to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Selçuklu’daki Ford yetkili servisine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Yedek parça ve servis randevusu... için arıyorum ancak ilgili birimlerin telefonları sürekli çalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum, hem zaman kaybına hem de aracımla ilgili süreci planlayamamama neden oluyor
2025 model Ford Kuga aracımı haziran ayında sıfır olarak satın aldım ve tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptırdım. B...una rağmen 30 Ağustos’ta araç 35.000 km’deyken motor su sıcaklığı arızası verdi ve serviste işlem yapılmak zorunda kalındı. Bu olaydan yaklaşık bir ay sonra bu kez araçta yağ sızı
Ford Focus marka aracımı İstanbul’da sahibinden ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri kapılar kilitli ...olsa bile yakıt depo kapağı kilitlenmiyor. Depo kapağının kapılarla birlikte kilitlenmesi gerekirken açık kalması hem güvenlik hem de araç bütünlüğü açısından rahatsız edici bir du
2024 model 1.0 Ford Courier aracım 40 bin kilometredeyken motor arızası verdi ve 3. Silindir patladı. Aracın tüm bakımla...rı zamanında yapıldı, yağı tamdı ve aracı özenle kullandım. Buna rağmen bu kadar düşük kilometrede motorun bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aracı Eskişeh
Ford’dan 2024 model sıfır Ford Courier 1.0 Eco aracı satın aldım. Araç henüz 40.600 kilometredeyken 06.09.2026 tarihinde... motor arızası yaşadım ve aracı Ford Otokoç Eskişehir servisine götürdüm. Sıfır bir aracın bu kadar düşük kilometrede motor yemesi zaten kabul edilemez bir durumken, yaşadıklarım n
Ford EcoSport aracımda triger kayışının dökülerek yağ pompasına tıkaması sonucu motorun yağsız kalması ve komple motor y...enilemesi gerektiren ciddi bir arıza yaşadım. Bu araçlarda yağın içinde çalışan triger sisteminin kronik bir problem olduğu bilinmesine rağmen, triger değişim periyodu 135.000 km o
Ford Transit çift teker 2025 model aracımdaki diferansiyel sorunu bir türlü bitmiyor. Araç garantili olmasına rağmen yak...laşık 7 ay önce diferansiyel yamulması yaşadık, garanti kapsamına alınmadı ve 160 bin tl ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Yetkili servis bu arızayı kullanıcı hatası gibi gös
Ford Focus aracımda yaklaşık 6 aydır özellikle kasislerden geçerken aracın orta ya da sol tarafından geldiğini hissettiğ...im “tak” diye bir ses oluyor. Bu ses aracın içindeyken net şekilde fark ediliyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle gerçekten severek bindiğim aracımdan soğum
2014 model Ford Tourneo Courier Titanyum 1.6 tdcı aracıma sahibim. Aracım kamyonet geçtiği için vergi, sigorta ve muayen...e avantajlarından yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 haftadır otomobile dönüştürme işlemiyle uğraşıyorum. Mersin’de görüştüğüm bir dönüşüm firması, sağ ön kapıda yer alan ve araç bazı
08.09.2026 tarihinde Trabzon Uzunsokak mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada üst katlarda bulun...an kasalardan hizmet verilmiyor, buna rağmen müşteriler kasalarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Ben de kasada yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklerken çalışanlardan ka
2022 model Ford Tourneo Connect Titanyum paket aracımı 17.11.2025 tarihinde Ford bayisinden satın aldım. Bundan önce 201...5 model Ford Focus Trend X aracım vardı ve yıllardır Ford marka araç kullanıyorum. Ancak Tourneo Connect ile yaşadığım deneyim, Ford markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
2024 model Ford Focus sahibiyim. Aracımda yağ değişimi uyarısı, bakım kilometresi gelmeden yaklaşık 6000 km önce çıkmaya... başladı ve bu durum benim için ciddi bir ekonomik yük oluşturdu. Mart ayında 30.000 km bakımı gelmeden, yağ değişimi uyarısı nedeniyle bakımı 27.000 km’de yaptırmak zorunda kaldım
