
Ford Nilüfer'den Şirket Üzerine Ruhsat Çıkarılamaması Ve 550 Bin TL İadesi Talebi

26 Aralık 2025 tarihinde Ford Nilüfer bayisinden Tourneo Courier ticari araç satın aldım. Aracı 0 faizli krediyle aldık, 1.000.000 TL kredi onaylandı, faturası, kaskosu tüm işlemleri şirketim adına kesildi ve 550.000 TL’yi de nakit olarak ödedim. Tüm faturalandırmalar şirketim adına yapıldı. Bu sür...
Plaka Okuma Sorunu Ve FordPass Eksikliği İçin Yazılım Güncellemesi Talep Ediliyor
2025 model Ford Explorer Ev aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Aracı kullanırken plaka okuma sistemi yok ve ekranda sarı ünlem işareti çıkıyor. Bu durumun yazılım güncellemesi ile giderileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve sorun devam ediyo...
Ford Araçta Ses Sorunu
2000 TL Ödemeye Rağmen Ürün Gönderilmedi Hızlı Kargo Veya İade İstiyorum

Yaklaşık 15 gün önce Ankara OSTİM’de bulunan Sarp Oto’dan Ford Fusion için 3. Stop lambası satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birkaç kez görüştüm. H...
Ford Focus İç Malzeme Kalitesizliği: Cam Düğmeleri Kırılıyor, Yedek Parça Yok

2018 model Ford Focus MK4 sahibiyim ve aracın iç malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama düğmelerinin hepsi kendi kendine kırıldı, bu kadar kalitesiz bir malzeme daha önce hiçbir aracımda görmedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisl...
Sıfır Araçta 9 Bin Kilometrede Sürekli Arızalar Ve Çözüm Reddi

Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım Courier aracımda, teslim edildiğinden beri motor, baskı balata ve elektronik aksamla ilgili birçok arıza yaşamaktayım. Enjektör ve gergi kütüğü de değişti ve araç henüz 9.000 kilometrede olmasına rağmen bu kadar ağır işlemler görmüş durumda. Aracı servisten çıkar...
Ford Araç Tekliyor Kalkışlarda Çatırtılı Kalkış Yapıyor Stop Ediyor!

Ford Kuga Riskli Egzantrik Zincir İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue sahibiyim. Bu motorlarda egzantrik zincirinin 7 mm olduğu ve Ford’un bunu 8 mm olarak iyileştirdiğini, yani bilinen bir risk bulunduğunu öğrendim. Aynı sorunla ilgili Peugeot grubunun geri çağırma yaparak egzantrik zincir değişimini ücretsiz gerçekleştirdiğini görünc...
Elektronik Sigaranın Kaybolması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

18.12.2025 tarihinde Ford Mondeo marka, 06 ad 6818 plakalı aracımı tamir için Dinamo Karabağlar servisine bıraktım. Aracımı teslim aldıktan sonra elektronik sigaramın araçta olmadığını fark ettim ve durumu hemen servise ilettim. Kamera kayıtlarına bakılmasını talep etmeme rağmen bu talebim kabul edi...
Triger Kayışı 118 Bin Km’de Koptu: Garanti Ve Servis Sorunu

3 adet Ford marka ticari aracım var. 2021-2024 ve 2025 modeller hepsini sıfır olarak aldım. 2021 model aracımın garantisi bitti ve artık bakımlarını yetkili servislerin aşırı yüksek fiyatlarından dolayı dışarıda yaptırmaktayım. Fakat yetkili servisten garantisi bitmeden önce triger kayışı ile ilgili...
Ford Courier’da Yağ Bozulma Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Yetkili Servisten Ayrıntılı Tespit İsteği

2018 model Ford Courier aracım yaklaşık 5 ay önce yağ bozulma uyarısı vermeye başladı. Araçla her yaklaşık 400 km yol yaptığımda tekrar tekrar bu yağ bozulma uyarısını alıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aracı ustaya gösterdim, partikül temizliği yapıldı ancak buna rağmen yağ bozu...
Satılan Araçta Gizlenen Ağır Hasar Ve Yetkili Personelin Tehditkar Davranışı

Ford Kartaş Pursaklar’da Üretim Sorunu İçin Paçalık Ücretlendirilmesi Kabul Edilemez

25.12.2025 tarihinde Ford Kartaş Pursaklar servisine Ford Puma aracım ile gittim. Aracın iç kısmının çamur almasıyla ilgili çözüm olarak paçalık takılabileceği söylendi ancak bunun ücretli yapılacağı ifade edildi. Üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunun çözüm bedelinin müşteriye yansıtılmay...
Ford Transit Minibüs Ön Paçalık Sorunu Çamur Birikimine Yol Açıyor

