Ford

Ford

1.028 ŞİKAYET
64 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 1 saat
Şikayet Konuları

Merhaba. Ford Focus ve Ford Courier olmak üzere kendi şirketimin olan araç kullanmaktayız. Araçlarımızın tüm bakımları Hatay ovalı servisiniz de yapılmakta. Kendim kullandığım Focus aracımız yaklaşık 2 yıldan beri 4 veya 5 defa aracın alttan mı direksiyondan mı nereden …

04 Eylül ErhanErhan 3.849

2015 model Kuga aracımın lastiğini değiştirmek için kaplamalı bijonu, bijon anahtarıyla sökemedim, bu yüzden dağ başında kaldım. Sorunu kendi olanaklarımla çözdüm. Ancak yine başıma böyle bir olay gelmesin diye Ford Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Beni servise yönlendi…

03 Eylül FehimFehim 1.634

2019 yılı 6. ayında 2012 model Focus 3 otomatik LPG benzinli 103.000 km'de bir araç satın aldım. Ford markasının sağlam ve dayanıklı aracına duyduğum güven ile aracı satın aldım. Ancak arabanın 1. vitesten 2. v…

03 Eylül KorayKoray 2.445

2012 model cam tavanlı Titanium XL paket araç sahibiyim. Aracın tavan perdesinde açıp kapama esnasında herhangi bir müdahale olmamasına rağmen sarkma oldu ve perde sıkışması meydana geldi. Perde bir kez müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirildi. (İki yıl önce…

03 Eylül AltuğAltuğ 1.030

Aracım 72000 km olup yağ filtresi arızası vermiştir. Konuyla alakalı parça değişiminin olması gerektiğini söyleyen Eskişehir Ford Otosan yetkili servisi, parçanın ne zaman geleceği konusunda bilgi aktararak aracın servis çıkış ve parçanın ülkeye gelişiyle alakalı bir bi…

02 Eylül FatihFatih 1.617

Şubat ayında almış olduğum 2019 model Ford Tourneo Courier aracım şu anda 9.000 km'dedir arabamın 6 kez yağ lambası yandı serviste sürekli yağını garanti kapsamında değiştirdiler, bana yağın içine mazot karışıy…

02 Eylül EnginEngin 1.669

2015 model Ford Focus aracıma triger kayış değişim bakım yaptırmak istedim. Kars Cihan servis aracıma maddi manevi büyük zararlar verdi. 2018 yılından beri 30 defa dan fazla servis ziyaretinde bulundum. Kars Ci…

01 Eylül ŞahinŞahin 1.724

2013 Focus aracım. 26 Temmuz 2019 tarihinden beridir Yozgat Altınsoy servisinizde şanzıman arızası nedeniyle beklemektedir. Servis yetkilileri aracı tamir edip tarafıma verememektedir. Konuyla ilgili Otosan direk hattında sayısız başvuru ve şikayetim vardır. En son bugü…

01 Eylül EfendiEfendi 2.011

25 yıldır Ford transit kullanıyorum. 2016 tek teker Jumbo aldım. Etbulue lambası yandı servise götürdüm aracım bir haftadır serviste. Bir türlü arızasını bulamadılar. Aracım ticari araç hata çalışıyorum servis taşıyorum bir haftadır 5 bin TL zararım oldu ve hala bu arız…

31 Ağustos CevdetCevdet 1.019

Şimdi buradan anlatmaya çalışsam çok uzun sürecek aracımı yetkili servis arıza tespiti yapamadı ve aracım daha kötü duruma gitti, yanlış parça değişiminden dolayı aracımı servisten çekmek zorunda kaldım, baktım…

31 Ağustos HakanHakan 1.935 1

2018 yılında Düzce Ford Görür'den aldığım transit kamyonetim garantisi devam ettiği halde aracım daha 4 bin km' de iken yolda kaldım, vitesler geçmedi sonra düzeldi. 1 hafta sonra yine arıza verdi. Servise çekt…

30 Ağustos KemalKemal 2.801

2017 Kasım ayında Kartaş Ford Pursaklar bayiinden 0 km Focus aldım. 2019 Ağustos'ta satmaya karar verdim ve bir alıcıyla anlaştım. Aracı ekspere götürdüğümüzde ön kaputun değişmiş olduğunu ve boya mikron kalınl…

30 Ağustos EmrahEmrah 1.945

Ford Fiesta Ford güvenceli (ek garantili) aracımın arka cam kaldırma aparatı bozuldu %20'sini ödeyerek parçayı değiştim. 2 ay içerisinde tekrar bozuldu ve aynı ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ford garanti bir…

29 Ağustos OnurOnur 2.147

Mondeo 1.6 TDCİ 2016 araçlardaki klasik partikül dolması, temizleyememe, yağa mazot karıştırma hatasından mustaribim. Bu hatayı servisler çözemediği için olsa gerek Ramazan bayramı öncesi Kahramanmaraş Kemak oto servis kaydı bile açmadan geliştirdiler. Bayramda Erzurum'…

29 Ağustos MustafaMustafa 3.203

2018 Kasım ayında aldığım Ford transit 350 l Van ticari aracım daha 18 bin km de iken fren balatası uyarısı verdi Sivas merkez yetkili servis fren balatasının bittiğini garantiye girmediğini söylediler. Ford çağrı merkezini aradım şikayet oluşturdum fazla sürmedi 30 dak…

29 Ağustos MücahitMücahit 1.029
1 2 3 4 5 6 7 ... 278

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları