-
Ayakkabı Boyası 91
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.669
-
Ceket 25
-
Çanta 376
-
Çizme 159
-
Elbise 29
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.156
-
Koşu Ayakkabısı 586
-
Krampon 180
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.029
-
Sandalet 412
-
Spor Ayakkabı 7.319
-
Tabanlık 89
-
Temizleme Köpüğü 50
-
Terlik 537
-
Topuklu Ayakkabı 100
-
Valiz 154
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti İncelemesi Sonrası Mağduriyet
FLO'dan Aldığım 4 Aylık Çocuk Ayakkabısında Yırtılma Ve Garanti Sorunu

04.2025 tarihinde FLO Metrogarden mağazasından Lumberjack marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ayakkabının hem iç h...
FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

FLO internet mağazasından yaklaşık bir ay önce Lambirjek model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1-2 kez giymeme rağmen ayakkabının uç kısmı tamamen açıldı ve tabanında tüylenme oluştu. 2.300 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi gerçekten kabul edilemez. Ayakkabıyı d...
İki Ayda Hasar Gören Ayakkabı İçin Çözüm Bekliyorum

Ocak ayında FLO’nun internet uygulaması üzerinden Nike Initiator gri erkek sneaker ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra parmak ucunda patlama ve renk solması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü bir süre kullanmadım ve ardından FLO’ya inceleme için gönderdim. Anc...
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Muş FLO mağazasından Kinetix marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandık ve bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve değişim ya da onarım yapılmadı. Ürünün ...
FLO İnternet Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

9 Eylül 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Adidas marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2450418067-3). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 908 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Sistem Hatası Nedeniyle İndirim Kodum Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Eylül’de Kızlarpınarı FLO (Ankara Keçiören) mağazasından aldığım 3600 TL’lik ayakkabıyı, eşim beğenmediği için iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade çeki tanımlandı ve bu çekle internetten yeni sezon bir ayakkabıyı 450 TL’lik indirim koduyla almak istedim. Ancak FLO’nun sistemsel hatası ned...
Garantiye Gönderilen Ayakkabının Önü Yırtık, Sorunum Çözülmedi

Değerli müşterimiz, 9990100000000289 numaralı alışverişime ait FP250921-273-0143896 numaralı ayakkabıyı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, 'üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır' gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının önü yırtılmış ve giyilemeyecek durumda. Sorunun acilen ...
FLO Ayakkabı Bir Haftada Boyası Dökülen Ayakkabıya Üretim Hatası Denmedi!

29 Ağustos tarihinde FLO’dan 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers Boundles siyah erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece okula giderken kullandık ve bir hafta içerisinde ayakkabının yanlarındaki şeritlerin boyaları kendiliğinden pul pul dökülmeye başladı. Başka hiçbir sorun yaşanmadı. ...
Kız Çocuk Ayakkabısı 5 Günde Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

15 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan FLO mağazasından kız çocuğu için spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca 5 gün kullandık ve bu kısa ...
Kargo Teslimat Süresindeki Çelişkiler Mağduriyet Yaratıyor

Öncelikle, 5 gün ile 1 hafta arasında belirtilen posta süreci kargo süreci değildir. 21'inde alışveriş yaptım, 22'sinde kargo teslim edildiği belirtil...
FLO'dan Aldığım Hediye Çeki Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

FLO Viaport Venezia mağazasından dün inceleme sonrası aldığım hediye çeki kodunu FLO’nun web sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm...
İlk Giyişte Yara Yapan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Aldığım Puma Ayakkabının Sürekli Sorunlu Çıkması Ve İnceleme Sonuçlarından Memnuniyetsizlik

FLO'dan Puma ayakkabı aldım ayakkabıda sorun yaşadım 2 dir. İncelemeye gönderiyorum red veriyorlar. Ön üst kısmında Dikiş kısmı açıldı astarları kendiliğinden yırtıldı kullanıcı hatası yazıp yazıp gönderdiler, şikayetçiyim gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Kısa Sürede Yırtılan Puma Sneaker İçin Değişim Talebim Reddedildi

2 ay önce 44 Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 40620051107545530027 numaralı fiş numarası ile Puma marka sneaker satın aldım. Ürünü düzenli olara...
FLO Antares Mağazasında Kullanılmış Ayakkabının Yeniden Satılmaya Çalışılması

10 Eylül haftasında Antares AVM'deki FLO mağazasında Polaris 109011 erkek ayakkabıyı beğendim, ancak ayakkabının kesinlikle giyilmiş ve reyona konmuş olduğunu fark ettiğim için satın almaktan vazgeçtim. Sonrasında 18 Eylül'de online sipariş verdim ve teslimat noktası olarak yine Antares AVM FLO mağa...
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Olumsuz Destek
FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabının sağ tekinde, uç kısmındaki ipler kısa süre içinde sökülmeye başladı. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir kalite problemi mevcut. İplerin sökülmesi nedeniyle ayakkabının ucu açılıyor ve ürün giyilemez hale geliyor....
İki Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

05.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının, yalnızca iki aylık kullanım sonucunda ve hiçbir ...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

6 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...
Kısa Sürede Sararan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Yırtılması Ve Red Cevabı

Mayıs ayında almış olduğum spor ayakkabımın, 2 yıl garantisi olmasına rağmen astarı yırtıldı. Mağazaya götürüp tamir, iade veya değişim taleplerinde bulundum fakat olumsuz, red cevabı aldım. O kadar yüksek fiyatla almış olduğum ve severek giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve ku...
Aldığım Çocuk Ayakkabısı Koku Yaptı, İade Talebim Reddedildi

Filo Ayakkabı'nın Samsun Citymall AVM Atakum şubesinden fp250928-006-0138862 numaralı siparişimle 1.199,99 TL'ye aldığım günlük çocuk ayakkabısı (bark...
Sıkça Sorulan Sorular
FLO Hakkında
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO Ayakkabıları
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.



















