliğinin giderilmesini rica ediyorum.

6 Ekim 2025 12:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Faruk
6 Ekim 2025 20:54

Beni arayıp detaylı bilgi verdikleri için teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ford Courier 5 Bin Km De Yağ Lambası Yaktı

14 Nisan 2024 22:4811.804

Ford Tourneo Courier 2023 model aracımı sıfır olarak satın almama rağmen 4500 km'de yağ bakım uyarısı aldım. Bu durum ne...

5
Çözüldü

Ford Kuga Yağ Sorunu!

8 Nisan 2024 12:567.984

Ford Kuga marka aracım, yağ bakımını 4 bin kilometre sonra yapmam gerektiği...

3

Ford Focus Araçta Kısa Sürede Yağ Ömrü Bitmesi ve Servis Yaklaşımı

9 Temmuz 2025 15:032.013

2024 yılı sonunda, 2023 model ve 23.000 km’de olan Ford Focus 1.5 dizel aracı aldık. Yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ge...

Ford 41.000 Km Dir Yağ Eksiltiyor (yakıyor) Transit Custom 2023

27 Mart 2024 01:5316.873

Transit Custom aracımı aldığımdan beri yağ eksiltiyor. Servise her götürdüğümde, 20.000 km'de bir her bakımda 2 litreye ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Connect Logo
77
Ford
Tourneo Connect
Detaylı İncele