Ford Transit Çift Teker 2025 Modelde Tekrarlayan Diferansiyel Arızası Ve Garanti Reddi

Ford Transit çift teker 2025 model aracımdaki diferansiyel sorunu bir türlü bitmiyor. Araç garantili olmasına rağmen yaklaşık 7 ay önce diferansiyel yamulması yaşadık, garanti kapsamına alınmadı ve 160 bin tl ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Yetkili servis bu arızayı kullanıcı hatası gibi gösterip aracın garantiye girmeyeceğini söyledi.

İlk arıza döneminde ek makas bahane edildi, ancak ek makas o ilk arızadan sonra tamamen söküldü. Buna rağmen geçen hafta aynı diferansiyel arızasını tekrar yaşadık. Araç şu an Hatay Ford Ovalı’da yaklaşık bir haftadır yatıyor ve bu sefer de ek makas olmamasına rağmen yine garanti kapsamına alınmadığı, arızanın garantiye girmeyeceği söyleniyor.

Ben bu aracı işim gereği yük taşımak için aldım, araca yük yüklenmesini bahane ederek garanti dışına çıkarmak kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik 160 bin tl ödeyerek Ford’un kendi servisinde taktığı diferansiyel aynı arızayı tekrar yaptıysa, markanın kendi parçasının ve işçiliğinin arkasında durması gerektiğini düşünüyorum.

İkinci arızanın kesinlikle garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum. Daha önce de belirttiğim gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık nezdinde başvurularımla haklarımı aramaya devam edeceğim, bu zararı da Ford’un karşılamasını istiyorum.