2013 model benzinli Ford Focus Powershift otomatik vites aracımın ilk sahibiyim. Daha önce de 2011 model Ford Focus Tita...nium HB manuel vites bir aracı sıfır almış ve yaklaşık 15 yıldır Ford Focus kullanmış bir müşteriniz olarak markanıza güveniyordum. Ancak mevcut aracımda yaklaşık 3 yıldır, özellik
2023 model Ford Transit pikap aracım 1.09.2026 tarihinde turbo arızası nedeniyle yetkili servise gitti. Araç şu an 118.3...00 km’de olmasına rağmen, aynı şikayetle 80.000 km, 90.000 km ve 96.000 km civarlarında defalarca servise götürdüm ve her defasında “arızaya rastlanmadı, bir sorun yok” denilerek g
2023 model Ford Ranger Wildtrak aracımı 2024 yılı Şubat ayında 0 km olarak bayiden, Dekovilla İnşaat Ltd. Şti. Şirketim ...adına satın aldım ve aracı şahsi olarak kullanmaktayım. Tüm bakımları garanti kapsamında yetkili serviste yaptırıldı. Haziran 2024’te araç yaklaşık 5.000 km’de iken motor ikaz lam
2014 model Ford Kurye aracımızı otomobile dönüştürmek istiyoruz ancak bu işlem için gerekli olan, sağ orta direkte bulun...ması gereken etiket olmadığı için dönüşüm işlemi yapılamıyor. İlgili kurumlar etiketi olmadan aracı otomobile çeviremeyeceklerini söylüyorlar ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu
2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık 2 haftadır direksiyon kutusundan rahatsız edici sesler geliyor. Araç garanti k...apsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü giderilmedi. Bu problem için defalarca Adıyaman Ford servisine gittim. Direksiyon kutusundaki sesle ilgili işlem yapıldığını ve sorunun
Ford Focus marka aracımı yaklaşık iki ay önce, 200.000 km’de, tamamen orijinal ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış... şekilde satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri en ufak kasiste, küçücük tümseklerde ve minicik çukurlarda bile aracın yere sürttüğünü fark ediyorum. Bu durum hem g
Ford Doğanlar Gaziantep / Ford Otosan. Ford servisini aradım yedek parça için 15 dakika 1. Sırada olmama rağmen bağlanma...dı tekrar aradım 3. Tuşa basın çağrısında bir hanım efendiyle görüştüm sağ olsun bağladı telefonu açtılar ellerinde 1.0 Ecoboost Ford Fiesta yüksek basınçlı benzin pompası parçası
Kocaeli esoto Ford bayisinden arkadaşım için sıfır kilometre Ford Tourneo Custom Deluxe araç satın aldık. Bu şikayeti, a...raç teslim sürecinde yaşanan mağduriyeti ve Ford markasına duyduğumuz güvenin nasıl sarsıldığını anlatmak için yazıyorum. Ford markasına olan güvenim nedeniyle arkadaşıma özellikl
2025 yılı Ocak ayının 2’sinde sıfır olarak aldığım Ford Kuga Titanium aracımda, 2026 yılı Ağustos ayının 8’inde cam suyu... koymak için kaputu açtığımda sol çamurluk iç kısmında poşet içinde sünger parçaları olduğunu fark ettim. Bu parçaların çamurluğun iç kısmına doldurulmuş şekilde durması hem gözüme
Ford marka 2024 model Puma aracımda yaşadığım tekleme sorunu nedeniyle 29 Temmuz 2026 tarihinde aracı Ankara Ümitköy For...d Otosan Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında herhangi bir arızaya rastlanmadığı, uyarı ışığı yanana kadar aracı kullanmam gerektiği söylenerek araç tarafıma geri v
2024 model dizel otomatik Ford Tourneo Custom aracımı yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen arızalar nedeniyle Ford Evlüce Çorum... servisine götürüyorum. İlk olarak 24 volt akü şarj durumu düşük uyarısı verdiği için aracı servise bıraktım, bir gün şarjda kalması gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana ikame a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
