to read complaints and reviews, or file yours.Erken Yıpranan Ayakkabı, Malzeme Kalitesizliği Ve Değişim Reddi
09.01.2026 tarihinde FLO Ordu Fatsa şubesinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının yan kısmındaki deri/kumaş yırtılarak ayağım görünmeye başladı ve bu şekilde sorunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma olmasının tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Geçen hafta ürünü incelemeye verdim ve iki gün içinde tarafıma “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı amacı dışında kullanmadım, kullanıcı hatası olacak hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen talep ettiğim ürün değişimi yapılmadı.
Üründeki sorunun üretim ve malzeme kaynaklı olduğuna inanıyorum ve ayakkabım için değişim işleminin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde FLO Ordu Fatsa şubesinden aldığım spor ayakkabının yan kısmı kısa sürede yırtıldı ve malzeme kalitesizliği olduğunu düşünüyorum. Ürünü incelemeye verdim, ancak iki gün içinde ‘müşteri hatası’ denilerek değişim talebim reddedildi. Şu anda değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini bekliyorum ve süreç henüz çözülmedi.
