to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Diyorlar, Dikişleri Açılıyor: Garantili Ayakkabıda Değişim Reddedildi
Ocak 2026 tarihinde FLO Batman Park şubesinden Dackrs marka, 42 numara, su geçirmez ve iki yıl garantili olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık son bir aydır ayakkabının dikiş yerleri açıldı ve ayakkabı su geçirmeye başladı.
Bu nedenle ürünü iki kez mağazaya götürerek değişim ya da onarım talebinde bulundum. Ancak her seferinde ürünle ilgili “üretici hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Su geçirmez diye satılan ve garantisi bulunan bir ürünün kısa sürede bu hale gelmesine rağmen kullanıcı hatası olmadığı halde üretici hatası yok denilmesi beni mağdur etmektedir.
Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ya bire bir ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Ocak 2026'da FLO Batman Park şubesinden su geçirmez ve iki yıl garantili Dackrs marka ayakkabıyı satın aldım. Bir ay içinde dikiş yerleri açıldı ve su geçirmeye başladı. Ürünü iki kez mağazaya götürerek değişim talep ettim, ancak her seferinde 'üretici hatası yok' denilerek reddedildi. Bu durumdan memnun değilim ve ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
