to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Kampanyasında Hediye Oje Seti Gönderilmedi
Flormar’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Flormar’ın sayfasında “3 adet ruj alana oje seti hediye” kampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanarak 3 adet ruj sipariş ettim, ancak siparişim elime ulaştığında vaat edilen oje seti paketimde yer almadı.
Siparişimi 3252796515518688 numarasıyla, toplam 1.170,00 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya açıkça belirtilmesine rağmen hediye oje setinin gönderilmemesi ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Flormar’ın kendi sayfası üzerinden ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanyada belirtilen hediye oje setimin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Flormar’ın internet sitesinde ‘3 adet ruj alana oje seti hediye’ kampanyasından faydalanarak 3 ruj sipariş ettim, ancak paketimde vaat edilen oje seti bulunmadı. Şikayetimi Flormar üzerinden ilettim fakat henüz bir geri dönüş almadım ve marka bu konuda hiç ilgilenmedi.
