to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit Custom aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılıyor ve araç halen garanti kapsamında. Son servisten çı...kalı yaklaşık 3 bin kilometre olmuşken 27.09.2022 tarihinde, araç 88 bin kilometredeyken triger kayışı koptu. Son bakım sırasında trigeri özellikle sormama rağmen 140 bin kilometre
"Aracın tamiratını üstlendikleri için teşekkür ederiz."
2023 model, 20 s 0630 plakalı Ford Transit 16+1 aracımın tüm bakımları başı...ndan beri düzenli olarak Ford yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Araç
2015 model Ford Fiesta otomatik aracımı 2022 yılında tüm birikimimi vererek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra şanzıman arızası verdi. Cihaza bağlandığında “şanzıman b sürtünme elemanı açık kalmış” şeklinde hata kodu görülmüştü. Araştırdığımda ve servise sorduğumda bunun şanzıman çatall
2024 model Ford Focus sahibiyim. Aracımda yağ değişimi uyarısı, bakım kilometresi gelmeden yaklaşık 6000 km önce çıkmaya... başladı ve bu durum benim için ciddi bir ekonomik yük oluşturdu. Mart ayında 30.000 km bakımı gelmeden, yağ değişimi uyarısı nedeniyle bakımı 27.000 km’de yaptırmak zorunda kaldım
2023 model Ford Trucks F-MAX aracımız garanti kapsamına rağmen yaşadığımız ciddi arızaya ilişkin gerekli desteği alamıyo...ruz. Araçta hava kompresöründen yağ ve su gelmesi sorunu meydana geldi. Servis personeli arızayı bizzat görüp tüm detayların fotoğraflarını çekmesine rağmen, garanti birimi kompres
2021 model Ford EcoSport 1.0 Ecoboost aracımı sıfır araç olarak satın aldım ve o tarihten bu yana tüm periyodik bakımlar...ını yalnızca Ford Yetkili Servislerinde yaptırdım. Aracımı özellikle Ford güvencesinde tutmak için hiçbir zaman özel servis tercih etmedim ve bakım konusunda üzerime düşen tüm soru
Ford marka Puma model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri lastik basınç sensörü arızas...ı yaşamaktayım. Sürekli uyarı vermesine rağmen kendi müdahale edebileceğim bir durum olmadığı için yetkili servise başvurmak istedim. 15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki Ford
07.05.2026 tarihinde satın aldığım 2023 model Ford Tourneo Courier 1.5 TDCİ Titanium Plus aracımla ilgili olarak Ford Ot...osan ve Sürkit Ford Yetkili Servisi’nin yanlış teşhisleri ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 35 bin kilometrededir. 11.05.2026 ta
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
Ford markalı 2016 model Mondeo araca sahibim ve bir aydır kronik olduğu bilinen geri görüş kamerası hatasıyla karşılaşıy...orum. Araç ekranında sürekli “Kamera kullanılamıyor, lütfen bayinize başvurun” uyarısı çıkıyor ve kamera hiç çalışmıyor. Mart ayında Ford bu kronik geri görüş kamerası hatasından
2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana... 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum. Bu du
2023 model, 36.805 kilometredeki Ford Tourneo Courier aracımızla memleketten evimize dönerken araç motor arıza ışığı yak...tı ve yolda kaldık. Aracı çekiciyle Ereğli’deki Azim Oto yetkili servisine gönderdik. Yetkili servis olmasına güvenerek işlemlerin doğru ve şeffaf şekilde yürütüleceğini düşünüyord
2021 model, 1.5 benzinli, 61.000 km’deki Ford Focus aracım ile 11 Haziran 2026 tarihinde Karşıyaka’da trafik ışıklarında... kırmızıda beklerken aracım aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Ford güvencesi ile aldığım aracın bu kilometrede can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde yolda bırakması beni hem
2020 model Ford Focus otomatik aracım 140.000 km’de ve yaklaşık 15 gündür şanzımandan kaynaklandığını düşündüğüm bir sil...keleme sorunu yaşıyorum. Özellikle 70–90 km hız aralığında belirgin şekilde silkeleme oluyor ve bu durum hem sürüş konforumu hem de araca olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Aracımın
2025 model Ford Puma marka aracımı 07.04.2025 tarihinde satın aldım. Araçla birlikte 15.000 ve 30.000 kilometre olmak üz...ere iki adet bakım paketi de aldım. 15.000 bakımını zamanında ve yetkili serviste yaptırdık, ancak araç 30.000 bakımında hiçbir uyarı, bildirim veya hatırlatma vermediği için bu ba
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracım 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 26.400 km’deyken motor arıza ışığı yakarak çekişten d...üştü. 30.000 bakımı geldiğini düşünerek Manisa Ford Çetaş servisine götürdüm. Bakım sırasında servise motor ışığı yaktığını ve aracın çekişten düştüğünü özellikle söyledim. Buna ra
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
2026 model Ford F-Max marka aracı, çalıştığım lojistik firması üzerinden kullanıyorum. Firmam daha önce Mercedes kullanı...rken fiyat nedeniyle Ford F-Max’e geçmiş, ancak kullandığım araçtan ne güven ne de konfor anlamında memnun değilim. Özellikle yollarda ağır tonajlı araçların bozduğu bozuk zeminler
2023 yılı Mayıs ayında, full yetkili servis bakımlı olarak satın aldığım 2016 model Ford Kuga ıı Selective aracım, tüm b...akımları eksiksiz ve zamanında yapılmış olmasına rağmen, kendi kendine motor arızası vererek beni yaklaşık 700.000 TL zarara uğrattı. Aracı aldığımda tekrar yetkili servise götürüp
2015 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracım henüz 112.500 km’deyken conta yanığı problemi ortaya çıktı. Bu kadar düşük sayı...labilecek bir kilometrede böyle ağır bir motor sorunu yaşamam, motorların kronik bir problemi olabileceğini düşündürüyor. Sorun tespiti sonrası farklı ustalarla görüştüm. Kimisi s
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
Ford Transit 350 lf aracımın 88.000 kilometredeyken geçen hafta seyir halindeyken triger kayışı koptu ve araç yolda kald...ı. Bu kilometrede böyle bir arızanın yaşanması, özellikle de ağır bir motor hasarına yol açma riski bulunduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Araç bugüne kadar düzenli olarak ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