2025 model sıfır aldığım 16+1 Ford Transit minibüsümde tasarımsal bir sorunla karşı karşıyayım. Aracın arka taraflarında paçalık olmasına rağmen ön taraflarda paçalık bulunmuyor. Bu nedenle yağmurlu havalarda ön taraftaki otomatik kayar basamak tamamen çamur içinde kalıyor ve çamur birikmesi oluyor....
Ford Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Akü Sorunu!
Ford Focus 2023 model aracımın aküsü, garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa bir süre içinde iki kez bitti. İlk olarak Aralık 2024 tarihinde sabah aracımı kullanmak istediğimde kapıların açılmadığını fark ettim, yardım çağırdım ve akünün tamamen bittiği söylendi; akü değişimi yapıldı. İkinci ola...
Aciliyetine Rağmen Akü Değişimi Reddedildi

9 Ocak 2026 günü saat 15:50 civarında yolda kaldığım için acil olarak İstinye Ford Otokoç servisine uğradım. Akü değişiminin kısa süren bir işlem olduğunu bildiğim için, durumun aciliyetini de anlatarak bu konuda yardımcı olabileceklerini düşündüm. Servisteki görevlilere yolda kaldığımı, sadece akü...
Ford Custom Yağ Eksiltme Sorunu Garanti Kapsamında Ücretli Çözüm Teklifi

2023 model Ford Custom 2.0 Ecoblue motor 320 S panelvan aracım var ve araç hâlen garanti kapsamında. Yağ eksiltme şikayeti ile İstanbul Büyükçekmece’deki Çetaş bayisi yetkili servise başvurdum. Aracı inceledikten sonra bu seri motorlarda kronik bir sorun olduğunu, genelinde bu problemin yaşandığını ...
Ford Yetkili Servisinde Fabrika Çıktılı Fren Balata Sorunu 3 Ay Bekletilmesi Kabul Edilemez

2025 Mart ayında sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Tourneo Active paket aracımda, yaklaşık 6 ay sonra balatalardan ve frenlerden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Edirne Tuzcular Ford yetkili servisine götürdüm. Serviste, bu araçlarda fabrika çıkışlı balata sorunu olduğu, balataların ücre...
Martı Tag Araç Tanımlama Başvurusu Sürekli Reddediliyor, Açıklama Verilmiyor

Martı Tag uygulaması üzerinden 2007 model Ford Focus aracımı sisteme tanımlamaya çalışıyorum; ancak tüm araç ve belge bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...
Güvenliğim Tehlikede: Arka Fren Kilitleme Sorunu Çözülmedi

2024 model Ford Courier aracımı, arka frende yaşadığım kilitleme sorunu nedeniyle 2025 Aralık ayında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Doğanlar Ford yetkili servisine götürdüm. Sorunumu detaylı şekilde iletmeme rağmen yalnızca balata spreyi sıkılarak araç tarafıma teslim edildi ve sorunun kökten çözül...
Garanti Kapsamındaki Yeni Ford Transit Şanzıman Arızası Ücretli Onarım Talebi

Ford Oto Kent İstanbul Hadımköy şubesinden aldığım 2025 model Ford Transit aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen vites geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Aracı 2 Ocak tarihinde servise götürdüğümde sorunun şanzımanla ilgili olduğu, debriyaj tabakasının değişmesi gerektiği söylendi. ...
Ford C Max 2006 Otomatik Vites Arızası Yetkili Servisten Çözüm Bekliyor

Ford C-Max 2006 model otomatik aracımın otomatik vites kutusu yaklaşık 1 aydır arıza veriyor. Önceleri ara sıra ortaya çıkan bu sorun artık sürekli hale geldi ve aracı güvenle kullanamaz oldum. Sorunla ilgili Ford yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracımın 2006 model olduğun...
Navigasyon Sorunu Ve Uzun Teslim Süresi Nedeniyle Araçta Yaşanan Mağduriyet
Garantisi devam eden aracımın navigasyonunun kitlenmesi ve yüksek sesle uyarı vermesi sebebiyle aracımı satın aldığım Mahmutbey Çetaş Ford servisine giderek şikayetimi bildirdim. Aracınızda güncelleme var, 1,5–2 günlük bir işlemi var denildi. Aracı bizim için müsait olan 5 Aralık Pazartesi günü saba...
Sıkça Sorulan Sorular
Ford & Ford Otosan Hakkında
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford Araçları & Otomobil Modelleri
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.






