Deforme Etiket Nedeniyle Ford Courier Hususiye Çevrilemiyor
Ford Courier 2016 Deluxe aracımın ticariden hususiye çevrilmesi için Konya’da işlem yaptırmak istiyorum ancak araç üzerindeki uygunluk etiketi deforme olduğu için işlemim gerçekleştirilemiyor. Etiketin büyük bir kısmı okunamaz halde, bazı yerleri kalkmış ve yırtılmış durumda olduğundan, araçla ilgili gerekli teknik bilgiler net olarak seçilemiyor.
Bu nedenle resmi işlemlerimi tamamlayamıyor, aracımı hususiye çeviremiyorum. Ford müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Ford hesabı üzerinden başvuru yapmam istendi, ben de belirtildiği şekilde başvurumu yaptım ancak başvurum sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aracımın üzerindeki deforme olmuş uygunluk etiketinin yenilenmesi veya resmi kurumların kabul edeceği şekilde yeniden düzenlenmesi konusunda destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve araç dönüşüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için Ford’un en kısa sürede çözüm üretmesini rica ediyorum.
Mağduriyetimi giderdiler oto Koç otomotive teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Teşekkürler












