Flormar müşteri hizmetleri
207 şikayet
Flormar Kırmızı Maskara Kurumuyor Ve Kirpikleri Yapıştırıyor
Flormar’ın online mağazasından aldığım kırmızı maskaradan hiç memnun kalmadım. Ürün elime geçtiğinden beri sadece iki ke...z kullanmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Maskara kurumuyor, kirpiklere kat kat sürünce kirpikleri birbirine yapıştırıyor ve yine de tam olarak sabitlenmiyor.

Flormar Pudra Kutusunun Boya Kalitesi Ve Hijyen Sorunu
Flormar markasının pudrasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünün performansından ziyade, dış ambalaj kalitesiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pudranın dış kutusundaki boya o kadar kötü ki, kutuyu her elime aldığımda ellerim simsiyah oluyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de hijyen açı


Flormar Lip Pudrası Dudak Uçukları Ve Yanma Nedeniyle İade Talebi
Ankamall AVM içindeki Flormar mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında, aynı seriden 3 adet Weight Lip Powder ruj satın ...aldım. Ürünleri kullandığım her seferinde dudaklarımda uçuk ve yanma oluştu, her sürüşümde bu sorun tekrar etti. Yaşadığım rahatsızlık nedeniyle doktora gitmedim ancak uçuk kremi
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ücret iadesini aldım"
Flormar Volume Up Maskarasında Kurumuş Ürün Sorunu
"İlgi için teşekkürler"
Denizli Teras Park AVM’deki Flormar mağazasından iki adet Volume Up maskara... satın aldım. Ürünlerden birini ilk açtığım anda maskaranın tamamen kurumuş
Flormar Allığı Cilt Tahrişi Nedeniyle İade Talebi
Flormar’dan satın aldığım allığı ilk kullanımımda yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir kaşıntı hissettim. Ertes...i gün ise cildimde kızarıklıklar oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Ürünü yaklaşık üç gün önce mağazadan almıştım ve ilk kullanımda bu olumsu



Watsons Şubesinden Aldığım Flormar Ojesi Tırnakta Düzgün Tutulmuyor
"Bu süreçte o kadar ilgili davranıldı ki Flormar ekibine teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden dün satın aldığım Flormar marka ojeyi ...kullanmak istedim ancak ürün tırnağımda düzgün şekilde tutmadı. Temiz ve ku
Flormar Ürün Değişikliği Nedeniyle Eski Rujun Tekrar Talebi
2025 yılında Flormar mağazasından aldığım Lightweight Lip Powder serisindeki 04 numaralı ruj, o günden beri kullandığım ...ve çok memnun kaldığım tek üründü. Bu sene ürünü tekrar almak istediğimde ise resmi siteden sipariş verdim, ancak gelen ürünle eski kullandığım ürün arasında bariz fark olduğunu gö

Watsons Online Satın Aldığım Flormar Puffy Likit Allık Pompası Kısa Sürede Boş Çıktı
"Teşekkürler ilginize, hem iade kargo ile ilgilendiler hem de hediye çek tanımladılar"
Watsons online üzerinden 16.03 tarihinde Flormar Puffy Likit Allık 001 reng...ini 204,44 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandım, ancak
Flormar Volume Up Maskara Kullanımında Kirpik Dökülmesi Ve Kaşıntı Şikayeti
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. İletişime geçen Hilal hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."



Flormar Red Flag 123 Ojesi Tırnaklarda Sarı Lekelere Ve Sağlık Endişesine Sebep Oldu
Flormar “Red Flag 123” ojeyi 3 gün önce Watsons mağazasından satın alıp tırnaklarıma uyguladım. Bugün normal bir oje çık...arıcı ile ojeyi çıkardığımda, tüm tırnaklarımda belirgin sarı lekeler oluştuğunu gördüm. Böyle bilinen ve büyük bir markanın bu şekilde tırnaklarda leke bırakan bir ürünü satıyor o
Piazza AVM Flormar Şubesinde Çocuğa Yönelik Kaba Davranış
"İrem hanıma teşekkür ederim"
13 Mart tarihinde akşam saat 20:00 civarında Piazza AVM’deki Flormar şubesi...ne Latte serisinden far sormak için gittim. Yanımda 2,5 yaşındaki kızım da
"Teşekkür"
Flormar Mağazasında Açılmış Tester Rimelle Yeni Ürün Talebi
"Hemen ertesi gün aradılar olayın kabul edilemez olduğunu söylediler ve kod tanımladılar. İlgilerine teşekkür ediyorum."
08.03.2024 tarihinde saat 12.57’de Adana Optimum AVM’deki Flormar mağazasın...dan k-Spirit serisinden bir highlighter, bir lip&cheek ürünü ve k Spirit Tw
Flormar Ürünlerinin Kısa Sürede Kırılması Ve Kapak Sorunları
Uzun süredir Flormar kullanıcısıyım ve markayı severek tercih ediyordum ancak yaşadığım sorunlar yüzünden artık alışveri...ş yapmamaya karar verdim. Aldığım Flormar allıklarım ve farlarımın neredeyse hepsi, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hep aynı yerden kırıldı. Ürünleri hiçbir şekilde düşürmed
Kırık Göz Farı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Bugün Flormar tarafından telefonla arandım kırık ürünün kargoyla evimden alınabileceğini ve yeni ürün gönderebileceklerini ilettiler. Müşteri temsilcisi elif hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"




Flormar Jelly Look Ojesi Tırnak Sararmasına Neden Oldu
"👍🏻"


Flormar Concealer Ton Farkı Mağduriyeti
Flormar markasının Stay Perfect concealer kapatıcısını uzun süredir bir numaralı rengini kullanarak memnuniyetle tercih ...ediyordum. Bu ay Watsons Meydan şubesinden aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak eve gelip mevcut kapatıcım ile yeni aldığım ürünü yan yana koyduğumda, renk tonlarının bariz şekilde
Aktif Kuponlar Geçersiz Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
Flormar mobil uygulamasında welcome25 ve genç50 kupon kodlarını kullanmak istediğimde, kampanyalar hâlâ aktif ve tanımlı... görünmesine rağmen sistem kuponları “geçersiz” olarak gösteriyor. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamada herhangi bir ek şart veya kısıtlama da görmüyorum. Sepet
Flormar’da Ödeme Alındı Ama Sipariş Yok
Flormar’ın kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde kredi kartımla makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan ...zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siteye girdiğimde ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödeme kredi
Vaat Edilen Kuponun Tanımlanmaması Ve Kampanya Farkından Kaybedilen Maliyet
8 Şubat tarihinde Flormar’dan ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişim... 12 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş vermeden önce ilk alışverişe özel 600 T
Kullanılmış Flormar Dudak Kalemi Satışı Şikayetim
10.02.2026 tarihinde Trump Tower AVM içindeki Gratis mağazasından Flormar marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünün pak...etini ve bandrolünü kasada değil, eve geldiğimde kendim açtım. Açtığımda dudak kaleminin kalemtıraşla açılmış ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Büyükçekmece’de yaşıyoru


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68



















