Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ford ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.661
Ford 
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%16.4
- Dört Yıldız%7.1
- Üç Yıldız%1.6
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%71
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
457 şikayet
Ford Garanti Diye Bir Şey Yok
2020 model Ford Courier titanyum aracı sıfır aldım ilerleyen süreçte araçta debriyaj hatası olduğunu fark ettim servise gittim (kemak) oradaki ustalar bana dedi bunlarda kronik hata olduğunu söylediler ama kafama sinmedi 15.000 bakımda şanzıman söküldü balatayı yakmışsınız dediler garanti kapsamına ...
Ford Focus Powershift Şanzıman Arızası
2013 Ford focus powershift şanzıman aracım yaklaşık 3 ay önce beyin arızası verdi. Bu arızayı giderdim iyi de ücret ödedim şimdi de vites geçişlerine vuruntu ve kalkışlarda silkeleme olmaya başladı. Bunun da nedeni kavramadan olduğunu ve focus'larda bu tür arızalar kronikmiş arabam 111000 de ve kavr...
Ford Kuga Klima Çalışmıyor, Sıfır Alınmış Araçtır
2021 yılı şubat sonunda, 2020 model "0" Kuga satın aldım. Arabayı aldıktan 1 ay sonra klima çalışıyor, fakat ne soğuk ne sıcak üflemiyor. Satın almış olduğum İzmir Ford Çetaş'a servise gittim, servis personeli bununla ilgili şikayet duyduğunu söyledi ve polen fitresi kısmını açtı ve komple su içinde...
Ford Puma Şanzıman Sorunu! Değişim Talebim İçin 14 Gündür Bekliyorum!
04/03/2021 tarihinde sıfır olarak satın almış olduğum Ford marka Puma modelli aracımda 200km de iken düşük devirde yoğun trafikte seyir halinde şanzımanda sarsıntı sesi ve titreme hissettim. Hemen servis ile iletişime geçtim yazılım gelince düzeleceği yönünde geri bildirim aldım. Aracım birkaç gün s...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiFord Fiesta 1.6 Benzinli Kalkışlarda Titreme Sorunu Var
Aracım 2013 model Fiesta otomatik vites 1.6 benzinli powershift şanzıman Aracım özellikle dönüşlerde kalkışlarda titreme var ve aracım 70 bin km'de yazık o kadar yorum okudum eğer Ford gibi dev bir marka bu sorunu çözemiyorsa aracın kronik sorununu kullanıcıya yüklüyorsa bir daha Ford araca yanaşmam...
Arızaları Bitmeyen Ford Puma 4000 Km Oldu İlgilenen Yok
Arızalı Ford Puma aracı aldığımızdan beri sorunları bitmiyor. Her çalıştırdımda saat 03,00 gösteriyor bir gün ekran çalışmıyor bir gün camlar arada bir şanzıman çok sıcak frene basın ikazı veriyor. Ekrandan ses geliyor. Servise götürdük iki kez güncelleme yapıldı. Firmayı arıyoruz geri dönüş yok bu ...
![profile]()
1 Destekçi2020 Model Ford Courier Arızaları
Şubat 2020 yılında 0 km olarak aldığım Ford Courier aracımla alakalı bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. 40,000 km şanzıman bilyası dağıldı akabinde Ford yetkili servisi Kartaş gerekli onarımları yaptı ama şikayetlerim bitmedi. Arka kapaklar kapanmıyor, çekiş gücü düştü, seyir halinde gaz kesiyo...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
42 DestekçiFord Puma Şanzıman Çok Sıcak Uyarısı
2020 Model Ford Puma aracım şanzıman çok sıcak uyarısı veriyor ve maalesef aylardır herhangi bir çözüm üretilmedi. Aralık ayında servise bıraktığım aracıma 1-1,5 ay içerisinde yazılım atılacak sizi arayacağız dendi fakat nisan ayına geldik ne arayan var ne soran. Evet araç çok güzel ama sıfır aldığı...
Ford Otosan Debriyaj Seti Kronik Rahatsızlık
Ford Fiesta 2013 model yarı otomatik şanzıman aracımda vites geçişlerinde titreme mevcuttur. Yetkili servise götürdüğümde aracın debriyaj setinin değişmesi gerektiğini söyledi birkaç ilden fiyat araştırması yaptığımda arada uçurum fiyat farkları olduğunu görmekteyim. Ford Otosan müşteri hizmetlerine...
Ford Power Shift Şanzıman
2016 model Ford focus aracım var 2017 Kasım ayında satın almıştık aracım da şanzıman dan gelen tıkırtı vari ses mevcuttur ve aracın Yakıt tüketimi de oldukça artmıştır konu ile ilgili bilgi rica etmekteyim. Ford yetkililerinin durum hakkında aydınlatmalarını istiyorum
Ford Puma Şanzıman Sıcaklığı Yüksek Frene Basınız
06.11.2020 tarihinde aldığım 2700km’de bulunan Ford Puma aracımda bugün evden çıktıktan bir iki km sonra “şanzıman çok sıcak frene basın” benzeri bir ...
“Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladılar. Sonrasında tekrar arayıp sorun yasayıp yaşamadığımı sordular. İlgilerinden memnun kaldım teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiFord Aracımda Sürekli Şanzıman Sorunu
2015 ağustos ayı trafiğe çıkışı olan Ford Kuga marka araca sahibim. Aracı ikinci el olarak şahıstan 25000 km de aldım, servise götürdüm aracın bakımlarının servis tarafından yapıldığı bir sorunu olmadığı belirtildi. Bende servise götürmeye devam ettim. Aracı servise her götürdüğümde yetkililere arac...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiFord Şanzıman Arızası Sorunu
2020 model Ford Courier aldım 15 bin bakımına götürdüm araçtan ses geliyor dedim Ford Şahsuvaroğlu'na aracı aldılar servise 45 gün oldu sorunu çözen yok oradan atılgana çekildi aracım soruyorum servise naptınız Ford bize cevap verecek parça yok. Ford'u arıyorum yetkililer ilgileniyor diyorlar ama ar...
Yeni Ford Kuga 3 Bin Km De Yaşanan Sorunlar
Sıfır aldığım 2020 model Ford Kuga Titanium aracım 3 bin km de vitese geçmiyor. Aracım 10 gündür Otokoç Ankara serviste sonunda şanzımanda sorun olduğu işlem yapılacağı ayrıca eksoz sensörünün değişeceğini ilettiler. Ayrıca ön hoparlörler çalışmıyordu yazılımın gelmediğini beklemem gerektiğini ilett...
![profile]()
1 DestekçiFord Focus Powershift Kavrama Arızası
2012 Ford focus powershift araç sahibiyim. Aracın problemi iyi bilindiği üzere 1. Ve 2. Viteslerde titreme yapıyor olması (kavrama arızası). 2 yıl önce şanzıman da dağıtan aracımla Servise gittiğimde bana iyi niyet garantisi prosedürünü uygulayamayacaklarını söylediler. Ford un bu tür kronik arızala...
![profile]()
1 DestekçiFord Otomatik Şanzıman Arızası
10 yıl parça bulundurma garantimiz var eve mikser mi alıyoruz. Ey Otosan sattınız mühendislik hatası CVT araçları yaktınız bizi. Servise aracımı götürdüm biz otomatik şanzıman arızasına bakmıyoruz dediler. Var mı böyle bir şey. Gittik piyasada mecburen yaptırdık. Bizi özel servislere mahkum eden For...
![profile]()
1 Destekçi